零售市场

12月18日,伴随着南京江宁区街道麟珑汇盒马鲜生的落地,赶在2022年元旦之前,盒马全国门店数突破了300家。

此前《北京商报》称,12月盒马将迎来开店潮,预计一个月内连开14家店,平均约两天就会开出一家新店。预计到2021年底,盒马鲜生门店数将突破300家。

如今,盒马鲜生比预期提前半个月达成了目标。从今年6月开始,盒马鲜生就进入加速期。重新启动新城市拓展,陆续入驻了郑州、合肥、济南和南昌等地,开进全国27个城市。

在盒马先后推出的10余种店型中,除了主力店型盒马鲜生外,一样进入盒马速度的还有盒马X会员店和盒马邻里两个业态店型。

盒马X会员店首家开设于2020年下半年,定位为大包装售卖的仓储式卖场。在当下仓储会员店模式爆发的节点,是盒马当下优先重点发展的一个业态。按照盒马总裁侯毅的计划,2021年盒马X会员店要再开10家。

盒马邻里则是面向社区服务的自营自提点,是盒马NB事业部的核心产品。盒马NB事业部今年7月份正式成立,NB全名为社区商业,是盒马的第三个事业部,由盒马总裁侯毅负责,直接向阿里CEO张勇汇报。

在此前的媒体见面会上,侯毅表示,盒马把盒马鲜生、X会员店和盒马邻里作为现在的三条增长曲线。

在打磨迭代10余种零售业态后,最终决定通过这三种店型来服务中国零售市场。先后经历2019年零售填坑,2020年疫情下降速,在疫情逐步趋于稳定且常态化的今天,盒马交出了自己6岁的零售答卷。

只是站在当下来看,这份答卷显然没有盒马刚入场实体零售时亮眼。不管是盒马X会员店还是盒马邻里,均是当下零售业态早已自我形成的商业服务形态。

在2015年推出盒马鲜生被业界视为新物种后,如今的盒马早已不再是“新”的代名词。不仅没有再推出堪称新物种的零售业态,被侯毅认为是盒马对于零售行业理解的三种店型,能否担得起三个增长曲线也是未知数。


01盒马鲜生褪色

如果从一个现象级网红的叙事视角来看,对于6岁的盒马来说,有两个成长阶段。第一个是2016-2018年的自带新物种光环阶段,第二个是2019-2021年的多元化填坑阶段。

第一个阶段,盒马的自带光环主要来自三层效应叠加。

首先是马云的新零售概念和时代大环境。2016年12月,在新零售概念出圈以前,国家发布的《电子商务“十三五”规划》把“十三五”时期看作是释放“互联网+”力量的重要窗口。

借助“互联网+”的时代力量,通过电子商务模式促进传统实体零售转型升级,线上线下融合一体成为零售发展的新方向。

其次,作为阿里新零售的实验标杆,不同于当时阿里内部已经通过投资的易果生鲜等传统零售商超,只是进行数字化转型改造。盒马鲜生是出走京东的侯毅加上阿里张勇支持的成果,因此也被认为是当时中国Top1+Top2两大电商平台基因重组的落地,可谓出身自带新物种基因。

最后,伴随着盒马鲜生的出世,学习其以生鲜+餐饮为消费体验升级的形式开始在全国泛滥,进一步拉高了盒马生鲜的光环。

2018年的盒马,提出的口号便是“舍命狂奔”,计划2018年完成100家门店,2019年开出500家门店,十足的初生牛犊形象。

不过商业生意的本质并不是网红光环,在走过2018年的高光之后,2019年下半年,盒马开始褪去新衣。

最终的战绩是在2018年7月底,新物种盒马鲜生在全国14个城市开出64家店。不过500家门店的目标没有如愿,根据张勇在盒马管理会上的数据是,2019年3月份开出130家店。

不只透露了当月的门店数量,2019年3月,依次亮相的两篇发言内容,也预兆了下半年的盒马失速。

一个是侯毅在业内论坛上发言:填坑之战,承认新零售友商被带到坑里了。另一个是张勇在盒马管理会上内部发言:盒马要保命狂奔,跑得久一点。

作为新零售案例中最重要的那个样板,两篇发言,也让新零售跟随者都不再狂奔,盒马的处境也开始变得微妙。

有零售业内人士表示,这个时候不带新零售光环,不再用仰视盒马鲜生的视角去看,即使在盒马鲜生2018年的全速时期,3年开出近80家门店的速度,其实在当时也并不快。

根据《新经销》统计,永辉2018年全年开出160家门店(不含永辉生活门店);2018年主打社区生鲜超市的生鲜传奇,四年开出100家门店;在开店速度上,狂奔的盒马鲜生并没有和传统零售企业拉开身位。

在这之后,2020年盒马鲜生撤出福建地区,第一增长曲线遇阻,同时叠加疫情常态化的商业环境,盒马开始“被迫”密集推出新模式。


02盒马X会员店难撑

2019-2021年,新物种光环逝去三年的时间里,侯毅先后尝试并推出盒马鲜生标准店、盒马X会员店、盒马邻里、前置仓模式盒马小站、靠近社区的盒马菜市、盒小马、选址多在近郊的盒马MINI等10种业态。

