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给“猫主子”、“狗主子”做一次美容洗护,大概需要几步?

第一步,猫咪、狗狗全身湿润后,按照背后、腹部、四肢、头部的顺序依次涂抹好洗发水、精华香波;

第二步,冲掉泡沫,涂抹好护毛素,并用吹风机或者烘干箱将毛发烘干;

第三步,毛发干净后喷上专用修复喷雾,预防毛发打结;

第四步,将眼部精华滴在棉签上轻轻擦拭眼周,清洁污垢泪痕,在爪子上涂抹好护理膏,防止干裂。

洗发水、精华香波、护毛素、修复喷雾、眼部精华、护理膏,这是猫猫狗狗日常洗护所应用到的产品。此外,“铲屎官”们还会额外为主子们备好防止耳螨的护耳凝胶、宠物干洗粉、除菌除臭喷雾剂、漱口水,让爱宠们尽享精致生活。

今年以来,宠物专用的美护产品越来越常见。北京三里屯网红美妆集合店HARMAY,专门开辟了一层货架售卖宠物专用的护理产品;小红书博主“Adc不打蓝buff”给自己的爱宠柯基屁屁化腮红的内容很受欢迎,视频点赞数最高达到7.7万;以“宠物美妆”为关键词在购物平台搜索,一款腮红产品的评论区中随处可见“浓妆艳抹”的猫猫狗狗,仿佛置身宠物选美大赛。

在3000亿元的宠物经济市场的大盘子中,宠物美护市场是一块大蛋糕。根据艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物科学喂养行业研究报告》,宠物美容赛道渗透率达到28%,且有87%的宠物主未来会加大美容等增值性服务的消费力度;去年第一季度结束后,天猫国际发的一组数据也印证了宠物美护消费的涨势,宠物美容SPA订单量上涨348%,香波沐浴产品销量增长超过60倍。

换句话说,这一届年轻人,装扮爱宠的心,丝毫不亚于打扮自己。


精细养宠火热

宠物美护,可以划分为宠物美容以及宠物洗护两大类。

常见地,宠物店或者宠物医院会将宠物美容美发作为一项付费服务。比如在北京三环附近的一家宠物店里,为一只小型犬做一次美容套餐,包括耳道清理、指甲修剪、眼周修剪、口腔检查、皮肤检查外加B级美容师造型,一套流程下来的价格在150元到200元之间。

在购物软件中,宠物美妆产品也悄然掀起一番热潮,“铲屎官”们为了好玩、有趣,会购买宠物专用的腮红、染发剂,不过这类产品目前还没有形成专门的大品牌,多是与食物、玩具等宠物用品在一家店共同售卖。

相比起看重“美”的美妆产品,注重清洁、健康等功效的宠物护理产品更为刚需,也因此市场的入局者较多,并呈现出细分化、类型化的态势。

比如一些海外的中高端护肤大牌早已布局“宠物护理”。科颜氏品牌推出了“拥抱宠物系列”的护理套装,包括沐浴乳、毛发柔顺乳、清洁喷雾,一套价格为590元;澳大利亚护肤品牌Aesop,针对宠物的肌肤和毛发研究出一款宠物清洁露,一瓶500毫升的清洁露价格为235元;日本高端美妆品牌POLA,专门为宠物犬定制了一款沐浴露,250毫升、价格为220元。

一定程度上,大众熟知的美妆护肤品牌做宠物洗护产品,更能取得养宠人士的信任,因此也享有更高的定价权。

除海外大牌以外,国内也有专门以“宠物护理”这一细分品类做切入点的品牌,一类是OEM(Original Equipment Manufacturer),也就是俗称的代工厂加工;另一类是自主投入研发做品牌,当前市场上大概有几十家左右。

2018年成立的小众宠物护理品牌amopetric(阿默宠物)属于自主研发做品牌,创始人VK告诉「深响」,相比起OEM,自主研发所付出的时间成本和金钱成本更高,成立三年,前后投入了大概两千万元,直到去年年初才实现盈亏平衡。算下来,研发费用占了总成本的40%-50%,而一款产品从研发到上市大概需要三到六个月。

护爪膏是VK最早投入研发,也是当前销量最高的一款产品。据他讲述,2018年到2019年,整个宠物洗护市场处于低廉粗放的状态,猫狗的洗护产品只是洗发水、护发素,因为他自己养了一只法斗犬,每到冬天脚掌就会粗糙干裂,但当时宠物市场并没有脚掌护理产品,大多数宠物医生只是用凡士林来代替。

而到今年,包括VK在内的“宠物圈”创业者普遍感觉到了市场的火热。“前两年的销量普普通通,今年确实有一个明显的增长,越来越多的人意识到养宠精细化的理念。”

在VK的判断里,为宠物购买美妆、护理产品的养宠人士中,90%以上是女性、且多为单身女性,并养成了“精细养宠”的习惯。在单身经济因素的推动下,养宠的用户与重度社交平台以来着有一定的重合,“晒娃”和交流养宠经验的需求下就会更在乎爱宠的外貌、清洁和健康。


