美妆工具

疫情反复,让美妆产业整个供应链条上的所有端口都不太好过。特别是一度受资本热捧的美妆零售新物种,他们可能是当下过得很艰难的群体之一,但疫情下的阵痛,大多是“蓄谋已久”。

上周五(4月8日)下午,《化妆品财经在线》记者来到了黑洞HAYDON武汉楚河汉街店。与印象中门前的大排长龙不同,同样的时段,对比隔壁喜茶线上点单需要排队近一个小时,此时黑洞店内的顾客显得有些冷清。

周六下午,记者又来到黑洞江汉路步行街店,人流量依旧不乐观,甚至与周五的楚河汉街店人数相仿。让人不禁疑问,难道黑洞不火了?

作为美妆仓储模式跟随者的黑洞,2020年12月顶着“全球高端美妆零售品牌”名号在疫后横空出世,首店选址在“英雄的城市”武汉楚河汉街。16个月过去了,黑洞模式还好吗?


01、利润换销量5000元产品,卖2500元

2019年底,随着話梅从传统电商落地线下,用工业风场景空间开启了美妆仓储模式1.0时代。强空间场景+美妆大牌小样,瞬间成了流量密码,黑洞也在这样的大环境中应运而生

。虽然都是走以“空间+小样”作为流量入口的美妆集合店,且不论场景美学差异,黑洞店内的品牌、产品组合与話梅仍有不小差别。 这样的差别,可能直接影响到了黑洞的盈利空间。



在目前国内的美妆商业环境下,大牌的授权比较难拿到。不论是話梅还是黑洞的商品,主要来自专柜和贸易商。

但由于过往的代理经验,話梅在选品上对欧美小众品牌更有侧重,比如:FARMACY、AYDRY&Co.、YOHJI YAMAMOTO等。这样的选品组合,使得话梅的利润空间较黑洞更高。除此之外,話梅现在还在不断的投资国内小众美妆品牌,以丰富自己的产品线,进一步扩大自己的利润空间。

尽管黑洞创立之初也希望引进更多的小众品牌,但实际情况是,目前的产品线99%仍是进口大牌为主。《化妆品财经在线》记者统计了黑洞楚河汉街店所有品牌(未统计仪器类),全店仅宇宙的猜想以及野兽派旗下Little B两个本土香氛品牌。小众美妆品牌入驻率不高,直接进一步压缩了黑洞的利润空间。



在记者探店当天,恰逢黑洞打折促销,官方售价5530元的莱珀妮laprairie珍珠囊精华液在黑洞不到5折就可以拿到。记者还对比了楚河汉街步行街上的其他美妆类集合店铺,发现部分产品黑洞价格明显更低。

以雅漾300ml喷雾为例,在黑洞,这款单品的售价是149元两件(价格相当于官网半价),而在KKV等其他几家集合店喷雾类产品最低只到8折。 可见,黑洞在牺牲产品利润率来换取销量。

有业内人士告诉记者,話梅的毛利率只有10%左右,黑洞的毛利率则更低,甚至有可能在赔钱卖。“商品组合是零售店的核心,显然黑洞的盈利模式不在店里。”


02、暂闭门店超40%,2021年拓店目标尚未完成

由于商业模式的不可复制性,像黑洞、调色师等新物种门店的主要现金流,还是依靠风投资本来延续。2020年12月成立之初,黑洞即获高瓴、腾讯天使轮投资;2021年9月24日,HAYDON黑洞再次完成1亿美元A+轮融资。

能够如此迅速的融资,一方面与黑洞在市场上的热度有关,另一方面其门店定位以及开店规划也起了决定性作用。

成立之初,黑洞在门店战略规划上,以核心重点城市布局“一城双店”,其他城市主打“一城一店”模式拓店。

2021年初,黑洞创始人接受媒体采访时曾表示:“今年(2021年)上半年,将陆续在6座城市开设8家门店,加速布局事业版图,触及核心城市核心商圈;计划年底开至25家店左右,到2023年年中突破100家,立足于一线及新一线城市,覆盖更多二、三线城市及省会城市,从而布局全国市场。” 但从现实情况来看,受疫情影响,黑洞的开店速度大打折扣。 据统计,截止到目前,黑洞全国共计13家店(深圳文和友店已关闭),落地城市包括:武汉、广州、深圳、西安、郑州、上海、成都、银川、哈尔滨、乌鲁木齐、南京、呼和浩特等。其中,在武汉、上海和西安三个城市黑洞为一城双店。 黑洞这一数据,不仅没有完成2021年的既定目标,离2023年的“百店计划”也还有很长的距离。


黑洞微信公众号发布暂时闭店门店通知


雪上加霜是,不仅没有如当初规划的快速布局,受今年的疫情反复,黑洞还于3月下旬先后暂闭了哈尔滨店、杭州店以及上海外滩店、新梅店。4月以来,闭店范围还在扩大。4月5日起成都春熙路店宣布闭店,暂闭门店数量超过40%。


03、单店估值仅話梅一半,谁能赴美上市?