经过不断打磨迭代,最终两个均探索不足一年的单店模型,盒马X会员店和盒马邻里分别成为继盒马鲜生之后的第二、三条增长曲线。

不同于盒马鲜生的探索性,后两者更多的是对于当下零售业态的跟随,能否成为真正的增长曲线并不好说。

如果以选址作为盒马多业态的分类标准,在「新熵」看来,盒马10多种业态,大体可以分为两种:

一种是以购物中心为选址考量的盒马鲜生+盒马X会员店。从零售商业模式的迭代角度来看,前者属于卖场模式,后者属于仓储会员模式,因此也分别被业内人士称为盒马的第一、二条增长曲线。

购物中心之外的另一个选址模式就是社区。在盒马鲜生和盒马X会员店之外,盒马目前所有的其他多元化业态,均围绕社区展开。

但是,盒马X会员店的选址不同于国外仓储会员店多选址在市外郊区,而是主要以商圈核心的商业体为主。在最近侯毅的一次访谈中,其表示现在主要选址策略就是选最好的Mall,和万科、银泰五大战略合作商合作。

这就意味着盒马鲜生面向一、二线城市的大型购物中心;盒马X会员店作为补充,主要分布在高中线城市的小型商业体和低线城市的大型商业体周围。

二者的拓店速度和天花板均取决于全国城市购物中心的数量,因此在经济大环境下行的背景下,注定不会有根本性的商业增长跃迁。

对于实体零售业态来说,增长曲线的成立条件是门店能否触达更多未触达的人群,而不是同一人群的多维度触达。前者考量的是市场覆盖率,后者考量的是复购率。

市场覆盖率的争夺发生在攻城掠地的成长期,复购率则发生于精细化运营的成熟期。对于第一曲线盒马鲜生刚达到300家门店的盒马来说,显然还处于成长期。

所以对于第二增长曲线的判定,起到决定作用的就应该是,新的单店模型是否能够覆盖之前未覆盖的空白市场,而空白就藏在社区。

不管是此前主打菜市场的盒马菜市、还是主打前置仓的盒马小站再到现在升级迭代的自提点盒马邻里,本质都是围绕社区展开的商业服务生态。

所有业态的调整和打磨也均围绕社区商业环境变化,是真正不同于以商业地产为选址业态的位置跃迁。

不同的选址考量带来的位置跃迁,也同样在改变盒马的天花板。前述提到商业体的数量是盒马第一曲线的天花板,那么对于盒马社区业态来说,中国的社区数量就是其社区业态的理论增长极限。

毫无疑问,相比依然以商圈为选址核心要素的盒马X会员店,显然以社区为选址的多元业态才是盒马真正的第二增长曲线。


03 盒马邻里转入巷战

线下实体门店行业,有一句俗语:商业地产大同小异,街边选址千差万别。意思是以商业体为选址考量要素,有利于提高选址的标准化和全国区域的拓店能力。

比如海底捞早期以街边店为主,但在上市以后,扩张的单店模型中依托大型商业体的商场店成为主力店型。

不过随着高线城市的流量红利消失,商业体单店选址模式开始成为下沉渗透能力的制约因素。这也是早期以购物中心发展起来的新消费品牌,如喜茶、奈雪等,即使推出面向下沉市场的低价产品后,依然难以渗透的主要原因。

对于高线城市的实体店品牌来说,拓店能力主要建立在过去以购物中心为主要单店模型的基础之上,到了下沉市场会发现,没有那么多购物中心可以标准化复制。另一方面街边店选址的非标准化,又会进一步拖慢拓店速度。

直到2019年兴盛优选跑出的社区团购模式,吸引来主流市场的注意力。

即使人民日报在2020年下半年发文称“不要抢萝卜白菜”,美团、拼多多等资本依然前仆后继地冲进去,主要原因是:社区团购的单店模型一旦跑通,也就意味着以社区为基本单位,可以快速标准化复制拓店,覆盖以社区为基本单位的整个中国市场。

从选址的维度上来看,结合疫情非常态下的零售行为,社区显然是中国最基础的零售单元。假设一个人购物总量一定的情况下,每一个社区零售单元的销售额都是对于其他零售业态销售额的抢夺。

不过在社区业态的尝试上,盒马邻里或许并不会是盒马的终局。社区业态店型打磨上,盒马在一年时间里先后推出盒马小站、盒马mini、盒马邻里等多种迭代店型。

盒马小站是2019年推出的前置仓模式,盒马mini是店仓一体模式,盒马邻里是自提点模式。

对比社区团购,按照人、货、场的三要素维度拆解:盒马小站强调货,没有可以体验的场,也没有足够的人流量,也被称为前置仓模式。盒马关闭小站的理由是,成本低可以快速复制,但是没有场,纯粹走线上流量补贴烧不到头。

盒马mini则是人、货、场都有,但是没有一个点特别突出,属于社区便利店的模式,相比社区团购成本高,扩张慢;盒马邻里则是比社区团购更强调场的体验,但是在人、货上并不突出,成本比社区团购较高,但是扩张可以采取自营和加盟,速度稍快。