市场良莠不齐

市场一片欣欣向荣,但阳光背后亦有阴影。

一方面,部分商家在看到某一类洗护产品需求火热上涨之后,一窝蜂涌入,很少会潜心做好市场研究;另一方面,也有部分生产宠物美妆产品的商家并不会考虑到宠物专用,直接将人用的美妆产品原料复制过来,重新贴牌售卖。在购物软件上,某款腮红虽然标注出了“宠物专用”的字样,但也有消费者评论:用过两次就闲置了,不敢多用。

“人的肤质、PH值和宠物还是不一样的,猫咪和狗狗也不一样,有一些植物成分,猫咪也会过敏。”据VK介绍,猫咪、狗狗的皮肤PH值属于弱碱性,人的正常皮肤表面PH值在5.0到7.0之间,属于弱酸性,因此如果将人用的洗护产品用到宠物身上,就很有可能破坏宠物皮肤的酸碱值,滋生细菌、寄生虫等。

而且,因为猫咪、狗狗在涂抹完之后有舔食、误食的风险,所以应用的原料也要无化学添加剂、纯天然无害。安全性是品牌商家在生产时必须保证的一环。

如今宠物腮红在短视频平台、社交平台上极其火热,甚至一定程度上成为了“流量密码”,有博主每日更新宠物的化妆视频。但其实,所谓的宠物专用腮红,大多就是染色剂或染毛膏。

一般而言,持久性染色剂一旦上色就长时间不可恢复,如果经常染色的话就算对皮肤无害,毛质也会变差,而且至少六个月大、打完预防针的狗狗才可以染毛,六个月以下、八岁以上以及肝肾功能有问题或者患有皮肤病的猫咪、狗狗并不适合染毛。

猫咪领养及救助平台“和猫住”的创始人宇文化缘曾在接受「深响」采访时说道:“宠物店里一些被染色的猫咪其实大多都很小,很多人意识不到这对猫咪是一种伤害,只是觉得我想让它好看,染色、甚至极端地会给猫咪做去爪手术,这都是为了满足一己私欲,并没有意识到这是对生命的损害。”

另外,短视频平台、社交平台上经常有为爱宠扎辫子、或者烫发的教程视频,如果长期扎辫子或者扎辫子的方式不当,会容易聚集脏东西引起皮肤病,或者会导致皮肤松弛。

即便当前市场仍然在飞跃发展,但其实关于精细养宠、科学养宠的市场教育仍然不够全面,而这仍然需要时间的培育。VK对未来的宠物市场满怀信心,他表示,不只宠物美护,整个宠物消费市场一定会越来越成熟,并朝着精细化、类型化、功能化的方向发展,比如说宠物食品可能会兼具美毛和强健骨骼的功能,宠物玩具会愈发智能化,能够与猫咪、狗狗互动玩耍。

“希望入局的人不要只是看着市场好才做,喜欢或者想做出些改变也很重要,因为市场的规律是优胜劣汰,只会投机取巧、盲目追风的商家一定会淹没在洪流中。”

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麦当劳做梦都没想到,自家app的崩溃,竟然源于套餐附赠的一款猫窝。

12月7日,麦当劳推出了“麦当劳猫窝”活动。据了解,消费者只要购买指定的套餐即可获得专门设计的猫窝。麦当劳针对猫爱钻盒子的特点,制作了汉堡形状的猫窝,一经推广就引起了用户的疯抢,甚至一度导致麦当劳app的暂时性崩溃。

猫窝的耐久度、实用性暂且不论,但近年来麦当劳确实掌握了流量密码。以本次的猫窝为例,就从侧面印证了宠物经济的发展潜力。事实上,随着近年来宠物经济的不断崛起,大大小小的厂商均开始涉足这一领域。宠物标签,成为了创业场上的风口所在。


万物皆可“宠物化”

宠物友好店成为了各大厂商最先关注到的赛道,事实上,近年来也有越来越多的商场、店铺关注到萌宠群体。星巴克就是最早入局的店铺之一,除了星巴克外,2020年10月,喜茶在深圳开设了首家“宠物友好主题店”。这家宠物友好主题店主要分为三大区域:就餐客区、休闲客区、宠物外摆区。同时,在店铺大门上,还专门设计了宠物友好门店的专属Logo。同时店内还会提供猫砂、宠物便箱、栓宠拉环、宠物沙盘等物品,方便主人可以一边喝茶,一边更好的照顾萌宠。宠物友好主题店的开设,也吸引了不少消费者到店打卡。

推出包含宠物元素的周边也是吸引流量的利器之一。2019年,星巴克推出的“猫爪杯”,一度遭到网友疯抢;无独有偶,完美日记全新上线的探险家十二色眼影萌宠系列,也带有了萌宠元素。包括与李佳琦的狗狗Never联名推出小狗眼影盘。据悉,完美日记这款小狗盘在李佳琦直播间不到1分钟,10万库存瞬间售罄。

