电商直播

1块钱的土鸡蛋反复上架,1分钱的可乐“无限”供应……

在快要到的双十二,淘宝头部主播们集体玩起了“新”花样——秒杀。

当然,秒杀是电商的老戏法,之所以说它新,是因为这波秒杀并不“纯粹”,而是似乎成了最低价的“变种”,成为了拉动直播间动销的不二利器。

从最初的绝对低价,到价格只比日常低一点点;从全民爆品,到日用品美妆服饰珠宝;从只上一次拼手速,到反复上架人人有份……

库存深度动辄上千的“秒杀”,还是“秒杀”吗?

01、淘宝直播间成“秒杀场”?

鸡蛋、可乐、珍珠耳环,如果在刚刚过去的双11里,你逛了淘宝直播间,一定知道它们是“谁”。为了给大促造势,淘宝各大头部主播都玩起了秒杀,而它们正是秒杀里的吸睛利器。

烈儿宝贝坚持每天上线1元秒杀土鸡蛋,香菇来了每场直播雷打不动0.01元秒杀可乐,陈洁kiki的珍珠耳环双11当晚直接秒到19.9元……

与大家印象中“永远也抢不到”的秒杀不同,除了少量0.01元秒杀款抢购成功几率较低之外,其他产品抢到的概率都较高。原因无他,备货充足,一次抢购最低500件起步,每隔半小时更新一次库存。

只是,这样的操作已经让秒杀脱离了最初“限时限量限价”的特色,几乎与一般直播的带货流程无异。

据亿邦动力了解,今年9月份,头部主播就已进入双11周期,各大主播除了规划当年双11投入方案之外,也提早开始测试起了秒杀品的效果。10月,核心秒杀品就开始进入主播直播间进行测试,收集用户反馈。据观察,到双11期间,各头部直播间已陆续上线了超50款秒杀产品。

烈儿宝贝直播间的秒杀品,除了从10月初就持续霸屏的土鸡蛋,还包括纸抽、抹布、保温杯、板凳、暖水袋、珍珠项链、玩偶等,其中珍珠项链秒杀价格达到99元。不过除了1元以下产品会被瞬间秒空外,类似珍珠项链这类相对高价的产品并不会出现秒空情况。因为“土鸡蛋”秒杀持续时间最长、记忆点也最深刻,烈儿宝贝还因此收获了“蛋姐”的称号。

香菇来了直播间选择了与矩阵直播间香菇姐姐配合做秒杀,在10月24日(天猫双11预热首日)这样的关键节点上,香菇姐姐做到了595万场观的成绩。秒杀品主要集中在香菇姐姐直播间,覆盖日用品、美妆、日化、服饰等,香菇来了直播间集中做了美妆产品秒杀,秒杀价集中在39.9元。其中最突出的要数0.01元6瓶可乐或雪碧。

陈洁kiki直播间采用了另一种秒杀策略:用自家返场爆品做秒杀,包括银饰、和田玉手链、红玉髓、珍珠项链、珍珠耳环等,其中最典型的是珍珠耳环,从10月初超百元的销售价格,一路降到预售期49元,爆发期直接打到了19.9元,实现了1分钟秒空。

据不完全统计,双11期间,包括蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、香菇来了、陈洁kiki、小小疯在内的多位淘宝头部主播们,每场直播秒杀链接均在5个以上,部分产品以每次秒杀库存1000件起的方式反复上架,直播高峰时段平均半小时一次。按每场直播6小时高峰期计算,一场直播要进行12次秒杀活动,每天秒杀产品库存需过万件。以10月24日到11月11日整个双11周期来算,库存量需备货超20万件。

不过,李佳琦成了双11秒杀“盛宴”里的例外,并没有把直播间变成秒杀场。但就当大家都认为,单场观看量可以达到4亿的李佳琦不需要秒杀傍身时,他也出手了。

11月12日,李佳琦没有像往年一样休息,而是直接拿出一个王炸:通过连线引流的方式推出了全新直播间“所有女生”。“所有女生”在当天的直播里直接安排了40个0.01元秒杀和1个19.9元秒杀,库存2000到1万件不等,新直播间一炮打响。

02、新的直播合作模式正在形成?

如今双11已经过去,但大主播直播间的秒杀却被延续了下来。

目前,蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、陈洁kiki等头部主播,仍会在每天的直播中设有5个左右的秒杀链接,产品也从双11期间的爆品,逐渐拓展到了大牌小样、日用品、食品、美妆、小家电、服饰等。

有参与了主播直播间秒杀的品牌介绍,目前,品牌和主播合作“大库存秒杀”主要会采用两种方式:第一是品牌厂商提供补贴,但主播需要提供其他品的坑位作为置换;第二则是主播直接做规模采购,再以相对低价出售。

另有品牌创始人表示,自己是冲着拉新而来,同时机构也置换了较好的坑位。“各家主播要么会通过各种方案包括矩阵直播间和核心直播间保证坑产,要么会多给几个坑位。”

有头部机构内部人士透露,站在机构角度,和品牌合作秒杀的情况有四种:

第一,产品是高性价比的低价商品,主播愿意不赚钱合作,用来提升直播间数据;

第二,商家提供限量的小样和库存,换取主播的坑位、时段、讲解等权益;

第三,主播纯补贴;

第四,清库存。

在当下,头部主播一般仅会接受第二种合作模式。

某商家坦言,“秒杀”对于当下行业普遍存在的库存危机至关重要。“全球的消费行业都遇到了世纪性的库存大危机,虽然平台秒杀有5000的库存上限限制,但清库存足够了,属于供需双方一拍即合。”

“平台规则中,秒杀是不计入历史最低价的,而且对物流发货的要求也相对更低,所以品牌非常愿意去配合。”另有头部机构透露,品牌现在对秒杀模式合作积极性很高。

但有品牌指出,很多品牌在直播间里所谓的秒杀其实也没有让利太多。或许借着双11时的秒杀造势获得一定的销量,但消费者是聪明的,很快就会戳破不真实的秒杀。

据观察,除了上述提到的头部直播间主账号,他们的矩阵直播间也在积极布局秒杀。蜜蜂的心愿、欢乐系列,宝藏姐妹、宝藏兄弟,香菇姐姐等直播间,目前都在大幅引入爆款、深库存的秒杀商品,并以此作为投流转化核心。包括所有女生系列,在运营玩法上也加入了进来。

某直播机构负责人介绍,头部主播的核心直播间和矩阵直播间在定位上和模式上会做区隔,矩阵直播间会发挥几方面作用,清库存商品、新品测款、爆品冲量等,都可以与秒杀很好的结合,而这些也可以作为投流核心,积累和沉淀流量。

有与美one长期合作且已经参与过秒杀业务的品牌透露,目前美one相关秒杀业务还在推进,部分参与较深的品牌已经签订了相应的保密合约,未来有望成为持续性业务。

03、老技艺的新应用会长久吗?

当如今的直播间里充斥着秒杀这种电商传统技艺,是不是一种倒退?