在去年第二轮融资后,黑洞的估值已达到10亿美元,平均每家店估值达1亿元。一方面没有按计划扩大市场占有率,另一方面由于受疫情影响闭店,门店客流量下滑,导致店销现金流收紧,黑洞的下一步融资是否会受影响? “投资人在投资某个品牌或某家公司时,往往最优先衡量的是其市场定位以及市场占有率。

也就是说,如果这个公司有很好的创新模式,但暂时没有很好的利润率,投资人也会不断去投资,最终目的是为了上市。”杭州某券商负责人向《化妆品财经在线》记者分析。 显然,黑洞的首要目的是为了上市而去。

而美股,被一些业内人士认为是黑洞上市的首选。 据了解,道琼斯和纳斯达克是美股的两个主要类型(类比中国的A股和创业板)。在道琼斯上市企业相对正规,利润、分红、稳定性都是企业能否上市的主要门槛,而纳斯达克则相对宽松,科技、创新类公司居多,成长性以及业务增速是主要关注点,利润不是。

“就像前几年在美纳斯达克上市的中概股瑞幸、逸仙电商等,这些品牌或公司初始的盈利状况并不理想,但并不妨碍投资人去投资。”上文券商负责人表示,“也就是说,黑洞如果想赴美上市,目前的低毛利并不是问题。” 但同一个行业同一种类型的创新企业,谁先上市谁就能够抢占更有利的先发优势,包括高估值、高融资额等等。如果说,話梅与黑洞的最终目的都是为了赴美上市,两者或许只会有一个“成功”。

截止到目前,話梅全国门店数共计10家。今年1月,話梅再次完成近C轮及D轮2亿美元融资,单店估值达2亿美元,是黑洞单店估值的2倍。如此来看,話梅似乎更具优势。

“当企业的市场占有率没有达到当初的规划时,投资人会逐步缩减融资投放,也有可能会被出售以换取利润。”某美妆品牌创始人告诉记者,“黑洞如果能够及时调整模式,也许还能后来居上。”

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“国货之光”完美日记,正在被消费者和资本市场“抛弃”。

在完美日记母公司逸仙电商近日发布的财报中,营收和毛利大幅下滑,引发其股价一路暴跌。财报显示,2021年第四季度,逸仙电商的营收为15.28亿元,较上一年同期下滑22.11%,毛利为9.93亿元,较上一年同比下滑23.67%。

从全年营收来看,2021年,逸仙电商的营收为58.4亿元,同比增长11.6%,远不及上一年72.65%的高速增长。盈利方面尚未扭亏,逸仙电商在去年净亏损15.5亿元,较上一年同比收窄42.5%。

多项业绩指标的增速放缓,财报发布后,逸仙电商的股价一路跌至最低点。截至3月14日收盘,逸仙电商股价报0.614美元/股,跌9.31%,目前总市值不到4亿美元。而相比今年2月每股25.47美元的最高点,逸仙电商的市值已经蒸发超97%。

靠着高性价比的平价彩妆和众多KOL带货,完美日记从竞争激烈的市场突围,同时也被贴上重营销、轻研发的标签。伴随着社交媒体流量红利消失,完美日记试图寻找新增长,开始寄望于新推出的高端品牌和护肤品赛道。但本质上品牌力和产品力较弱,获客成本一直居高不下,始终难救快速衰退的完美日记。


高增长“消失”

上市不到两年,昔日的“国货之光”,开始加速下坡。

国内彩妆市场竞争加剧,完美日记的盈利能力也显现疲态,这一点体现首先在营收增速上。首先是单季度业绩下滑。2021年第四季度,逸仙电商的营收为15.28亿元,同比下滑22.11%。而从去年下半年开始,2021年Q3财季,逸仙电商的营收增速就已降至6.03%。

另外在毛利方面,逸仙电商在2021年Q4财季的毛利,从去年同期的13亿元,下降到9.93亿元,同比减少23.7%;毛利率则从去年同期的66.3%,下降到65.0%。

从全年营收来看,完美日记已经不复前两年的高速增长。2021年,逸仙电商的营收为58.40亿元,同比增长11.6%。而在2019年和2020年,这个数字分别为377.11%和72.65%。