宠物经济的潜力有多大?从今年双十一的一组销售数据中即可看出:今年双十一,据天猫宠物数据显示,宠物类主食、零食、美容清洁等类目在双十当天成交额均超亿元,并有45个品牌首小时成交额超去年全天。

据《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示,2020年中国宠物行业市场规模接近3000亿元,受政策、经济、社会和技术因素驱动,以及疫情带来的更多潜在养宠人群及情感消费,未来三年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计14.2%,到2023年规模将达到4456亿元。

宠物智能家电成为新蓝海

在这场关于“毛孩子”的创业风口之上,有一个新崛起的品类——智能宠物家电,就成为了宠物经济中的正当红。宠物智能家电指的是专门为宠物们设计的智能化家电产品,通过科技手段帮助主人照料宠物的生活起居。随着智能家居产业发展迅速,消费者对宠物智能家居用品的需求越来越大,功能各异的智能产品涵盖了宠物生活的方方面面,也由此为智能家居行业带来了新机遇。

为什么宠物智能家电会火爆?

从目标消费者的角度来看,尽管对于中老年和年轻人而言,宠物始终是一个普适性的存在,但在宠物智能家电市场,中老年人并不是理想的购买者,年轻消费者才是宠物产品生产商们争夺的焦点。而年轻消费者对于创新、猎奇的商品的接受程度更高,也更愿意尝试,自然催生了宠物智能家电的发展。

从用途的角度来看,宠物智能家电一方面可以缓解在现有条件下的养宠难题,帮助宠物行业进一步拓展市场边界;另一方米,也能够拓宽宠物和主人的互动方式,帮助主人在宠物智能家电的帮助下更好的护养宠物,从中获得更多的乐趣。

尽管市场机遇较多,但宠物智能家电仍是一个新兴市场,包含的产品品类目前来看并不丰富。大致分为猫厕所、饮水机、投食器、陪玩器、烘干箱、宠物摄像师、智能定位设备等产品,价格均在100到上千元不等,其中,智能饮水机和智能投食器市场发展的相对比较成熟,入局者众多。包括小米、美的、莱克、小熊、亚都、怡享科技、Unipal有陪宠物等品牌都在掘金市场。


宠物智能家电带来了什么?

但回归问题本质,宠物智能家电是否真的让养宠这件事变得简单呢?关于这件事,各方的争论尚且没有停止。

需要承认的是,部分宠物智能家电确实在养宠体验和宠物生活质量方面确实进行了提升。例如,智能喂食和饮水产品,能监控宠物一举一动的宠物智能摄像头,具有智能控温作用的宠物窝,能够追踪宠物活动和健康数据的智能项圈,能够自动铲屎的猫砂盆……这些产品利用物联网的技术,为宠主带来了更为智能和便捷的养宠体验。

例如,吸引众多用户下单购买的宠物烘干机,不少已经购买的用户均反馈“产品的风道设计合理,风孔很多,各个角度都能吹到,吹干后毛发也没有静电,非常蓬松,使用结束后箱子里面也好清理”。此外,智能喂食喂水机器也显得性价比较高,不仅可以自动循环喷水,还可以过滤水中的杂质,收到大量的好评和种草。

但在这一众网红宠物智能用品中,部分产品也存在只注重设计感和体现智能性,并未考虑到宠物和用户实际需求的现象。例如宜家的宠物饮水器,宜家曾在2018年7月主动召回了一款储水罐和水碗结合的非电动宠物饮水器,表示产品设计不合理,可能使猫狗饮水时头部卡在储水容器里,引起窒息的风险。在因宠物经济兴起的国产品牌中,小佩也成为最容易受到用户投诉的品牌之一。包括智能猫窝、饮水机等产品先后被爆出存在安全隐患问题。小佩的智能冷暖猫窝已经导致了至少四起宠物死亡的事情发生,由于小佩的猫窝是圆形的,如果宠物在猫窝动作过大,很容易导致猫窝侧翻,夺走宠物的生命。而智能饮水机产品则在此前被曝出存在微弱电流的问题,一度引起广泛关注。

从这个角度看,目前很多打着宠物智能家电标签的产品,仅仅是以“宠物”卖点,以“智能”为卖点,以此为代价的则是同样的品质、价格的飙升。似乎,智能宠物家居产品概念远远大于实用。

但发展至今,这个千亿规模的宠物用品市场,依然没有触碰到天花板,还面临着进一步的增长和爆发空间,宠物智能家电也得以成为资本眼中的香饽饽。

在被资本冲昏头脑的同时,宠物家电相关产品的厂商不妨回归本质,思考宠物智能家电这一类产品诞生并发展的初衷。并不是追求噱头和智能度,增加体验感大于实用性的功能,而是真正帮助用户和宠物解决实际生活中遇到的问题。

随着进军宠物智能硬件市场品牌的增多,产品同质化已经无可避免,质量良莠不齐需要相关厂商积极面对解决,也需要相关部门制定标准来提升行业整体水平,才能逐渐让宠物智能家电市场走向高质量的竞争轨道。

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