“秒杀”早在2000年就出现在了一款网络游戏中,大意是“快速消灭”。2007年,淘宝二手市场做了一个促销,每天中午12点推出几款超低价商品,很多用户会提前进入页面等待,不停刷新,商品几乎会被瞬间抢光。当时用户留言形容这个火爆的场景,是在“秒杀”商品。于是,“秒杀”进入了电商。

而后,大量电商卖家借鉴了这个玩法。在2010年过后,打开淘宝,商品列表中会看到大量带有秒杀字样的的描述,包括老板生日秒杀,清仓秒杀等。甚至有商家仅依靠每天固定时间上架秒杀商品就能立足,可见秒杀对用户的吸引力。如今,秒杀被搬进直播间,也在发挥同样的价值。

事实上,在快手和抖音中,秒杀早已成为了常态。

抖音电商直播带货,最常用的秒杀玩法就是0.1元商品滚动讲解,用以将用户留在直播间,持续提高阶梯流量和转化率,为进一步转化提供基础。

快手则有专门的秒杀直播间玩法,整个直播间商品集中在30元以下外,还有大量0.1元商品,主播会在直播间滚动口播,告诉进入直播间用户直播间商品是秒杀款,马上下架,以此来逼单。这样的模式,本质上也是为了顺应投流转化所设定的。

抖音快手秒杀模式最疯狂时,充斥着“19.9抢黄金”的玩法,最终用户对套路免疫、平台引入检测机构后,才逐渐终结。

“淘宝直播和抖音、快手的流量分配机制有本质差别,对瞬时流量的依赖不高,更多会参考既往的成交情况。”有直播数据服务商指出,淘宝主播其实并不依赖实时流量,只是如今日益激烈的竞争态势让主播们不得不开始分秒必争。

只是当下,刚刚大量引入秒杀的淘宝机构们,还处于对“健康秒杀”模式的探索阶段,甚至内部还相对谨慎。

“品牌为了解决库存是看开了,但主播有点犯怵。”一位直播行业人士指出,秒杀被应用在直播间里,相比传统应用时的弊端仍然存在,比如吸引来的流量只为秒杀无法进一步转化等,而且还会增加新的弊端。“直播间的转化相对传统货架更需要刺激感,粉丝一旦适应了秒杀,对直播间其他产品的消费欲望很难再次被激活。更何况破价秒杀都是资源交换,主播赚不到钱。”

而事实上,如今主播们似乎也在“重塑”用户的秒杀心智。“上万件库存的秒杀可以在美one瞬间清空,这不是稀奇事。其他头部主播在今年双11也做到了相同的事情。问题是,如何搭建出秒杀心智,让用户相信199的牛仔裤也是秒杀,并一扫而空。这是直播带货秒杀商业模式要做的。”

“直播带货玩秒杀一直就有,过去主要很多中腰部主播在做,市场规模很小,品控和售后问题都非常大。大主播能在大体量里不翻车,是模式能持续的重要条件。”有直播机构从业者如是说。

一位资深代运营商创始人则表示,品牌清库存的需求不会长期存在。“再大的库存3个月时间也会处理完成。当下品牌为了活下去愿意低于成本价甩库存,但3个月之后主播们卖不出正常价产品怎么办?何况品牌新品都开始改玩预定了。”他指出,未来长期发展的直播间一定会把清库存、测款、预售、基础爆品、老款秒杀、爆款返场、全品类专场等做成组合。

而作为承托所有玩法的场,平台在其中的作用也不可忽视。

有接近平台的人士认为,虽然秒杀是平台既有规则,但如果秒杀库存太高、太频繁,影响到主站的环境或转化,平台一定会介入,甚至可能有品牌会反向要求平台设置新的规则,现在一切才刚刚开始。

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直播电商的大潮起起落落,京东直播的存在感却始终微弱。

此前的双十一期间,各直播电商平台都在大秀肌肉:淘宝直播大力邀请明星开播、接纳交个朋友、遥望等头部机构入场,超级主播李佳琦创下单场4.6亿次观看的新纪录;抖音大推商城、联合脱口秀演员直播带货;快手扶持短视频电商,其头部主播辛巴的公司又创下18场直播过亿的成绩 ......

罗永浩、张柏芝、一栗小莎子淘宝直播截图 

仔细想来,在各平台纷纷争抢直播电商蛋糕时,京东貌似选择性退圈了。不同于其他直播电商平台,京东没有扶持大主播,也没有绑定头部直播机构,在媒体的讨论中,也越来越少看到京东直播的身影。其双11的对外数据战报中,未提及“直播”,而是强调“超2000万用户买下了5000万件家电”。即使京东在双11期间制作了知识带货综艺,外界的关注度也较低。 

图源:《2022年双11电商营销全景洞察》 

这或许与京东直播的战略定位有关。 2020年6月,京东现任CEO徐雷在接受采访时说道,“直播的供应链零售不是常态的供应链,所以直播不是零售,更多是营销行为,目的是拉新、清库存、推新品、直播商品C2M。” 

京东直播,走到了哪一步?京东真的做不好直播吗?

京东直播,没有存在感?

京东直播和淘宝直播都诞生于2016年,淘宝直播诞生于当年4月,京东直播诞生于当年双十一前夕。但有趣的是,在MCN和用户感知下,京东直播存在感始终很低。

猎云网曾在报道中称,京东2019年财报中GMV超2万亿,但直播占比极低。一位资深的MCN机构从业者曾说,“京东活跃用户规模达3.62亿,但相较于淘宝8亿月活用户的体量,京东直播这条鱼不会很大。”

在国盛证券的报告中,“2020-2021年MCN机构直播平台带货选择”的数据显示,MCN机构在2021年选择京东的只有4%,与微信相同,远低于占比96%的抖音和35%的淘宝直播。

图源:国盛证券 

此外, 根据平台公开数据,2020年淘宝直播GMV超过4000亿元。后入局的快手也有着飞跃式的进步,财报显示,快手2021年GMV达到6800亿元;第三方机构测算,2021年抖音电商GMV约8000亿,其中闭环6000亿。

淘宝、抖音、快手接连有数据被披露,京东却几乎隐没。  

京东直播,努力过

在推动直播电商业务发展的这件事情上,京东也曾花过一番力气。此前,京东直播业务负责人张国伟对外表示,京东直播在2020年会有比较大的投入和发展。

据公开信息,2020年,京东全力推动商家开播,给平台自营商家制定的开播率目标为100%,入驻的POP商家开播率为60%以上。为了鼓励后者,京东对所有POP商家实行全品类降扣政策,所有通过直播为POP商家带来的销售额,平台扣点降至1%。 

在资源扶持上采取全域流量开放,包括京东站内的首页搜索、推荐、商品详情页和广告等等。除了线上,京东在线下也对直播业务进行大力扶持,比如电梯间的广告等。 

除了让平台的直播业务大范围露出,京东细化了业务链条。 

张国伟曾表示,京东会重点关注生态建设(商家生态的建设和机构达人的生态建设)、基建赋能电商直播内容品质化,在这期间平台也围绕这三个方面做了很多举动。 

在达人引进方面,据网经社消息,京东在2019年双11前夕称将至少投入10亿资源推出红人孵化计划,邀请知名MCN机构参与其中,最终孵化出不超过5名的超级网红,成为京东平台独有的“京品推荐官”。

此外,京东与张绍刚、池子、肖骁等明星达成合作,在自身的优势品类如数码、3C上等也邀请过知名KOL带货,包括董明珠、王自如等,董明珠单场带货数十亿的惊人数据,一度成为社交媒体上的热门话题。 

京东2019年底的直播活动海报

在2020年双十一上,京东又引入汪峰、陈数等新明星主播,担当“京东秒杀首席直播官”,为平台内直播间引流。

在基建方面,京东给予商家公域流量扶持以及各类优惠券补贴,同时借助物流优势为直播电商加Buff。2020年7月,京东开通了京东到家直播,首创“直播购物一小时送达”模式。这种模式主要针对酒水饮料、食品生鲜等快消品,缩短了用户等待时间,也能有效降低退货率。