一边是营收下滑,而另一边,逸仙电商仍未摆脱亏损的处境。2021年第四季度,逸仙电商净利润亏损4.75亿元,在全年中单季度亏损最高。

导致净利润大幅亏损的,高昂的营销费用首当其冲。对于每个季度的营销费用,逸仙电商基本投入近十亿元的资金,而这家公司的营收规模也就在十亿级别。在烧钱获客这件事上,逸仙电商在2021年第四季度,投入了10.8亿元,对应着15.28亿元的营收,2020年同期的营收费用为13.78亿元,对应着19.62亿元营收。

KOL、KOC、素人全面覆盖的血洗式传播,直接推高了其营销成本。而重营销、玩转社交媒体,也是完美日记这家公司能够快速成长起来的源头。

只是,当越来越多的玩家都学会了这招,营销成本变得更高。逸仙在投资者电话会中,将营销费用的增长归因于:全行业竞争对手加大营销投入导致营销费用水位提升所致。

此外,逸仙电商的销售和营销费用这一项,不只是广告费用,还有线下开店的成本。线上流量越来越贵、品牌竞争日益加剧之下,发力线下一度成为逸仙电商的另一大增长策略。从2019年开出第一家直营店,完美日记曾计划到2022年开出600家门店。

不过后来这一计划被疫情打乱,赢商大数据显示,2020年第四季度完美日记线下首次出现了关店,官方关于门店的动态相比于2019年少了很多。在全国24城5万方以上的购物中心中,2021年完美日记开店15家,关店18家。

为了挖掘新流量,打开新局面,完美日记入驻年轻人爱去的购物中心,除了将核心的彩妆品类推向市场,还将后起的护肤类产品,带到线下门店让顾客体验。而线下门店提供的一些折扣,包括线下专供商品,价格普遍在百元以内,都在持续吸引客流进店。

通过开设线下体验店,采取较重的模式,租金以及人工成本,这些都增加了完美日记的运营开支。2021年,逸仙电商全年的营销费用达到40亿元,比上一年增加了约6亿元。

对于相对薄弱的研发环节,逸仙电商一直在加大研发投入,这一投入在2021年Q4财季为4331万元,而去年同期为2561万元。2021年全年投入研发费用达到1.4亿元,是上一年的两倍,几十亿的营销费用相比,仍是九牛一毛。

败退的韩妆已经用血淋淋的经验告诉我们,只是够快但没有核心技术、没有“疗效”的产品终会被消费者抛弃,“大牌平替”背后本就对应着,铁打的大牌,流水的平替。


完美日记的天花板

随着电商渠道和社交媒体的红利见顶,完美日记已经碰到天花板。想要孵化出新品牌,然而研发实力相对薄弱,缺乏品牌力,即使套用同样的流量打法,也已经无法复制出下一个完美日记。

完美日记的崛起,实际上也是从相对细分的领域,通过把眼影和口红做成爆品,从彩妆市场突围。率先采用DTC模式,摒弃传统的层层分销模式,在研发、营销、销售等环节直接面向消费者,这让它的产品在很多方面更贴合国内消费者需求。

另外作为国货新品牌,完美日记成功把价格压低,让彩妆快时尚化。

在完美日记的爆款产品中,诸如小细跟口红和名片唇釉,单价低至70-90元,用接近三分之一的价格媲美大牌美妆,成为大牌“平替”。另外紧紧掌握IP联名的玩法,完美日记打造了新的爆款动物系列眼影盘,价格在100元出头,比三四百元的大牌眼影划算得多。

在花式营销导致亏损背后,完美日记最大的问题在于难以走向高端化。单价普遍不超过150元的彩妆,提供的价值感较低且非常容易被替换。另外,完美日记旗下后起的护肤类产品,也远不及彩妆卖得好。

切入护肤品赛道,逸仙电商孵化的新品牌完子心选,复制了完美日记上新快、高性价比的特点。不过完子心选面向中端市场,价位基本在40到200元,也很难冲破价格带的限制。

在品牌矩阵单薄的情况下,逸仙电商只能通过收购高端品牌,来丰富产品线,尤其是填补相对空白的护肤类产品。完美日记近两年收购的高端品牌,包括Galénic科兰黎、DR.WU的中国大陆业务、英国护肤品牌Eve Lom,单价都能够触达到上千元。

基于过去较低的研发投入,现阶段努力增强研发能力的完美日记,实力上还是被欧莱雅等各路大牌“吊打”。截至目前,逸仙电商在全球范围内拥有118项专利,专利数量同比增长71%,其中包括39项发明专利(部分正在转让过程中)。而欧莱雅在2020年共申请了500多项专利,研发支出为9.64亿欧元,远高于完美日记。