作为盒马社区业态的3.0版本,盒马邻里也被称为“新店商”,被业内人士认为是连锁商超反向收割社区团购的零售交互业态。

不过这一业态刚刚诞生不到半年时间,能否真得跑通并不好说。12月初盒马邻里就开始遇阻,在广州、深圳等珠三角区域市场收缩,被解读为是进行局部策略调整。

 自身的模式能否跑通之外,在社区业态这个领域,面对的对手打法也开始不同。不同于新零售时期,结合阿里的数据优势,盒马鲜生的成功曾被认为是空对地的降维打击。

如今转身进入社区零售的巷战,盒马面对的不再是相同体量的资本、数据较量,而是灵活、机动,层出不穷的新玩家冒出。比如社区团购+零售小店=社区电商;社区仓库+同城骑手=前置仓;社区团购+地产物业=物业团购。

在这里,社区零售是个生意,最核心的资产不是GMV和明星企业,而是社区团购思维和社区团购基础设施。不管中后台怎么个定位和架构,前端依然是个体单元,谁能吸引个体,解放个体,赋能个体,都需要时间来检验。

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来自乘联会的数据显示,今年1-11月我国新能源汽车销量达到299万辆,同比增长166.8%,全年销量有望突破340万辆。前11个月新能源汽车国内零售市场渗透率已经达到13.9%,较2020年5.8%的渗透率提升明显。

乘联会表示,新能源车与传统燃油车走势形成强烈差异化的特征,实现对燃油车市场的替代效应,并拉动车市加速向新能源化转型的步伐。

在新能源汽车的带动下,动力电池成了今年最热闹的赛道之一。12月14日,“第六届动力电池应用国际峰会(CBIS2021)”在江西赣州隆重开幕。动力电池应用分会数据显示,今年1-11月中国市场动力电池装机量约为128.3GWh,同比增长153.1%,全年装机量有望接近150GWh。市场集中度方面,今年前11个月中国市场装机量前10家企业市场占有率达到92%。

随着消费者对于电动汽车的接受度大幅提升,动力电池的全球需求也将保持快速增长。中国化学与物理电源行业协会秘书长刘彦龙认为,动力、储能电池需求的TWh时代会在2025年之前到来,国内外头部电池企业今年悉数进行了数百GWh的扩产。只不过,从市场份额的角度出发,“头重脚轻”的市场结构依旧没有得到改变。在今年前11个月的总装车量上,宁德时代以超过50%的市场份额上演了“以一敌九”的戏码。


01劲敌宣布IPO

作为电动车最核心的零部件之一,动力电池已成为产业链中各方争夺的要地。宁德时代虽然目前在份额上遥遥领先其它动力电池厂商,但面对高速增长的新能源汽车市场,动力电池厂商们纷纷摩拳擦掌,动力电池的竞争注定不会在短期内结束。宁德时代将如何守住自己的“铁王座”,是它不得不考虑的问题

12月7日,LG新能源宣布,首次公开募股(IPO)已进入正式阶段,规模达12.75万亿韩元(约合108亿美元),被称为韩国有史以来规模最大的IPO,其规模超出2010年三星人寿4.9万亿韩元IPO规模的两倍有余。上市后,LG新能源市值将达70.2万亿韩元(合595亿美元),作为对比,截止12月16日收盘,宁德时代市值为1.53万亿人民币(约2400亿美元)。

根据公开信息,LG新能源的主要的客户包括特斯拉、通用、大众、现代、沃尔沃等车企。作为一年前从LG化学电池事业部独立出来的动力电池巨头,LG新能源目前在全球的市占率仅次于宁德时代,今年前10个月,LG新能源的动力电池装车量为45.8GWh,全球市场占有率21.2%,仅次于装车量达到67.5 GWh、市场占有率为31.2%的宁德时代。

按照LG新能源公布的发展规划,计划到2024年成为电动汽车动力电池领域的第一企业。自身的强大技术实力是LG新能源在动力电池领域向宁德时代“宣战”的重要原因,LG新能源是全球最先量产三元锂电池的企业,今年又率先宣布量产四元锂电池,同时在硅氧负极、固态电池领域也有极强的技术研发。

今年11月,凯迪拉克旗下首款纯电动汽车LYRIQ开启预售,该车是首款配装LG新能源四元锂电池的电动车型,这也意味着四元锂电池的量产装机。

并且相比于宁德时代业务集中在国内市场,LG新能源的国际化布局更早也更为完善。在今年5月,LG新能源曾在单月装机量上短暂超越过宁德时代,就得益于欧洲市场的快速增长。随着欧美新能源汽车潮的加速到来和新兴市场的崛起,LG新能源对决宁德时代也有不少的胜算。

SNE的调查数据也佐证了这点,2020年,在除中国以外的全球市场上,LG新能源装机量为26.8GWh,市场份额达到33.1%,位列第一;相比之下宁德时代装机量为5.3GWh,市场份额仅6.5%。

上市后的LG新能源将在接下来的竞争中给宁德时代带来不小的压力。不过,宁德时代首座海外电池工厂已于2019年底在德国开工建设,同时也在积极开拓新的海外客户。最新一季财报数据显示,其海外营收比例已经从2019年的4.37%提高至今年的超20%。

另一方面,虽然理论上,LG新能源在四元锂电池上占据了技术优势,但是主机厂面对动力电池的态度却发生了变化,由于主机厂更加重视成本优势和安全性能,磷酸铁锂电池重回舞台中心,特别是国内市场,今年1-11月,磷酸铁锂电池装车量累计64.8GWh,占总装车量50.5%,以微弱优势反超三元锂电池。