此外,京东也在为商家提供“趁手”的智能工具。

2022年“双11”,京东推出了“灵小播虚拟数字人”直播产品。据悉,灵小播虚拟数字人以AI为驱动,媲美真人声音、多种直播间场景,可实现7×24小时无人直播、直播话术智能撰写、自动营销抽奖活动等,提高无人执守时的店铺销售GMV成交转化率。 

在内容品质化上, 自2020年以来,京东直播间一直在向娱乐靠拢,试图通过直播内容化建立流量池并提高转化率。 

比如,2020年618期间,京东邀请崔健在京东live直播间在线表演;与摩登天空举办“云上”草莓音乐节给酒品饮料带货;与李诞脱口秀团队推出《京东脱口秀大会第3.5季》等,也都收获过一些关注度。

但正如张国伟所说,内容本身就是有门槛的。而在竞争对手集体打造内容直播的背景下,京东想要在这方面建立优势更加困难。因此,即便其折腾了不少花活,真正出圈的达人和KOL带货案例仍寥寥无几。

京东为何“做不好”直播?

不同于淘宝、抖音、快手等直播电商平台,即便已经进军直播多年,京东不仅没有大主播,也未绑定头部直播机构,在新榜统计的《2022年双11带货额TOP5主播榜单)里,京东也没有主播上榜。

没能培养出自己的超级主播,这是因为京东以自营为主,对KOL及KOL店铺的关注一直较少,包括为了进一步拉动商品销售额开展的直播业务也是以扶持自营店铺为主

在京东,直播电商版块似乎有些“鸡肋”。这跟京东的平台定位特性有关系,也就是主打“真快好省,直营店多”。京东更重视建设完整的产业生态,而直播这种方式只是卖货中的一环。

京东的重点在于提供差异化的高品质服务,比如在“双11”同一时间下单付款,京东可以做到第二天送货上门,并且物流每个阶段状态都可以清晰的反馈到用户。

不可否认,直播带货的最吸引人的地方仍然是“性价比”,但是京东的优势并不在此。对于京东来说,产品质量、物流速度、售后服务才是平台的根本,而不是单单是带货这一个环节。

目前直播间的热销产品集中在大众消费品赛道。据 《2023年中国直播电商机会洞察报告》,直播电商平台用户的购物偏好大体呈现三大阶梯,第一梯队包含服饰、日用百货、美食、美妆;第二梯队包括家电、游戏产品、书籍文具;第三梯队包含虚拟产品或服务、珠宝等。

图源:《2023年中国直播电商机会洞察报告》 

但是,京东平台的产品主力都集中在3C大家电,不同于食品、美妆等快消品,3C电器行业的特点是高客单价、低复购率、用户决策周期长、拉新和转化要求高,而直播间能够迅速打爆的3C产品往往已是各平台的硬通货或者说热销品,而非主播推荐就能大火。 

再者,入驻京东的商家多为品牌商家,为了维护其品牌形象和价值感,也无法像直播间一样过度降价,加上自营物流的成本压力大,就更难在直播间把大件商品价格压低。对于消费者来说,品牌口碑、物流和售后保障是无法通过直播间被清晰感知到的,如果商品和其他直播间相比没有价格优势,就很难冲动下单。因此,某种意义上来说,京东并不适合做直播。 

火星文化&卡思学苑创始人李浩在接受《窄播》采访时指出,交易平台做内容抢流量,是以己之短攻彼之长,赢面很小。

李浩提出,前阿里参谋长曾鸣教授在2019年就预测过,品牌利用主播站在工厂或者原产地发布短视频内容和直播带货,是个必然趋势,电商平台会被迫丧失直接触达消费者的能力,只能退居幕后成为行业基础设施。 因此,京东固守存量市场没什么不好,抓供应链、抓会员交易、抓物流速度、抓即时零售,可以继续强化自己“快”的心智,正如拼多多在恰当的经济周期不断强化自己“便宜”的心智,用户规模和交易规模双双走高,都是相对低频的电商平台面对兴趣电商这种高频生物的正确战略。 

卡思认为,在京东的整个电商大盘中,货架仍是主流,直播电商占比较小。但没有头部主播,并不意味着“ 退出”了 直播电商圈。 

京东并不是“做不好”直播,也并非不想分得直播电商的蛋糕,而是在用适合自身定位的方式参与到直播电商的幕后链条(比如供应链、物流、O2O履约)之中,以至于,我们在前台的直播间端口,越来越少看到京东的身影。 

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双11仍是流量轰炸机。

但与李佳琦预售首日疑似卖出215亿GMV、罗永浩俞敏洪双双出抖入淘等看点相比,今年明星直播带货话题冷清到几乎无人讨论的程度。

按理说,今年来双11带货的明星可不少,既有贾乃亮、黄圣依等已然在平台站稳脚跟的成熟主播,又有林依轮、叶一茜等几乎放弃主业一门心思带货的常驻主播,还有从脱口秀跨界来的李诞、徐志胜等或成带货储备力量,王鹤棣、赵露思等顶流小生小花则以代言人身份作客品牌直播间受到关注。

曾几何时,明星带货常因翻车被群嘲掀起黑红话题,如今在MCN加持下走上正轨的明星带货反倒成了鲜少人关注的领域。而在这话题冷清背后,其实映射的是直播带货迈入存量竞争阶段的流量困局。

灰豚数据10月31日带货日榜

翻开灰豚数据10月31日(双11全面开启首日)的抖音带货榜,除贾乃亮以1亿+GMV、场观748.7w的成绩称霸榜单外,排在20名开外的黄圣依、吴昕、李国庆等明星主播与其销售成绩压根不在一个量级。

而TopSocial数播记录的10月31日淘宝主播热度榜显示,被观看数突破9360.9w的“淘宝一哥”李佳琦远甩在身后,排名第8的林依轮直播观看数仅有608.9w,勉强上榜Top20的叶一茜和胡可的直播观看数则仅有300w左右。

TopSocial数播10月31日主播排行

明星带货从前两年的蜂拥而至到如今的归于平静,只独留了贾乃亮一人可在流量上与头部主播抗衡,此种局面是如何形成的?