得益于收购一些高端的护肤品牌,完美日记能够提高毛利率,同时吸引一批购买力更强的新客。在整个业务大盘中,逸仙电商的护肤板块全年营收同比增超360%,占总营收的比例由4.0%提升至21.3%,可见贡献不小。

同时也一定程度为逸仙电商提升了毛利率,2021年,逸仙电商的毛利增至39亿元,较上一年同比增长15.9%;全年毛利率为66.8%,而2020年为64.3%。

不过眼下亏损持续扩大,完美日记在资本市场已经逐渐暗淡。在接下来的经营中,完美日记还将面临较大压力。逸仙电商在财报中预计,2022年Q1财季的营收将为8.867亿元至9.389亿元,同比下滑35%至40%。

在国货彩妆品牌中,完美日记作为快速崛起的代表,其一夜爆红的打法曾被众多新消费品牌复制。但如今的完美日记,已然在快速衰退中,成为众多一夜爆发又一夜迎来天花板的新品牌中的一个缩影。


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说到彩妆,你想到的第一个品类会是什么?

可能很多人会想起购买频次超高的口红、颇具用户忠诚度的粉底液,或是色系繁多的眼影,但很少有人会想到修容。

对大部分消费者来说,修容是一个既如粉底液一样挑肤色,又像眼影那般考验化妆技术的彩妆品类,并不好“驾驭”。但因为亚洲女性天生面部轮廓较为扁平,在贴合现代审美的妆容中,修容无疑是一种普遍存在的需求。

拥有更加立体的轮廓,是不少中国女性消费者追求的颜值效果。比如,艾尔建美学中国联合第一财经商业数据中心(CBNData)发布的《中国女性立体颜值洞察报告》显示,95后、90后中国女性的面部改善诉求主要为面部扁平和眼袋。并提到,东方女性的审美逐渐多元化,更多人开始追求更能体现东方美和个人特色的“流畅”“立体”颜值。

在日常化妆中,修容正是修饰轮廓、使面部线条更立体流畅的最快、最佳方式。也正因此,一位国内顶级化妆师曾在直播间的妆容教学中表示,修容在整个妆容中的重要程度仅次于粉底。

因此,虽然修容目前还不像口红、眼影那么大受欢迎,也很缺乏相关市场分析报告。但因为其具备实用性,堪称“刚需”,还是有相当市场需求的。而且,国内也有很多彩妆品牌都推出了修容产品。

比如国内的两个专业化妆师品牌彩棠、毛戈平,新锐彩妆品牌橘朵、完美日记、HEDONE、万花镜,以及平价彩妆品牌诗佩妮、JILL LEEN等。其中,彩棠的三合一高光修容盘在天猫旗舰店的月销量已经突破40000,其他品牌也都在销量上取得了不错的成绩。

基于此,本文将对这个目前关注度不高,但在需求程度、市场空间等方面都具有一定潜力的品类,展开简单的探讨。


修容品类观察:从打造产品到妆教推广

首先,我们从修容本身出发,来看一下大致的品类特性。

修容在产品大类上归属于底妆,主要起到改善面部轮廓和结构的作用。目前,修容还没有明确的细分类,此处援引知乎用户@Q酱说的分类,以供参考。

据其所言,按照产品作用和形态的不同,修容可细分为粉状和膏状的修容(contour)、古铜粉(bronzer)、提亮和遮瑕类的高光(highlight、concealer)、闪亮的高光(highlighter)。

表格信息来源:知乎用户@Q酱说

亚洲市场中常见的修容类型主要为哑光质地的阴影、高光修容以及带闪提亮液,其中阴影、高光修容对使用者的面部改善作用最大,这种产品也是现在国内及日韩彩妆品牌主要推出的修容品类。

而像Physicians Formula、NARS、Tom Ford等来自欧美的国际品牌,除了哑光修容外,还会推出带细闪的修容古铜粉,在产品推广中会强调柔和的光泽感。

图源:品牌官方旗舰店

经过记者的不完全统计发现,当下修容市场大部分的销量都集中在定价300元以下的产品带,这些产品大多数月销量在1000以上。其中,橘朵、OUT-OF-OFFICE、诗佩妮、HEDONE、JILL LEEN、彩棠等品牌的修容产品月销量都达到了10000+。