作为风向标的特斯拉,在2020年10月将磷酸铁锂电池用于标续版的国产Model 3,而今年7月标续版的国产Model Y也采用了宁德时代的磷酸铁锂电池。在交付之初,国产特斯拉Model Y使用的一直是LG新能源的三元锂电池,不仅是在国内市场,今年8月,马斯克曾表示在美国本土生产的Model 3也将配备磷酸铁锂电池。

在这一点上,LG新能源所主营的电池路线在竞争中正处于劣势。但长期来看,磷酸铁锂电池存在能量密度低、低温性能差等不可克服问题,不会成为车企的长期选择,特别是发力高端车型的车企。今年7月8日,LG集团宣布投资15.1万亿韩元(约850亿元人民币)以开发下一代电池技术,固态锂离子电池是其研究的重点方向。近日,中国科学院院士、中国电动汽车百人会副理事长欧阳明高在接受采访时也表示,在固态电池领域,中国要追赶日本至少需要五年时间。


02国内对手比拼产能

在预定的2025年到来之前,今年的动力电池厂商都有了同一个动作——扩充产能。通过提前布局和卡位,在未来的市场竞争中占据主动地位。产能规划最为激进的蜂巢能源目前在建的产能达到295GWh,涉及八个基地,分布在国内的常州、湖州、马鞍山、盐城、南京、遂宁、成都和上饶等城市,此外还有一个在德国的30GWh的基地。

根据《汽车产经》的统计,包括宁德时代在内的,国内主要动力电池厂商都在今年定下了一个宏大的2025产能目标:宁德时代2025年的产能规划600GWh;比亚迪2025年产能可能达到430GWh;国轩高科实现2025年产能规模达到300GWh;中创新航表示2025年计划产能要达500GWh。

面对2025年全球新能源汽车渗透率突破20%带来的巨大需求缺口,每个身处当中的企业都不愿在起步阶段就落后,于是大举扩张产能就成为所有企业的唯一选择。中航锂电董事长刘静瑜的观点也许代表了大部分企业家的心理,如果规模都没上去,谈何领先?而如果速度太慢,会成为现阶段最大的风险。

蜂巢能源董事长兼CEO杨红新也表示,未来5-10年,得电动化供应链者得天下,在动力电池为核心的三电系统中,中国已经占据先机,取得起跑优势,面向新周期,中国企业必须持续保持领先优势,技术要持续创新,产能则要快速提升。宁德时代身后的国内电池厂商不断扩充产能,在无形之中就对宁德时代产生了合围之势。

同时,由于宁德时代的国内动力电池系统的市占率已从29%升至50%,未来市占率的继续提升难度将会很大。让一家供应商保持在一定份额内更符合主机厂商的利益。例如,广汽埃安、小鹏、长城都是宁德时代的重要客户,但从2020年下半年开始,广汽埃安选择中航锂电大规模供货;小鹏则引入亿纬锂能;长城汽车则扶持蜂巢电池。这对常年被宁德时代压一头的国内企业来说,是一个向上突破的机会。这些企业一边通过投资来扩大自身的产能,另一边试图绑定更多新能源车企争夺市场份额。

中国电池产业研究院院长吴辉认为,在两三年内,头部电池企业依旧会有较高的壁垒和市场份额。不过之后就不一定了,因为现在很多车企在寻找其他供应商甚至自己造电池,而这些变化在两年后就会开始有所体现。随着动力电池市场持续扩容,主机厂在加强与宁德时代合作的同时,也在开拓与二线优秀电池厂家的合作机会。随着产能逐步释放和客户群体增多,二线电池企业的整体装机电量和市场份额也将进一步提升。

但如此香甜可口的蛋糕,所有企业都会有口福吗?在大多数研究机构的预测中,2025年动力电池的需求量将在1TWh左右,而国内主流动力电池厂商2025年的产能规划接近3TWh,这意味着,有2/3的产能将无人买单。只是站在产能过剩门槛上,没有哪家企业在当下会觉得自己会是那个倒霉蛋。口福吗?在大多数研究机构的预测中,2025年动力电池的需求量将在1TWh左右,而国内主流动力电池厂商2025年的产能规划接近3TWh,这意味着,有2/3的产能将无人买单。只是站在产能过剩门槛上,没有哪家企业在当下会觉得自己会是那个倒霉蛋。

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如果从2012年芝士奶盖茶推出算起,新茶饮行业已经发展了近十年,如今看似行业格局已经稳定,但如果仔细观察依旧能够发现其中的暗潮涌动。

表面上新茶饮双巨头格局已经确立,但近年来下沉市场中又涌现出了强大的竞争对手,与此同时,地方市场、细分市场均不断在出现新的玩家入局,长沙本地品牌、南京本地市场、柠檬茶细分品牌、水果茶细分品牌……等一系列品牌都已经获得了用户的认可。这不难看出新茶饮行业的竞争激烈,但同时也说明新茶饮战事远未到达终局,鹿死谁手尚未可知。

实际上,线下零售市场本身就是一个集中度较低的行业,这也意味着巨头品牌或许永远无法获得绝对意义上的强势地位,正是这个特性,便给予了大量本地品牌、新兴品牌生存空间,以及弯道超车的市场机遇,而在2021年末的今天,T COMMA便是其中值得关注的一个品牌。