大浪淘沙后,谁留下

明星带货向来不受舆论场待见。

曾经很长一段时间,在各类媒体语境和舆情讨论里,都默认会用一种审丑眼光去看待明星带货,潜台词是把直播带货视为艺人不务正业的low行为。

这能够解释为何当年潘长江的“潘嘎之交”、张晨光的猛男落泪等翻车场面那么被公众津津乐道,曾被人民敬爱的老戏骨迫于生计卖货却搞得自己晚节不保,说难听点,这满足了公众看笑话的心理。

熬过明星带货的拓荒期,当MCN逐渐摸索到与明星艺人合作带货的最佳姿势,艺人们慢慢想明白在直播带货界所扮演的角色,不适合的艺人识相出走,合适的艺人在此扎根,明星带货行当才一改往日被群嘲的局面。

大浪淘沙后被留下的明星有这么几类。

混得最好的是国民度高、直播敬业、带货专业的这批艺人。最典型的就是贾乃亮,从去年双11以5.4亿GMV刷新个人最佳到今年仍能维持单日GMV破亿,他的傲人成绩是他用有限时间内持续不停的学习和工作换来的。

如若你曾在10月31日点开过贾乃亮的抖音直播间,就会发现,无论精致后景、人海助播还是激情吆喝,贾乃亮的直播间调性与头部职业主播已极为接近,且顶着业绩压力的亮亮几乎可以做到在直播间里“做自己”。

贾乃亮所在MCN遥望科技的CEO谢如栋曾在采访里透露,他们挑选的明星艺人都是专业过硬、配合度高、抗压力强,且会愈发倾向选择腰部艺人,以便双方能有时间共同学习供应链、电商方面的知识。在他眼里,贾乃亮就是这类“学员”中的佼佼者。

可以看到,31日贾乃亮从上午11点开始,开启了11点、13点、15点、19点、21点的五轮直播售卖,过程中一直保持旺盛精力且对各类选品信息如数家珍,无它,对直播间所有人负责的敬业和专业就是他独步明星主播界的秘诀。

与贾乃亮情况相仿的还有张柏芝,最近双11两人携手拍摄了登上抖音热榜的“比心挑战系列短视频”来联合造势。虽在卖货掌控力上比贾乃亮稍逊一筹,但她也凭着女神的个人魅力和敬业精神博得观众好感,24日张柏芝在淘宝新开设的“遥望梦想站”直播间露面,其观看人数一度超过900万人次。

当下明星带货界还诞生了一波中坚力量,由国民度稍逊、或曾经火过如今过气的“再就业艺人”构成,譬如淘宝直播的林依轮、叶一茜、胡可、吉杰、胡兵等,以及抖音的黄圣依、吴昕、李国庆、张晨光等。

在淘宝直播生态里,林依轮、叶一茜、吉杰等艺人都已经是常态化驻扎此平台开播的“职业主播”,此番双11首日(10月31日)林依轮、叶一茜的直播间都曾冲上过首页,而往常直播频率不高的胡可则因为邀到“再就业男团”的苏醒、张远在双11表现抢眼。

抖音这边,你没看错,曾卖惨博同情的老戏骨张晨光如今在卖货界站稳脚跟,诠释了什么叫哪里都是表演舞台。与杨子传出婚变的黄圣依曾在618拿下亮眼GMV,如今在双11单人挑大梁的她略显落寞。带货不久的吴昕和李国庆则稳扎稳打,他们用双11怒刷了一波存在感,目测后续有常态化直播的倾向。

我们还发现,今年双11的明星直播呈现出内容多元的趋向。比如“不老男神”胡兵的淘宝直播间被打造成韦斯·安德森《布达佩斯大饭店》的色调风格,呼应珠宝场的悦己主题,这种视觉风格独树一帜的直播间能令消费者眼前一亮。

再比如,李国庆的抖音直播间走起“快走货”路线,他与女主播一唱一和,女主播负责介绍选品,李国庆负责报出“跳楼价”并迅速摆上商品链接,观众秒抢到就是赚到,这种上品密集、节奏飞快的直播间风格也是打出了差异化。

仍是平台不可或缺的力量

2022了,是时候重新审视明星直播带货。

两年前直播带货刚崛起的红利期,娱乐圈大小艺人都纷纷要来带货界掺一脚,短时间造势甚至能制造出与李佳琦等头部主播相匹敌的GMV战绩。但事实证明,那种玩法只是稍纵即逝的泡沫,“能留下来的”才是明星直播界的赢家。

而需要明晰的一点是,明星主播的崛起主要功劳其实有赖背后MCN的幕后操盘。无论是全能型主播的贾乃亮,还是只负责在直播时报价的李国庆,皆是MCN基于明星艺人差异化特点为其在直播间安排的“人设”。

举例来说,遥望科技这家MCN之所以接连捧出贾乃亮、张柏芝等顶流明星主播,主要得益于它建立起了一套成熟的明星主播孵化体系。与之相比,也曾与胡海泉、戚薇等明星签约的交个朋友如今在这方面掉队了,其旗下艺人在今年双11鲜少有亮眼表现。

此外,明星之于电商平台还是重要宣发资源。在今年淘宝双11预售、京东双11预售等电商平台活动里,明星艺人都发挥了为平台引流的关键作用。

今年天猫不再如前些年那样举办大型电商晚会,于是双11活动宣发的重任就落在了明星直播间身上。10月20日淘宝发布了双11直播明星日历,邀到近百位顶流明星作为代言人亮相品牌直播间,其中肖战、龚俊、赵露思场次最多,同为3场;迪丽热巴、任嘉伦、Twins等其次,均为2场。

不得不说,淘宝还是深谙蹭顶流流量为电商节造势这项传统技能,10月23日平台邀到凭《苍兰诀》大火的新顶流王鹤棣在某品牌直播间首秀,缔造了观看人数近700万、#王鹤棣直播# 微博词条阅读次数近6亿的热度,这波营销操盘比那年天猫晚会请来水果姐也没逊色多少吧。

搞笑艺人也成为今年双11直播间拉拢的对象。罗永浩首度入淘,在好几天直播排期里请到李诞、徐志胜、何广智等脱口秀艺人一同造势。京东的11.11狂欢节启幕仪式则请到其冠名综艺《一年一度喜剧大会2》的人气选手土豆、吕严、李逗逗为其站台,彰显出搞笑艺人如今在电商营销里的商业潜能。

此外,今年点淘双11预售则联动了其冠名的《快乐回来啦》嘉宾“07再就业男团”的陈楚生、苏醒、王栎鑫进行合作,风头正盛的几人最近作客了多个淘宝系明星直播间,目测今后他们也有在直播带货界长期发展的可能。

所以说,明星直播带货常态化的今天,明星们的选择面其实是更“宽”了,希望长期深耕带货捞金的艺人可选择与MCN合作,找到自己差异化的直播风格。而对于不适合直播带货的艺人,也可选择在特殊节点与电商平台合作,用短期的直播间营销以小搏大。

明星直播带货界或许造不出一个李佳琦,但它仍是收纳各类明星艺人长期“再就业”的主阵地之一。

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薇娅“消失”,罗永浩“退网”,辛巴“交棒”,“四大天王”一度消失在直播江湖。

时隔109天,李佳琦复出。2022年双11预售第一天,罗永浩淘宝首播,两位“一哥”之战是否上升为女性和男性的购买力之战,不重要。重要的是,“交个朋友”来淘直播,也不放弃抖音阵地,将改变整个直播格局,主播跨界浪潮恐被掀起。

薇娅留下的亿级流量无人承接,没有呈现“一鲸落万物生”的景象。据《IT时报》了解,淘宝直播罕见地放低姿态,将市面上几乎所有的主播、KOL“挖”了一遍,甚至沉寂多时的过气网红。

10月31日晚,俞敏洪将现身“新东方程教育专营店”淘宝直播间,1小时直播里,主要分享有关大学生成长规划的内容。下一个变数是,东方甄选何时来淘直播。

罗永浩和李佳琦双11同台,只是一个开端。

罗永浩的男人买不过李佳琦的女生

10月24日晚,在淘宝直播精选、热门等推荐位以及点淘的推荐页首位,频繁出现罗永浩的身影,淘宝直播给罗永浩首播的流量扶持是显而易见的。

最近,淘宝直播调整了场观人数的显示方式,封顶仅“1000万+”。据《IT时报》记者观察,李佳琦开播没多久就破了1000万+,接下来,烈儿宝贝、蜜蜂惊喜社、香菇来了等淘宝直播间,场观先后破1000万。相比淘宝直播第一梯队,“新人”罗永浩破1000万的速度是较慢的,但据罗永浩和朱萧木自曝,当晚直播间最好成绩是冲上第二。