信息来源:品牌天猫官方旗舰店

热销款修容大多数为盘式、粉状,少数为液体修容棒;在规格上以单色、双色、三色修容(高光)盘为主流,四色及四色以上较少;且哑光修容占多数,带闪的高光修容产品其宣传用途仅为“修容”的较少,多数兼具眼影之用。

国货彩妆品牌橘朵团队表示:“目前修容市场发展驱动力,一是审美和流行妆容趋势的改变;二是由这种趋势改变带来的,消费者化妆习惯、要求的变化。从前几年更流行日韩妆,主打柔和干净的面部轮廓,到现在更偏立体和骨相美的审美,消费者对于修容产品的需求在不断扩大。”

但在另一方面,橘朵也表示,当前的修容市场仍然存在两个瓶颈,一是由于亚洲人肤色有自己的特点,做出适合黄皮或橄榄皮又不显脏的修容色是研发上的一大难点;二是因为大部分人的化妆技巧相对生疏,对新手友好的产品以及正确使用手法的普及也尤为重要。”

1、什么是适合中国人的修容?

和所有的底妆产品一样,修容的色号与消费者肤色的适配度,对妆面呈现效果有重要的影响。考虑多个因素来看,修容产品本身的色调、质地和消费者的肤质、肤色、面部特征都有不同的适配性。

因此,“亚洲肤色定制”“适合亚洲肤色”“根据亚洲人群肤色普遍定制”是许多品牌会采用的一种修容产品推广方式。

但对于“适合中国人的修容色号”,品牌的描述不尽相同,比如HEDONE在产品详情中将其描述为“暖黄棕调,不泛红”,万花镜则描述为“比肤色灰一度,不偏红黄”,彩棠则为“棕黄色调,不偏红,不偏黄”。

国货彩妆品牌everbab品牌负责人李总认为:“面部修容的颜色选择和肤色有关,和黄种人适配度最高的修容色是偏灰调的暖棕色。”

橘朵团队则表示:“对于本身脸部骨骼较为平整的亚洲人来说,修容类产品最大的需求是可以自然柔和地修饰脸部缺陷,使得五官更深邃立体,并不是像欧美女性那样追求精致锐利的脸部轮廓线条。”

“但目前市场上大部分国际品牌的修容类产品,颜色饱和度较高,妆感明显,会更加适用于欧美消费者希望突出、强调脸部轮廓感的需求。这类产品用在中国消费者的面部,会出现‘上色过于明显’‘颜色太深’‘容易弄脏整个妆面’等等诸如此类的反馈。”

“基于这样的市场洞察,橘朵在修容产品上会更倾向于选择低饱和度灰棕色调,这样更适合中国消费者的肤色。”

2、“手法>产品”?妆容教学在修容推广中的作用

除了需要适配肤色,在部分消费者的观念中,修容也是一种对化妆技术要求很高的品类,在他们购买修容产品的道路上,遇到的第一道门槛就是“自己的手”。

因此,除了“亚洲肤色定制”的相关宣传外,品牌普遍会在销售中加入妆容教学的内容,让消费者借鉴。比如,JILL LEEN对鼻子、全脸修容方法给出了教程参考;彩棠在产品的详情页中链接专业的修容盘使用讲解,并以图文的形式进行总结。

橘朵团队表示:“与底妆和唇妆不同,修容这类产品本身有一定的使用难度和门槛,需要搭配不同的化妆工具及正确的使用手法,才能达到修饰脸部轮廓和五官的效果。而且,不同的脸型适用的修容方法也不同。因此在推广这类产品时,我们更加倾向于输出妆教形式的内容,以降低大家对修容产品使用门槛的感知。”

“从消费群体的角度来看,橘朵的消费者部分是学生或是初入职场的年轻群体,他们中多数人的化妆技术还处在初期阶段,甚至是所谓的‘小白’,也就是刚开始接触化妆,更需要教授简单易懂的修容方法。”

3、针对不同熟练度群体,推出相应修容产品

因为修容在国内市场的普及率还不高,考虑到消费者可能大部分是修容新手的情况,部分品牌也为不同熟练度的消费者推出针对性产品,比如橘朵的不同色号的修容组合、OUT-OF-OFFICE和INTO YOU的液体修容棒等。

橘朵单色修容(左)、双色修容(中)、高光修容盘(右)

橘朵团队表示:“单色修容能让消费者拥有更多的选择性,更经济也更适合初学者。双色修容则会有深浅双色,浅色可用于打造鼻影、发际线,深色可用于侧脸修容、深邃眼窝,也可以作为眉粉,用途更多,更适合初学至进阶的人群。”

“高光修容盘中的修容和高光共同使用,面部轮廓会更加立体、自然。以橘朵为例,这个高光修容盘是‘3款修容色+1款高光色’的组合,这样在常规的修容之外,兼具高光提亮的作用,更加全面,主要面向化妆水平比较高阶的群体。”

今年以来,INTO YOU等部分品牌也将目光从传统的粉状、膏状修容转向更适合新手的“入门级”液体修容,相对于粉状修容涂抹更顺滑,晕染程度更好把控。


修容品类如何延伸扩展?