11月在南京十三家门店同步试营业开业之后,T COMMA立刻获得了大量用户的追捧。值得一提的是,十三家T COMMA门店均聚集在南京新街口商圈,门店之间的最短距离甚至不足5米。而据T COMMA透露,未来将在南京新街口不足0.28平方公里的范围内开设54家门店,其门店密度可想而知。

T COMMA的饱和式开店打法很难不让人联想到“长沙模式”,甚至其在门店密度规划上有过之而无不及,若T COMMA在南京市场的门店扩张符合预期,那么T COMMA也将成为近年来新茶饮行业最值得关注的一匹黑马。


01. 把饱和式开店打法做到极致

目前T COMMA的线下门店均聚集在南京新街口商圈,但根据T COMMA品牌负责人方杰透露,在未来三年内,T COMMA计划仅在南京一城就开设400家门店。仅从开店密度来看,可以说“南京模式”不仅仅是“长沙模式”的简单复制,更是将后者推向极致。

在饱和式开店的推进过程中,T COMMA自然需要找到自身的独特价值,以吸引用户对品牌的持续认可。相比于其他新茶饮连锁企业,T COMMA在产品及品牌调性上做出了全方面的升级。

首先是产品层面,不同于面面俱到的头部新茶饮品牌,T COMMA主要聚焦于水果茶领域,并且在食材原料上只选择鲜果现切的制作方式,来保障水果茶的新鲜口感,拉开品质差异化。根据方杰透露,T COMMA的芝芝鲜莓莓一杯售价为18元,原材料成本就高达11元,品质超过30元的竞品,食材用料方面十分扎实,甚至可以说是市场上最具性价比的新茶饮产品。

实际上,在新茶饮行业近十年的发展后,新茶饮品牌确实也在呈现不断细分化的趋势,越来越多垂直品类从综合茶饮中单独分离出来,形成更加鲜明的消费者心智认知,此前柠檬茶茶饮品牌的大火便是例证,而T COMMA专精水果茶品类的打法也符合行业长期发展趋势。

更值得关注的是T COMMA整体品牌调性打造。早年间成立的新茶饮品牌在多年发展后大多遇到了品牌老化的挑战,而T COMMA的门店设计让人耳目一新,整体采用极简风格,匹配当下年轻消费者的审美偏好。方杰表示,T COMMA打造的是轻奢大牌范品牌风格,在门店的设计上对标香奈儿等国际奢侈品大牌,用超越时代的设计风格来吸引并引领消费者。

除了门店设计和品牌包装外,在用户服务层面T COMMA也保持自己的调性。例如遇到门店排队较长的情况,T COMMA会主动劝退排队用户,不让用户过久等待,同时也能够维持品牌的价值感。

在消费者面对当下千篇一律的新茶饮品牌时,T COMMA确实更形成耳目一新的品牌印象,其简约轻奢品牌调性和颇具性格的服务体系,或许更能够匹配当下年轻用户对品牌的期待,以及对个性化消费的追求,这或许就是T COMMA走红背后的关键密码。


02. 新茶饮的背后,是一场IP生意

在饱和式开店、提供高性价比产品的同时,如何才能平衡成本与收益,这实际上是过去新茶饮品牌所面临的一大难题,而T COMMA尝试跳出“卖奶茶”这件事来全局规划,实现对现有新茶饮“卖奶茶”商业模式的跨维打击。

根据方杰透露,T COMMA未来“可以在卖奶茶上不赚一分钱,而从整个IP运营上获得利润”。从中可以看出T COMMA商业规划设计思路与其他新茶饮品牌的较大差异,对于T COMMA而言,门店中线下现制产品相当于引流工具,在前期积累品牌势能,以便为后期IP变现、零售产品销售打下基础。

实际上,如今T COMMA在营的十三家门店已经获得了超出团队意料的市场反馈,这也为其未来商业规划提供了更好的基础。根据方杰透露,T COMMA在没有花一分钱营销费用的情况下,试营业第一周每家门店的日均销量就达到了100多杯,而运营至第四周时,每一家店的日均销量已经达到500多杯,门店员工都在超负荷运转。

根据业内人士透露,小店模型日均400杯销量,是中国咖啡店、茶饮店的天花板,现制饮品业中,芝士水果茶制作难度通常大于奶茶和咖啡,开业第四周T COMMA日均销量就达到500杯,这个业绩让人感到惊喜,但T COMMA团队仍然不止步于此。

目前,T COMMA试营业门店日均产能设计和设备配置为400杯,除了日常销售情况超出T COMMA团队最初预料外,方杰表示如今周六、周日每家店最高销量达到600杯。为了满足门店销量的持续增长,T COMMA正在计划将第一批13家门店停业进行形象升级及产能扩建,未来将会以日销1000杯的规模进行门店产能设计。

对于IP衍生品(非现制饮品)的零售商业规划,T COMMA将会在前50家门店日均销量达到400杯时正式启动。按照方杰的规划,T COMMA前50家门店依旧会聚焦于南京市场,等到日均销量达到约600杯时,T COMMA品牌便已经成为了“超级大IP”,届时T COMMA衍生品牌连锁店将陆续试营业,而等到日均销量达800杯时,T COMMA衍生品牌也将进入发展成熟期,长期来看,T COMMA预计IP衍生品收入将占整体销售比例达80%左右。