丝塔芙、珀莱雅、优时颜、娇兰等上架产品秒空,接连被送上微博热搜,李佳琦毫无意外地坐稳了淘宝直播“一哥”之位。

打出“男人的需求也该管管了”旗号的罗永浩,当晚选品多以男性向产品为主,比如iPhone、茅台、大家电、男性护肤品等,最值得一提的是,罗永浩还为字节跳动的VR一体机PICO带货。显而易见的是,在李佳琦的女生们面前,罗永浩的男人们完败,当晚,某品牌笔记本电脑售出43件,某男性护肤套装预定100多件,PICO预定100多件。

也许是销量并未达到预期,也许是选品不足,10月25日晚,罗永浩直播间的商品与10月24日晚高度重合。

10月24日,罗永浩仍旧以茅台、金条来引流,出现的商家多是“交个朋友”的老朋友。比较53度飞天茅台的价格,可以发现罗永浩淘宝直播间比交个朋友抖音直播间低10元。这意味着,罗永浩并未在淘宝直播间大幅补贴,合作商家也并未祭出史上最低价,这也得到了品牌方的证实。

孟洁(化名)所在的品牌方当晚出现在罗永浩直播间,她向《IT时报》记者透露,罗永浩淘宝首播的合作机制和交个朋友抖音直播间此前差不多,双11在抖音平台上,双方还会有合作。

这或许是时间仓促所致,或许是商家冷静所致。

大多数商家也理解,罗永浩在淘宝这个相对封闭的生态里,与李佳琦定然会有销量差距。资深行业观察人士谢臻认为,罗永浩的目标用户和李佳琦是不同的,李佳琦在美妆领域有不可撼动的带货能力,罗永浩在3C数码、酒类等领域建立了一定的壁垒,两位超级头部的目标用户重合度并不高,可以各自扩大淘宝生态,与抖音竞争。

谢臻认为更重要的变局来自于主播跨界,“罗永浩来淘宝直播,会激发其他大主播跨平台,整个带货直播的格局也会重组”。

淘宝直播“自救”,罗永浩激发主播“跳槽”

面对流量困境,淘宝直播将双11的战火烧到了抖音门口,挖来了曾经的“抖音一哥”、如今“退网”的罗永浩,而快手则在双11前夕宣布恢复淘宝外链,释放盟友信号。

“淘宝直播几乎把其他平台的KOL都谈了一遍,有一定粉丝量的就能送流量、位置,最终通过赛马机制跑出勤奋的头部主播。”几位接近淘宝直播的行业人士都向《IT时报》记者透露,淘宝直播早就在其他平台寻觅合适的主播来培养,包括抖音、快手、小红书、微博等。

淘宝直播新生态事业线负责人虚罗也曾在今年9月公开表示:“你们能想到的,我们基本都聊过”。

今年,淘宝直播已经“挖”来了“一栗小莎子”、“朱一旦”等抖音千万粉丝博主,还有快手带货艺人小沈龙、母婴达人年糕妈妈等,但都没能在短时间内达到第一梯队的声量。

今年双11,对淘宝直播来说,是拉人的最后期限。而在预售前夕,淘宝直播敲定了罗永浩入驻,孟洁对《IT时报》记者透露,她们是在半个月前才与“交个朋友”直播团队洽谈了淘宝首播的合作机制。

留给淘宝直播的时间真的不多了。

抖音、快手、淘宝三家在直播带货市场占比共计超过99%,呈三足鼎立之势。相关数据显示,2022年上半年,抖音直播GMV达10000亿元,快手直播GMV达8000亿元,而淘宝直播GMV只超过5000亿元。

去年618,全平台的直播带货Top4主播全部来自淘宝直播:薇娅、李佳琦、雪梨、烈儿宝贝。但是今年618,Top5主播中3位来自快手,两位来自抖音,淘宝直播无一主播入选。

不止商家有危机,李佳琦直播矩阵“蓄势待发”

在李佳琦、薇娅两大超级头部相继“消失”的时间里,不少国货美妆护肤品牌的销量骤降。

10月24日晚,玉泽出现在接棒薇娅的蜜蜂惊喜社直播间,一款护肤产品最终预定量定格在6000多,而在2021年双11,玉泽某款面膜在薇娅直播间的销量超过60万。可以说,玉泽遭遇了重大打击。

玉泽是上海家化旗下的护肤品牌,今年上半年,上海家化出现近5年时间内第二次营收、净利润双降的情况,营收下降11.76%,净利润下降44.84%,上海家化将此归咎于疫情影响。然而,回看2020年,玉泽也有过销售额骤降的情况,原因是与李佳琦“分手”,转投薇娅。

被超级头部主播绑架,是品牌方深刻自知,却无力改变的局面。

潘元在美妆行业从事市场营销多年,令他担忧的是,不少国货或新锐品牌70%左右的销售额都依赖于李佳琦等超级头部主播,30%已算是“健康”的。

然而,感知到危机的不止是品牌方和平台,更有主播自己。

在李佳琦“消失”的109天里,美ONE招募了不少新主播,轮番在李佳琦直播间露面,似乎在为直播矩阵做铺垫。据《IT时报》记者了解,美ONE极有可能会在今年双11期间推出助播号。

虽然薇娅已经“消失”在江湖,但是今年双11预售首日,淘宝直播将蜜蜂惊喜社、林依轮等都放到了显眼露出位置,要知道,他们都是薇娅夫妇实控的谦寻旗下主播。同时,薇娅助播琦儿也早已转战抖音,并长期盘踞在热卖榜的前十位。

纵观“交个朋友”“东方甄选”等直播团队,早已布局直播矩阵,下一步,主播团队跨平台直播或许会成为直播圈的常态。

东方甄选来淘?抖音、淘宝必有一战

早在今年9月,李佳琦复出之际,东方甄选直播账号、淘宝旗舰店早已开启,并已上架近40款自营产品,但东方甄选至今对来淘直播一事,保持沉默。

“东方甄选来淘宝开播只是时间问题,唯一的悬念是董宇辉去哪播。”在MCN机构负责人振辉看来,除淘宝外,东方甄选还在快手、小红书、京东、微信、微博等平台开设了账号,而且自建了“东方甄选”App,由此看来,它不可能依赖单一平台,抖音也没办法掌控它。

今年,抖音首次将“双11”定居在首页菜单栏,也就是此前的抖音商城,商城首页盘踞主要直播推荐位的,大多是东方甄选。

在双11好物节招商会上,商家已经感知到,抖音把淘宝、京东的跨店满减、消费券、低价秒杀、超值购等玩法都学了个遍。这意味着,抖音要改变以短视频和直播驱动的内容电商方向,至少这不再是唯一方向。

据中国互联网络信息中心数据,截至2022年6月,直播电商用户规模为4.69亿,在国内网民中的渗透率为44.6%,占到8.41亿网购用户的55.8%。这意味着,超过一半的网购用户已在直播间下单,但未带来大规模的GMV。