在产品形态上,液体修容棒是对传统粉、膏状修容在质地上的延伸,而这样的延伸也体现其他更多的方面。比如everbab、诗佩妮、hourglass等品牌将修容、腮红、眼影、高光组合成综合盘,进行实用性的提升。

李总表示,everbab设计这款产品的初衷是想要做一盘全功能、零门槛、高使用频率的基础盘,能方便迅速地完成眼部以及面部轮廓的妆容塑造,也选择了更具有普适性的色号,能够和任意单色眼影搭配。零基础的入门级彩妆用户,也不会有搭配和选择的压力。

从近年来的流行趋势看,这样的综合盘正在逐渐占领市场。再如,诗佩妮的这款综合盘更是囊括了眼影、腮红、遮瑕、高光、修容五种用途。

截图自诗佩妮官方旗舰店

“相对于修容单品,综合盘的优势是可以一盘搞定面部所有妆容。但也存在短板,如果消费者有更高阶的修容诉求,希望根据不同部位的面部轮廓进行精准修容,那么修容单品在不同色阶的搭配方便性上会更有优势。因为对于更精确的面部轮廓,鼻部、下巴、颧骨、眼窝等不同部位的阴影、色调和深浅都是略有区别的,修容单品可以更好地照顾到这些问题。”李总也透露,everbab的修容单品正在筹备中。

另外,修容产品还可以有其他方面更多的扩展。比如万花镜、彩棠等品牌搭配修容产品赠送/出售的修容刷,能够降低消费者的购买和使用门槛,同时提高化妆工具的销量和知名度。

根据使用位置和需求的不同,还能细分出的鼻影、发际线粉甚至身体修容等针对性产品,如毛戈平的光影塑颜立体鼻影粉、梦妆的发际线填充粉、nuxe欧树的身体高光液等,也是修容品类的重要延伸途径之一。

总体而言,在修容品类市场,消费者肤色差异大、化妆技巧不熟练等问题,都是品牌面临的挑战。虽然当下修容仍然有些小众、冷门,但从产品细分、消费需求、市场增长等方面来看,这个品类仍然有不错的入局空间,同时还有可能打造出明星大单品。

在目前彩妆品牌们在口红、眼影等热门赛道“越来越内卷”的境况下,修容确实是品牌值得去深入了解的、或有可为的一个品类。

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01 为什么男人开始爱化妆?

我今天讲的所有东西都是跟这些非常有意思的消费品线下生意,开始演讲之前,我想跟大家分享两个今年最火爆的生意?我相信你们每天都会去购物中心,去商务地产,我前一段时间看赢商网,发了一个行业分析报告,非常惊讶一件事情是什么?商业购物中心大多数开始改做餐饮,而过去商业地产里面很多服装下滑非常严重,增长速度非常快的就是餐饮这些带有体验式消费的业态。

大家再猜猜商业地产里面增速比较快的第二个生意是什么?跟你们自己息息相关的,尤其是30岁左右的年轻人会面临的问题,小孩子的教育,这几年在商业地产里面第二层楼、第三层楼出现最多就是教育综合体。

我再说一下第三个生意,这三个生意是今年见到所有商业地产里面最劲爆以及整个现金流最好的生意,彩妆生意。

今年增长数据最快,在中国所有行业里面唯一增速达到10%以上的就是彩妆,为什么彩妆这个生意会突然性爆发?很大一点原因是我们研究发现,今天中国最有意思的一个现象是,中国所有13、14岁以上的女孩子,在14岁的时候就开始买自己人生第一支唇膏,买口红、护肤产品,所以最近两年中国市场里面真正新增的增量声音里面最大的就是国货彩妆。

这是非常可怕的事情,中国所有小女孩从14岁开始就会化妆。还有一块增量市场是中国中老年女性,依然在继续的使用彩妆品牌,你会发现彩妆是一个第一年龄段越来越向下,越来越少年化,这是非常反常识的事情。我们过去认为50多岁女性不再用化妆品,其实是错误的,我们发现专业为老年人定制化妆品的品牌可能未来存在非常大的机会。