整体来看,T COMMA的商业模式更像是一个IP运营企业的逻辑,前期通过良好的品牌、产品、服务吸引用户流量,形成IP势能后,商业变现和运营则放到后端高利润率的IP衍生品市场。


03. 再造一个现象级新茶饮品牌

如今T COMMA依旧尚处于试营业阶段,门店也将在试营业阶段不断打磨迭代,预计明年5月份左右进行正式营业。

当然,站在今天的视角上去预测T COMMA的未来走向还为时尚早,但对于整个新茶饮行业中确实也出现了弯道超车的发展机遇,而其机遇点或许也就在IP运营的层面上。

实际上,“长沙模式”的出现已经一定程度上验证了新茶饮IP模式的可行性,而从T COMMA的选址、门店设计、产品包装、用户服务等各个方面来看,其所有规划设计都围绕着品牌最大程度的露出而进行。根据品牌官方透露,T COMMA目前主要聚焦于南京新街口商圈,但随着品牌IP势能的逐步积累,会逐渐实现门店的对外扩张,最终渗透至购物中心、街边店,乃至社区商业中。

值得注意的是,通过目前试营业的用户试饮数据,T COMMA发现消费者的购买率达到98%以上,同时用户自发地形成口碑裂变传播,持续推高回头客、复购率的提升。而随着T COMMA门店的开设,门店周边的其他新茶饮品牌均开始促销打折进行应对。

方杰认为,T COMMA能够实现超预期的效果,深层次的原因在于持续让用户感动。在内部团队的思考框架中,更关注的是如何才能让品牌领先时代十年,因此也更加关注多变时代中“不变的本质”,例如T COMMA产品就以优质食材为核心,反而有意淡化产品的其他层面,因为对新鲜优质的好食材才是水果茶产品永远不变的竞争力所在。

从这个角度上来看,如果说其他新茶饮品牌是发现用户需求-迎合用户需求而成长,那么T COMMA便是通过前瞻性的认知来引领用户需求及未来消费趋势。

在今天这个时间节点上,经历十年风雨的新茶饮战事显然还远未到终局,T COMMA们的出现让这个行业变得更加多元和精彩,同时也加入了更多商业变数。T COMMA的故事还在继续,新茶饮行业的故事也将再次书写。

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好莱坞女王Madonna、奥斯卡影后Emma Stone、女神Lady GaGa……这些美国顶流明星,没有撞包,没有撞衫,但她们撞“水”了——同一款椰子水。

为此,美国《人物》杂志甚至将椰子水称为“名人的夏日之饮”——很难找到比椰子水更完美的天然饮品了,健康,美味,低糖,其MCT成分甚至还有纤体瘦身效果。

今年,椰基产品又成了中国年轻人的心选之物——用一颗椰子作为支点,似乎就能撬起年轻人2021全年的快乐。

瑞幸的生椰拿铁售卖了几千万杯,因其日常断货,而无法满足口腹之欲的吃货们,开始了在家DIY。

如今,#自制生椰拿铁# 在小红书已经有了10w+ 的笔记数量; 主攻B端的菲诺原本隐身在后,也被眼尖嘴急的年轻人扒了出来,旗下产品厚椰乳,一跃成为天猫上的销量顶流。

椰乳,成为了目前饮品届的当红炸子鸡;而以其为代表的植物奶赛道,也变成了人声鼎沸的主场——咖啡馆和新茶饮都把植物奶饮品摆在了C位,老牌燕麦奶品牌Oatly的市值逼近百亿美金,喜茶刚刚跟风投资了一家植物奶初创品牌。

赛道很热,风口很旺,植物奶的热潮能持续多久?玩家汹汹而至,到底谁能成为跑出重围?资金、营销、渠道、产品、供应链,赛道搏杀的胜负手到底是什么?

椰乳打头阵,植物奶爆发

2021年,年轻人纷纷为植物奶沦陷。

不吝啬花式赞美,“平价爱马仕”,“上头不上膘”,一杯植物奶,就能让年轻人舌灿莲花,分分钟治好社恐症。

也不吝啬钱包,CBNData发布的数据显示,2020年植物奶线上消费增速超过300%。另据专家预计,植物奶2025年市场规模将超3000亿。

3000亿是什么概念?2021上半年,中国规模以上乳企营业收入为2301.45亿元,换句话说,四年后,植物奶几乎有了和牛奶等传统乳制品分庭抗礼的机会。

到底何为植物奶?顾名思义,植物奶是用含有蛋白质和脂肪的植物种子(如大豆、燕麦、核桃、花生等)或果实(如椰子等)制成的饮品。

其实,植物奶在中国并非全新品类,露露杏仁露、养元饮品旗下的六个核桃、维维豆奶等,都可归类于此。

不过,这波火热的行情里,老玩家却收获寥寥。

以六个核桃为例,其敲开市场之门的卖点,是健脑益智,“经常用脑,多喝六个核桃”,如此一来,定位清晰了,但路也走窄了,目标群体相对有限。

再来看维维豆奶。作为昔日的“豆奶大王”,曾占据了80、90后几代人的童年记忆,一度拿下八成市场份额。

份额高了,维维飘了,开始走上了多元化扩张之路,直到去年,维维豆奶才痛定思痛,坚定回归主业。但目前来看,维维尚未完全回血——今年上半年营收同比减少了19.47%。

显然,这一波植物奶的火爆,有着老面孔没把握住的全新逻辑。

其一,健康主义风潮的兴起。

根据市场调研公司Mintel的报告,健康化是人们选择植物蛋白的最大驱动力。如低脂低糖、不含胆固醇,饱和脂肪含量低,没有乳糖免除乳糖不耐风险,能量相对较低,适合控制体重人士减少能量摄取。