阿里、京东和拼多多仍是当之无愧的国内电商三巨头,抖音和快手想要站稳一席之地,决不能仅靠直播一条腿走路。

毕竟,抢人大战一触即发,东方甄选入淘,李佳琦出淘,都会是未知的变数。

淘宝、抖音,必有一战,不仅限于直播,更在于货架电商主阵地。

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作为李佳琦直播间“所有女生”中的一员,林夏并没有关注罗永浩直播间的习惯。她对罗永浩和交个朋友的记忆,也基本停留在2020年那个引发轰动的愚人节之夜——罗永浩的抖音首播。

但今年不同,罗永浩和交个朋友于双11在淘宝直播的消息,引发广泛关注。正打算在今年双11更换笔记本电脑的林夏,被朋友分享的一张罗永浩直播间的预告清单所吸引。在林夏的消费认知中,3C数码产品是罗永浩作为头部主播最鲜明的带货属性。10月24日晚,她首次蹲守在罗永浩的淘宝直播间,等待着抢购一款被罗永浩详细介绍和强烈推荐的笔记本电脑。

淘宝直播间截图

曾作为抖音带货“顶流”的罗永浩,为何在今年双11选择与淘宝牵手?超级主播和直播平台的合作与博弈,呈现出怎样的趋势和方向?大批量吸纳带货主播的背后,淘宝的电商战略转向何方?

罗永浩淘宝直播首秀

2022年10月24日18点01分,罗永浩现身淘宝直播间,网友们疯狂刷着“罗老师好”,直播间氛围瞬间拉满。20点09分,开播两小时后,罗永浩淘宝直播间观看人次超过千万,“达人主播”罗永浩也收获了237.9万粉丝。

作为第一个跨平台直播的头部主播,行业内对罗永浩的表现颇为关注,淘宝对其的扶持力度也肉眼可见。微博、豆瓣、手淘、点淘的开屏位、热搜位,均出现了老罗首播的预告。

从今日首播情况来看,“罗永浩”直播间的定位是全品类直播间。据悉,今年天猫双11期间,交个朋友和罗永浩的直播带货,都将以手机、3C数码、家电、酒水以及运动服饰等“硬核”商品为主,对此罗永浩喊出口号“双11男人们的需求该有人管管了。”

图源淘宝直播间

这也意味着,交个朋友未来将大力招商和拓展全品类商品资源,这也正是淘系平台的优势所在,商品、供应链的完备,只待新增差异化客群的流量。因此,双方的合作无疑是优势资源互补,但无论主播在售卖冲锋衣还是洗发水,直播间网友评论永远不停地打出“手机”二字,罗永浩见状开玩笑地说:“还介绍什么,那就直接上链接吧。”

尽管,罗永浩淘宝直播首秀和当年在抖音首次开启直播带货时一样,与朱萧木一起带货,不过这一次罗永浩的直播团队显然因为首次更换平台直播而略显生疏,短短十分钟,PPT播放错误、分不清平台优惠券种类、说错小样名称等“事故”频出。但今日不同往日,面对“小插曲”,老罗与朱萧木没有了那时的“青涩感”,已是经验十足,二人如说相声一般地配合,插科打挥,将直播内容照常进行。

网友对罗永浩直播间的期待,不止于24号晚的首播。

根据双11罗永浩直播间的预告信息,罗永浩的脱口秀“朋友们”将于接下来两周内陆续做客直播间。来的都是脱口秀界的“顶流”:李诞、徐志胜、鸟鸟,甚至还有徐志胜与何广智的CP组合出场。《脱口秀大会》综艺上被观众们千呼万唤的前“领笑员”罗永浩,在此次淘宝直播中与脱口秀演员联动,也算是《脱口秀大会》的另一部“番外篇”了。

图源“交个朋友”公众号

罗永浩在节目中呈现的"大局观",也体现在他"跨平台直播"发展的战略选择上。

头部主播“出抖入淘”

今年双11,不只是罗永浩进驻淘宝直播,俞敏洪也将于10月31日现身“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间。抖音两大“顶流”直播间的重要人物,在这一场购物狂欢中纷纷选择淘宝直播,不免让网友们展开有关大主播“出抖入淘”的推测和讨论。

在大众心中,过去的罗永浩与交个朋友,与抖音平台属于强绑定关系。

对于罗永浩和交个朋友而言,抖音是特殊的。2020年3月,罗永浩宣布进军直播带货,引发广泛关注,一时间众网友都在猜罗永浩将会选择哪家平台。

而根据刺猬公社一年前的报道,交个朋友用了三四天时间就确定与抖音合作,原因主要有三:抖音当时几乎没有头部直播带货主播,他们能吃到第一波粉丝红利;抖音能沉淀直播以外的内容,给罗永浩获取原有圈层以外的粉丝,扩大影响力;抖音承诺给予过亿的资源倾斜。

对于抖音而言,罗永浩也很特殊。

带货主播刘媛媛对罗永浩的评论丨图源微博

在罗永浩到抖音直播带货之前,大众心中的抖音更倾向于短视频和直播平台。彼时最受关注的头部带货主播,是淘宝直播的李佳琦、薇娅和快手的辛巴。不少声音表示,从内容风格和粉丝构成来看,抖音都不适合大规模带货。

然而,2020年4月1日晚,即便首播缺乏经验、多次“翻车”,但自带流量效应的罗永浩,仍在抖音创下首场直播1.1亿交易额的成绩。抖音大力发展电商业务,而交个朋友团队与直播平台在共同目标下形成合力,抖音顺势迈入直播电商快车道。罗永浩逐步成为抖音带货“一哥”、电商主播“四大天王”之一,交个朋友也成为抖音直播IP中的“顶流”。

今年,罗永浩宣布退出“交个朋友”管理层,从直播带货赛道淡出,交个朋友直播间的流量显现出下滑趋势。根据今年7月到9月的直播数据,交个朋友的销售额从3亿缩减至2.5亿,直播场次虽多,但名次却从第三名跌至第八名。这一阶段,稳坐直播带货第一把交椅的是“新顶流”东方甄选。原新东方教师董宇辉的知识分享型直播引领潮流,成为抖音直播带货新的“标签”和风口。

交个朋友业绩表现的下滑,也不全是因为罗永浩的淡出。铁打的平台,流水的主播——在抖音去中心化机制之下,流量资源的倾斜和扶持是直播间得以成长的重要因素。在电商业务的竞争中,平台需要大主播,却不想依赖大主播。相比签约一个超级主播,平台更渴望能够孵化出源源不断头部主播的能力和生态。

从绑定到解绑,罗永浩与抖音之间的关系,恰是当下头部带货主播与直播平台之间关系的缩影。

流量资源和商业转化,是平台和主播之间重要的博弈筹码。打出声量的头部带货IP,需要更多商业增长机会,跨平台直播有望成为一种新的常态。与抖音的解绑,也并不意味着与淘宝的捆绑。无论是罗永浩和交个朋友,还是俞敏洪和新东方,都在强调将继续抖音平台的直播运营,保持和抖音的良好关系。

对于平台来说,超级主播给平台带来的巨大收益同时,也创造了巨大的系统性风险,平台自然不愿再将鸡蛋放入一个篮子。对于主播和MCN机构来说,做品牌,做一个能够跨渠道独立运营的品牌,布局全平台,才是直播的中场战事。

备战双11,阿里想靠淘宝直播扳回一城?