另外一块是中国的男人开始化妆了,97、98以后的相当一些男性会贴面膜。这些都是中国化妆品市场里潜在存在的创新型结构性机会。

首先给大家抛一个非常小的问题,为什么中国的男性开始化妆了?这个细微的差别跟什么事情有关系?为什么中国男性开始花几千块钱买一双潮流的鞋,他们为了什么?这两个问题其实可以放在一起来研究。

这其实底层跟一件事情有关系,最近几年我们发现,中国男性生育数量远远超出中国女性生育数量,中国的男女性别比在失衡。

也就是未来大概率事件会有某些男性适配不到合适的女性,中国的男性数量超过中国女性,所以中国男性必须在颜值打扮更得体,在这些方面提升自己,从而让自己在求偶关系中处于更高的竞争地位,所以这件事情的发生是通过人口数据结构的转变发现的。

你会发现以后中国年轻男性开始化妆,保养自己,让自己变得更帅。为什么健身房这几年爆发速度这么快?其实都跟性别在求偶关系中的变化是有一定的关系。

一个男性买一双潮鞋,不是因为他们真的觉得这个鞋非常潮,我去跟一些做潮鞋粉丝交流的时候,其中有一个粉丝给我印象非常深刻,他说因为买潮流鞋的事情,和自己的父亲关系变得非常差,因为他的父亲是40多岁成功精英人士,非他的小孩大概十八九岁,有一天他跟他爸爸说,我要花几千块钱买一双潮鞋,他爸爸完全没办法理解。

举一个例子,有一个程序员穿着安踏的鞋去相亲的时候被嘲笑了,这件事情反映的是什么?反映的是社会趋势和社会现象,过去我们对女性要求他们要好看,要有颜值,要有打扮,其实今天反过来女性掌握一定新媒体话语权之后,又开始反过来要求中国男性。

所以你们有一段时间在新媒体账号上看到中国女性在公众号写文章,diss中国男性,说中国男性不会打扮这些都会在消费上形成一种新的现象,这些现象的演变会在消费结构这件事情上发生重大逆转,这是中国男性感受到自己的危机感,我除了有钱,有名声,有趣之外还要有颜值,所以就需要去穿衣打扮、化妆保养。


02 爆品背后:李佳琦为什么是天选之子

下面按照我PPT的节奏来讲讲我看到一些关于中国整个消费的一些冷静思考。我为什么讲“超级爆品”这件事情?下面是我的思考。

我们想想我们在央视打广告的时候,在央视这个媒介里面有一个非常重要划时代的事件是什么?叫做“央视标王争夺战”。

这个营销事件的争夺战非常有影响力,因为整个花费的金额非常大,动不动砸掉公司一大半的钱。那个时候出现一波非常厉害的营销高手,这帮营销高手有什么特定能力呢?敢于砸钱且不怕公司倒闭,即使公司账号只剩一个亿,拿九千万去央视砸广告,反正央视广告一打,经销商就会找上门来订货,所以他们的商业逻辑是这样变现的。

我前段时间看了一个数据,说国人的整个电视屏幕开机量急剧下滑,普遍意义是说,至少年轻人不再看客厅电视了,不再看电视以后作为主流媒体渠道,注意力经济分散,你会发现人们注意力转向到手机,我觉得每天跟手机在一起时间,一定比你跟女朋友在一起时间要长,手机已经成为你身体的一部分了,手机不再是一个工具,而是你肉体的一部分,跟你已经结合到一起了。

现场正在玩手机的这些人,你们已经打开了4-5个不同的手机界面,你的时间和注意力被分散在不同的公众号里面,你发现你的注意力碎片被各种各样的东西打断,所以你会发现今天你想塑造超级品牌的时候光靠垄断一个央视媒体已经没有作用了。

因为流量和注意力变的极端碎片,我今天讲所有的理论第一点是,过去所有做消费品的思路、套路都慢慢没有用,我为什么提“超级爆品”。营销变得越来越无效,营销投放效果被整体大势均衡化。

今天是一个人人都在卖货的时代,一个公众号昨天还在跟你分析国际大势,明天就贴一个广告链接卖货种草。种草背后意味着货物供给越来越充足,你会发现一群有嗅觉非常敏锐的买手不断替你们寻找好的东西,压根你们不用说自己找什么护肤品谁最好,你会发现有一堆网红,有一堆流量主给你寻找好的商品,而这些品味是好于你们的。

人的注意力和时间注力非常有限的,有的人天天做创业,但他不知道衣服怎么穿,但有的人整天只研究一件事情,我的衣服应该怎么穿,所以你会发现这些把商品呈现给你的通道变的越来越完善,过去却是只有几个大的商超给你贡献商品,今天你想想有多少流量生态每天在公众号里面不断给你推荐好的商品?