数据显示,70%的成年黑人、10-15%的成年白人、95%的亚洲人,或轻或重都会受到乳糖不耐症的困扰。

在中国,根据科研人员的研究结果表明,成年人饮用牛乳后乳糖吸收不良的发生率高达86.7%,不耐受指数为0.9。

不仅如此,牛奶中的牛生长激素可能会增加人们罹患某些癌症的风险,对此有所顾虑的群体,也转头选择了植物奶。这也给了OATLY上位之机,其创始人Rickard Öste的创业初衷,就是为乳糖不耐人群找到替代品。

再以菲诺专注的椰子赛道为例,椰子水94%是水分,低脂低卡低糖,富含丰富的钙、磷、铁、等矿物质,堪称解渴补能的天然电解质运动饮料。而且,椰子脂肪中的MCT成分高,易被迅速燃烧和消化,有益于瘦身纤体,还有助于降低胆固醇浓度,缓解便秘等。

因此,不少好莱坞明星都是椰子的铁粉,比如,米兰达·可儿曾说,她保持好身材的秘诀就是椰子,很多维密天使也痴迷于各种椰子食品。

其次,也呼应了环保理念兴起和素食主义风潮。

联合国粮农组织数据显示,畜牧业排放的温室气体占全球排放量的14.5%。

无独有偶,OATLY则在其招股书中声称,一升燕麦奶代替牛奶,可减少约80%的温室气体排放、79%的土地使用量以及60%的能源消耗。

此外,素食主义者也对植物奶推崇备至。观研天下的数据显示,在全球范围内,2019年素食群体已达到4亿以上,而中国素食群体人数位列全球第三,占比为12%,他们都是植物肉、植物奶的忠实拥趸和潜在目标群体。

其三,赖于年轻人尝新尝鲜的意识。

CBNData发布的《2020新式茶饮白皮书》显示,中国新茶饮群体规模已达3.4亿人,其中90后和00后群体占比高达七成——他们不但乐于尝鲜拔草,也乐于在内容平台分享种草,人人都是KOL。比如,原本主打B端市场,异常低调的菲诺,就因此被动上位、引爆。

以上可知,植物奶的火热与引爆,并非一时风口,而是长期趋势——不妨参考美国趋势,美国农业部的数据显示,过去几年间,传统牛奶的平均购买量下降了12%,与此同时,植物奶的增幅平均达到36%。

BC两端齐掘金

而在一众植物奶中,风口最盛的顶流C位,就属椰子品类。

《天猫2020植物蛋白饮料创新趋势》显示,椰子风味在所有果味/风味饮料中增速最快,高达109%。

在椰基产品的掘金潮中,C端、B端企业集体入场,浪奔浪流。

显性的赢家是主攻C端市场的瑞幸等品牌。

瑞幸业绩在今年迎来了大翻身——上半年净营收同比增长106.0%,净亏损则同比大减86.4%,爆火的生椰拿铁居功至伟。

据其官方数据,瑞幸平均每两年就要研发一款新饮品,但成功率不到二十分之一,生椰拿铁成为了少有的爆款,刷新了其单品销量记录,单月销量超过1000万杯。

在门店里,生椰拿铁的定价大概在每杯20元左右,如果不考虑额外优惠,也就意味着,其每月能为瑞幸贡献2亿元左右的销售额。

不止于此,瑞幸也靠这款单品在年轻人中重新找到了存在感。

不止瑞幸,喜茶、茶百道、乐乐茶等新茶饮、新咖啡品牌已经先后跟进——没有椰子饮品的品牌,要么不主流,要么Out了。

在新玩家们风生水起之时,作为老玩家的椰树集团,多少有些尴尬——大盘上行,椰树下跌,从2013,椰树集团年产值为44.56亿元,一路下滑到2019年,其产值跌至39.16亿元。

其实,椰树口味并无瑕疵——知乎用户总结出的中国15款好喝饮品中,椰树椰汁排到了第二。其OUT的原因,或许是因为和年轻人存在代沟,充满爹味、打着低俗擦边球的广告,让很多年轻人深感“不适”。

不过,C端失人心,B端来补位,今年椰树集团的B端营收,靠着下游客户的需求暴涨,可能会有不小增幅。

与椰树从C到B不同,菲诺则是B而优则C——这家原本默默无闻,聚焦B端的公司,在大众市场红得有些意外:用户自动种草,全网UGC累计曝光超过5亿+,抖音植物蛋白饮料销量Top1,2021年8月、9月天猫植物蛋白饮料类目的店铺销量冠军,都由菲诺收入囊中。

都说新消费品牌要火,一靠营销,而此前主攻B端的菲诺,没烧钱打过广告,没请过代言,也没请过KOL种草,佛系得不得了,满脸写着“啊我不想红”的“不情愿感”;二靠颜值,但菲诺产品的包装设计,贴金的说法,是工业风、冷清风,或者性冷淡风,老实的说法,就是包装不但不潮不酷,还有点土有点乏味。