2009年,一场只有27个商家参与的第一届双11出现了。虽然说第一年的双11淘宝销售额只有5000万元,但接下来双11的GMV增速可以说是十分惊人,几乎每年都是倍数级别的增长。到2020年时,成交额已经近5000亿。

如今,双11已经迎来了第14个年头,很多人都说双11已经步入中年,不管是流量还是人气和影响力,和以往相比都有很大的下滑。然而就在预售的前三天,这个中年双11似乎又要重新“支楞”起来了。

在罗永浩、俞敏洪等大主播纷纷入淘之际,直播行业头部机构遥望科技也于10月21日宣布入驻淘宝直播,旗下明星主播张柏芝等人将轮番来到遥望官方直播间“遥望梦想站”与消费者见面。

就在昨天,10月24日晚19点,张柏芝开启了双11淘宝直播首秀,开播一个小时,观看量达到800万。镜头前,张柏芝操着不太标准的普通话,分享着眼霜的涂抹手法。

在整场直播过程中,张柏芝更多承担的是颜值担当的角色,很多关键信息都需要依靠助播来完成,当助播站起身向大家介绍赠品的丰厚时,她笑着问道:“你怎么这么激动?”尽管如此,“我爱张柏芝”的留言依然在直播间刷屏。

淘宝截图

头部主播与明星来到淘宝直播,都在为双11预售造势,种种迹象表明,今年双11淘宝直播将异常热闹,而淘宝直播也将作为集团新核心战略落地的第一站。

2022年5月,淘宝提出了新的核心战略——从交易走向消费。这为了将内容和消费在平台上更好地融合,同时也意味着淘宝对于“内容化”的新价值主张,未来“逛逛”和“直播”这两个独立的中心内容将承担更大的责任。

阿里巴巴淘宝直播事业群总经理程道放对媒体表示:“消费疲软的时候,直播反而更加重要。尽管消费者主动意愿变弱,但总有时间消耗,这个过程中被激发起来的购物需求可能更重要。”

四个月后,他在今年9月1日的淘宝直播盛典上表示,接下来,淘宝直播要围绕内容进行大的变革,在单纯的流量消耗场之外,建设以内容为核心的流量创造场,淘宝直播的2.0时代即将到来。

具体怎么变革呢?

首先,变更了“人货匹配”的逻辑。从以往的“人找货”,变为“货找人”,也即是,更多用推荐来取代搜索,通过内容和商品的精准推荐,来激发用户新的需求。

第二步,为直播开放更多的流量入口。淘宝直播的流量入口已经包括了猜你喜欢、逛逛、有好货、搜索,以及官方App点淘等,并且实现了各个流量入口之间的“公域贯通”。这样一来,就可以让更多没有明确购物需求的人在淘宝的场域当中留下来,获得更加专业和多元的购物建议,形成新的消费决策。

最后一步,改变过去只注重“成交效率”的单一逻辑。为内容好、转化率高、互动时间长的直播间提供更多的流量倾斜,鼓励大中小主播都能在人设、直播场景、内容设计上不断创新,持续经营。程道放认为:“在淘宝直播的新内容时代,就是应该让‘专业有趣的人带你买’。”

为此,今年以来,淘宝直播不遗余力扶持腰部主播,先后推出了新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等4项主播政策,目标实现支持2000个账号成交翻倍,5000个店播年度成交超1000万,培育100个粉丝超百万的内容账号。但中腰部主播们还在努力接住薇娅的流量。今年“618”大促期间,全网销售额Top5主播全部来自抖音和快手,无一人出自淘宝。

尽管如此,阿里副总裁吹雪对直播生态的发展十分有信心,他表示:“过去一年中,有超过800个新品牌的增速超过了100%,淘宝天猫上共增加了120万新商家,淘宝直播新增了超过50万新主播,今年天猫双11是全社会参与角色最丰富、最多元的一次双11。”

通过淘宝对直播业务的重视,足以看出阿里想要补全“货架电商”内容短板的决心,阿里电商的服务视角也开始逐渐从从商家转至消费者。

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随着“交个朋友直播间”官方微博的一则视频预告,主播罗永浩和其背后的“交个朋友”直播间宣布入驻淘宝天猫带货。

在视频中,罗永浩背靠“来天猫多交个朋友”的宣传语,调侃到,“男人们的双十一需求,是不是也该有人管管了?”随后他列举了手机、电脑、显卡、运动鞋服、酒水等品类,并表示都是特意为平时不常购物的男性朋友准备的。

同时,在视频末尾罗永浩还提到了直播间也将出现面向女性消费者的产品。

对于罗永浩入驻淘宝直播,天猫方面回应,今年双11天猫有很多新主播、新商家和新品牌加入,这让双11更丰富。

此前新消费日报曾获悉,东方甄选、新东方创始人俞敏洪也将在10月31日晚现身“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间。新东方方面表示,在淘宝做教育直播是一项有清晰目标的长期规划。

显然,在双十一正式启动前,各个直播电商平台间正开启一场头部主播的争夺战。

罗永浩将入淘宝直播

根据计划,罗永浩将分别在10月24日、31日以及双十一当天,出现在淘宝直播。在消息公布前数天,“罗永浩”以及“交个朋友”已在淘宝直播上开通了直播账号。

“交个朋友严选店”客服透露,罗永浩直播间商品未来将会在该店铺上架,其工作人员已做好准备。目前,该店铺粉丝数为1.2万,在售商品共两个,分别是自营品牌“什么马”旗下的毛巾和瑜伽裤。其中,毛巾销量较好,月销已超300条。

10月20日下午,交个朋友旗下的主播骆俊凯、李正提前在“罗永浩”淘宝账号下开启预热直播。从抖音转战淘宝的两人口播略显拘谨,但其直播间热度却一路飙升。

据新消费日报观察,开播仅3分钟直播间观看人数就突破了1万人,15分钟后观看人数突破10万人。

两位主播在介绍24日预售活动的同时,还上架了多款现货商品,包括数码配件、零食等。本场预热将从20日下午4点一直播到晚上12点。

据预热主播透露,罗永浩将会在10月24日下午提前来到直播间带货。据悉,尽管罗永浩提出“男人们的双十一”口号,但其直播间依旧定位为“全品类”。

本次双十一大促具体直播商品,预热主播和客服都并未透露太多,仅表示将会在预热期间陆续介绍,同时,产品仍在招商中。

有参与招商的商家透露,“每个品类都给商家拉了招商群,特别火爆,几乎瞬间满人。”而坑位费上,依旧延续了其在抖音平台的水平,单个商品20万元,打包权益60万元。

罗永浩淘宝账号开播前粉丝数约6千左右,开播不足1小时,其粉丝数已突破10万。截至发稿,罗永浩直播间粉丝数达已超43万。

本次高调“亮相”引来不少猜测,是否意味着曾和抖音签订2年独家合作协议的“交个朋友”将转移运营重点?

“交个朋友”方面回应称,合作是双方双赢的选择,和罗永浩老师在淘宝开启直播是出于自身业务发展的考虑,将覆盖更多消费者。

未来包括罗永浩在内,交个朋友旗下签约的主播也都会来到“罗永浩”直播间与消费者见面。同时,“交个朋友”和罗永浩在抖音的直播运营不会改变,将会继续保持和抖音的良好关系。

近期,北京交个朋友数码科技有限公司已成功注册多个“老罗严选”商标,国际分类包括广告销售、食品、健身器材、日化用品等。此外,该公司还申请了多个“交个朋友严选”商标,不过,目前多个国际分类“交个朋友严选”商标已被驳回,仅办公用品类注册成功。

争夺头部主播,淘宝直播挖抖音墙脚

此前新消费日报曾获悉,东方甄选、新东方创始人俞敏洪也将在10月31日晚现身“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间。新东方方面表示,在淘宝做教育直播是一项有清晰目标的长期规划。

目前,新东方迅程教育专营店粉丝数约7.8万人,在售商品主要为四六级辅导材料、考研考公复习材料以及英语发音拼读网课等。最畅销的新概念英语网课,月售超400件。

据观察,该店铺并未如同“交个朋友”一样开展高调宣传,店铺首页也未见到俞敏洪即将“空降”直播间的预告,表现较为平静。

随着李佳琦《所有女生的offer2》的顺利播出,其主打宣传的国货化妆品和“买一送一”的正装优惠,已成功吸引不少女性消费者提前加购。

可以预计,在10月31日晚,淘宝直播将出现李佳琦、俞敏洪、罗永浩以及归属薇娅公司旗下的蜜蜂惊喜社,四大主播同步带货的热闹情形。叠加平台提出“满300-50”、“满200-30”的较大力度优惠折扣,淘宝在本届双十一的营销造势声量,似乎有盖过抖音、快手以及京东的势头。

东吴证券 分析师吴劲草表示,对于淘系平台而言,罗永浩、“交个朋友”的加盟将显著提升平台主播矩阵的整体实力,带来新流量且提升多样性。对品牌而言,罗永浩、“交个朋友”登陆淘系平台后,也有了更大的选择空间。

有业内人士向新消费日报透露,今年双十一前夕,淘宝的确有接触部分长期布局抖音、快手平台的MCN机构,届时不只是罗永浩、新东方等直播间,还会有更多的主播、MCN机构选择多平台直播带货。

此外,不少消费品牌也向新消费日报记者表示,今年除了淘系电商,会加大抖音平台的投入。

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核心观点:中国经济网评论员臧梦雅认为,流量叠加,的确为带货主播、直播平台和生产企业带来了利益,但要明白,只有产品服务质量才能决定发展的上限,为这三方主体赢得信任和口碑。主播、平台及企业如果做不到严苛选品、杜绝假货,一旦消费者的信任彻底丧失,直播间的“流量”也将消耗殆尽。

又是一年“双十一”,直播带货再次成为消费者关注的焦点。近年来,直播购物作为一种全新的电商形态,给增速整体放缓的电商带来新的流量,也激发出新一轮消费潜力。不过,与直播带货异军突起相伴的还有直播间主播频频因售假而“翻车”。


事实上,多数带货的直播间都在以低价为卖点吸引消费者,而大部分消费者进直播间也正是为了“图便宜”,这就为直播售假创造了便利条件。以奢侈品、电子产品的直播带货为例,相比普通商品,部分消费者往往对奢侈品、电子产品的低价促销缺乏“抵抗力”。虚荣心催生购买欲,低价格带来“占便宜”的心理感受,“花更少钱买到更好东西”的目标似乎在这里达成了。


消费者们应该知道,在过去很长一段时间里,电视购物几乎成了“假冒伪劣”“套路”的代名词。而随着互联网的不断发展,网络直播带货又拿起了电视购物的“接力棒”,原来电视购物中的“只要998”营销话术也变成了直播间里的“一折秒杀、全网最低”。显然,不正常的低价总是与假货相伴相生,再遇上直播间里大量“水军”营造氛围,又招架不住新型营销话术,一些消费者就难免踩“坑”。


如今,消费者越来越多地涌入直播间,“来不及管理”“一时疏忽”都可能成为直播售假的“借口”。拥有数千万粉丝的“直播带货女王”薇娅,就曾被网友曝出在直播间售卖的一款198元的潮牌Supreme联名风扇是山寨货,因而深陷假货风波;李佳琦也曾因为“不粘锅”质量问题而登上微博热搜榜。可见,即使头部主播,也会出现“翻车”的情况,那么对于更多选品能力不足的普通主播来说,商品的质量问题恐怕更加难以把控。


低到离谱的价格、夸大其词的宣传以及不断“翻车”的产品,让消费者对直播带货的态度逐渐由好奇、欣喜转变为怀疑,很多消费者开始质疑直播带货的产品质量,并拿起法律武器维护自身权益。


直播带货是涉及平台、主播、商家三方主体的销售场景,这种场景无形中增加了责任方相互推诿的空间,极易产生三方“踢皮球”的局面。面对侵害,消费者的维权方式本就十分有限,一旦遭遇“踢皮球”,维权将难上加难。侵权却不用负责,违法成本极低,长此以往,直播售假只会更加肆无忌惮。


所幸的是,市场监管部门已开始重视直播售假问题并出台多项监管措施,严格界定平台、带货主播、商家这三方主体在直播带货中的责任,提高其违法违规成本。今年5月25日起实施的《网络直播营销管理办法(试行)》就明确规定,直播间运营者、直播营销人员不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品。


流量叠加,的确为带货主播、直播平台和生产企业带来了利益,但要明白,只有产品服务质量才能决定发展的上限,为这三方主体赢得信任和口碑。直播售假乱象不断消耗着消费者的信任,主播、平台及企业如果做不到严苛选品、杜绝假货,一旦消费者的信任彻底丧失,直播间的“流量”也将消耗殆尽。只有切实维护消费者权益,让消费者安心购物,直播电商才能良性发展,并助力消费持续升级。


直播售假的背后,“追潮”是否有必要?

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10月20日晚,天猫双十一预售开启。当晚,直播间观看数突破2亿。薇娅观看数同样破2亿。直到直播结束,李佳琦和薇娅直播间观看数近5亿。近几年我国兴起直播浪潮。

企查查数据显示,我国有直播相关企业18.56万家。近十年,我国直播企业注册量不断上升。2019年我国新增1.04万家,同比增长67.53%。2020年新增4.64万家,同比增长346.61%,是近十年新增直播企业最多的一年。2021年前9月,我国新增10.9万家,同比增长284.93%。从区域分布来看,浙江以2.23万家排名第一,广东省、山东省分别有2.19万家,2.16万家,排第二、三名。从城市分布来看,广州市位居榜首,拥有1.07万家。杭州市、西安市分别有直播企业1.03万家、8034家,排在前三。

我国有直播相关企业18.56万家




我国有直播相关企业18.56万家。近十年,我国直播企业注册量不断上升。2018年我国新增直播相关企业6199家,同比增长27.86%。2019年我国新增直播企业1.04万家,同比增长67.53%。2020年新增直播相关企业4.64万家 ,同比增长346.61%,是近十年新增直播企业最多的一年。

2021年前9月我国新增直播企业10.90万家,同比增长284.93%




2021年前9月,我国新增直播企业10.9万家,同比增长284.93%,超过2020年全年直播企业注册量。最近的8月、9月,我国均新增直播相关企业1.92万家。今年单月直播企业注册量远远超过2020年。值得注意的是,今年个别的单月注册量已超过往年份的全年注册量。

直播企业区域分布:浙江最多,其次是广东、山东




从区域分布来看,浙江以2.23万家直播企业排名第一。广东省、山东省分别有直播相关企业2.19万家,2.16万家,排第二、三名。此后依次为福建省、辽宁省、江苏省等。

直播企业城市分布:广州最多,其次是杭州、西安




从城市分布来看,广州市位居榜首,拥有1.07万家。杭州市、西安市分别有直播企业1.03万家、8034家,排在前三。此后依次为深圳市、海口市,济南市等。

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