不玩套路的菲诺,为什么能火?一靠新咖啡新茶饮赛道,椰子饮品全线火热的带动。

在椰子饮品火遍各大咖啡茶饮门店的同时,机智的年轻人扫描到,它们的操作台上端坐着菲诺——为了在家DIY同款,菲诺一炮而火;

目前,菲诺厚椰乳已进入全国8000+咖啡茶饮店面,就如同元气森林靠便利店直达年轻群体,菲诺也靠咖啡场景等精准影响年轻一代;

二靠产品品质带来的口碑裂变。

首批被种草的年轻人,又折腾出了菲诺厚椰乳更多的DIY方法;而之所以独爱菲诺,也是因为菲诺椰乳品类的开创者,将椰汁制品里的一部分水,替换成了椰子水,通过配方和工艺的创新,打造出了不同于椰汁的纯清甜、也不同于椰浆的醇厚的更有层次感的口感,定义了“厚椰乳”这个品类,并无其他替代产品。

三靠成分党的千呼万唤。

其实,在新消费领域,B端玩家C端化、原料企业品牌化,已是一大趋势,前有Oatly,后有菲诺,这要依赖于成分党、平替党的崛起。

如今的年轻人热衷且擅长刨根问底,无论是美妆、饮品,还是零食,都极为关心成分、原料和供应商,而后直接卖上游产品,在家DIY平替网红和大牌产品,原本隐藏在后的B端玩家,自然有机会走到台前。

胜负手在供应链

花钱未必能火,菲诺不花钱却火了,本该喜出望外的菲诺高管,却先慌了。

“再这么’网红’下去,品牌会非常危险。”菲诺品牌负责人张犁忧心仲仲,“不能花钱继续给流量加持,要回归产品,专注产品,要不然,绝对会后患无穷。”

这句话当然不是矫情。如果品质匹配不上流量,火得有多快,忘得有多快;火得有多快,臭得有多——不妨参考吴亦凡的例子。

在这个不存在信息差的年代,任何一点产品品质的瑕疵,都会被无限放大,菲诺赌不起,也输不起。

而且,客观来说,意外爆火的菲诺,虽然增长可观,但在C端市场,还是个新手。

事实上,对于意外爆火,菲诺也比较淡定——归根结底,新消费品牌,看似赢家前端,但其实胜在后端,真正的胜负手,其实是供应链。

早在今年出圈之前,在供应链的打造上,菲诺就潜行了五六年,其目光着眼于全球市场。

原因在于,在中国市场,椰子长期供不应求。统计显示,中国椰果需求量每年高达26亿个,而海南省每年仅产椰子约2.5亿个,来自越南、印尼、菲律宾、泰国等国家的进口椰子,占据了供应主场。

根据海关总署的报告,预计中国今年全年椰子进口量将同比增加两成左右。

而在全民比“椰”的火热行情下,今年以来,椰子价格一路上行,9月份海口市场上椰青零售价,已达15元/个左右,比去年同期翻了一倍有余,不少本地人都感叹,“椰子吃不起了“。

供不应求的新常态之下,供应链的重要性越发凸显——得供应链得天下,并非虚言。

这也是菲诺在2015年创立时,首枚落子就是建立供应链路的原因。

目前,菲诺全程可控的椰林种植面积,高达38000亩,分布于泰国、海南和越南。

基于相对充足的供应,菲诺可以更为从容,比如仅仅选用28天黄金采摘期的椰子,以求达到最佳口味;而在用料上也不必抠抠索索,比如,厚椰乳产品中,含有20%以上的椰肉汁才能保证浓郁椰香;同时,也得以构建了全产业链,其业务贯通了椰林种植、研发应用、生产制造、市场销售等上下游环节。

也正是基于后端相对未定的供应链,菲诺才有底气同时布局B、C两端市场。

当然,B、C两端同时布局,于品牌来说也不是坏事。

其一,有了B端供应打底,向后延伸至C端时,产品品质、价格、口味、前期获客,都得到了保证。

其二,B端品牌布局C端,可以更敏锐感知终端需求,不容易与市场脱节,最终反哺其产品研发和设计。

其三,B端品牌通过C端产品打开人气和销量,更容易获得下游客户认可,在和其下游客户谈判时,也更有话语权。

其四,B、C两端同时布局,抗风险能力更强——C端市场起风快,但风险也更高,很容易遭遇用户和市场的始乱终弃,但B端品牌可以稳坐钓鱼台,就像宁德时代一样,只要抓住新能源汽车风口,不管哪家车企占山为王,都要依赖于宁德时代的电池供应,前景辽阔且确定性很高。

综上,菲诺的意外出圈,以及植物奶的突然引爆,看似意料之外,其实情理之中,是供需两端以及产业链上下游组CP、打配合的合力作用——与其说是菲诺是风口上的幸运儿,不如说是菲诺依赖于长期准备和提前卡位,抓住了风口机会。

当然,对于刚刚入场零售市场的植物奶新玩家来说,开个好彩头,短期火出圈并不难,但能不能在激烈搏杀中突出重围,还要面临重重考验,一场艰难的全垒打,还在等待菲诺去攻克。

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