所以我们会发现一件有意思的事情是,未来营销效果尤其是这波所谓抖音以及整个网红生态带货的流量之后怎么办?人人都学会了类似的手段了,你今天会在小红书种草,明天我也会,因为整个营销知识结构和营销体系被拉平了。

最后你会发现很有意思的一件事情,既然市场上所有购买流量价格都是平等的,那我们怎么样胜出?你也是做蛋糕的,我也是做蛋糕的,简简单单只靠成本优化是不行了,这个时候你就会发现到最后你只能拼一件事情,当你的流量营销效果均衡化以后拼的核心产品,你的产品怎么样?

我们过去讲酒香不怕巷子深,我今天感觉这句话又回来了,今天整个世界变的非常平,你有任何一个好东西,任何一个优秀东西,会自然因为优秀被选择出来。

所以李佳琦非常火爆,不是因为他做对了什么事情,而是他刚好被抖音做为天选之子给选出来了。

李佳琦之前在欧莱雅柜台上面做专业美妆知识,所以你会发现抖音或者是头条算法机制是一个天然的筛选池,天然的把符合需求的人挑选出。

推送模型里面,尤其是今天信息从搜索变成推送模型以后,你会发现有意思的一件现象,这个人应该红就会红,不需要做非常过多的动作,就认认真真做产品或者做内容就好。

李佳琦没有任何运作或者说需要买流量,买粉砸出来的,李佳琦就是天然并且被筛选出来,因为他特别符合抖音人群特性。所以未来所有红的IP不是造出来的,而是天选之子,因为他在普世意义上非常符合大众心理需求和满足感。你红是因为你就应该红。

我觉得很多人在互联网里面还没有意识到好产品意味着什么,这是我为什么绕了这么大一圈给大家解释,今天为什么是“超级爆品”的时代。


03 只有具备社交货币和价格阀门才是超级爆品

那么什么叫“超级爆品”?

第一个要素叫销售门槛不低于5亿人民币。

为什么是5亿人民币?因为我自己研究过中国消费品上市公司和国外消费品上市公司的成长路径,以及部分做产品卖货的这些品牌。我会发现大家有一个类似于宇宙生命成长的大过滤器现象,另外一个理论叫费米悖论。

我觉得品牌也会存在这两个现象,你们最近看过哪吒这个电影没有?这个电影有非常强烈的哲学意识,他遇到了天劫,就是自然规律,当你到一定阶段一定让你经历磨难,越过去就能突破自己,越不过去就被打死。

我讲这个“超级爆品”,5个亿是我们见到做消费品所有的瓶颈,要么做大,要么就徘徊到5个亿。1个亿是一个门槛,但1个亿需要做好一件事情,5个亿可能需要做好渠道、供应链、产品、品牌、流量所有事情都对了到5个亿,你突破5个亿到10个亿,到20亿变成超级消费者公司,后面其实考验的是你的组织和投资能力,我后面会给大家讲你怎么突破从5亿到20亿公司的方法路径。

第二个要素叫价格阀门。

这是检验你是否是“超级爆品”的关键因素。核心叫价格阀门。怎么理解什么叫价格阀门,你们前段世界看到好市多的事情,在上海开业很多人抢茅台酒,茅台这个产品就是一个典型具有价格阀门的产品,为什么?因为我们从小接收到所有经济学的理论告诉我们,当你涨价的时候你的需求会降低,可是我们这个世界上有一些产品是反的,你们发挥发现茅台就是一个越涨价需求变的越大的产品,越贵,茅台需求越旺,所以你要验证你的产品是不是“超级爆品”,我就问你一件事情,你敢不敢提价。

你今天卖10块钱,明天提到15,需求反而变大了,我就可以定义你为是“超级爆品”。在喜茶最巅峰的时候,黄牛把它一杯加到15块钱的时候,买的人反而越来越多了。所以验证你是否是“超级爆品”第二条叫价格阀门。

第三个要素是你是否成为了社交货币。

新一代社交产品不是满足大家一般普世意义上功能属性的产品,你们认为喜茶真的是一杯茶吗?不是,它满足两件事情。

第一件事情叫炫耀感,带着你漂亮的女朋友一块排队,给她买喜茶喝是证明花时间陪她。去买喜茶最典型的特点是小姑娘排队男朋友跟在旁边,一块买喜茶。

第二件事情是买到喜茶之后这些人第一个动作不是喝掉,是拍照,所以我对社交货币的定义是,一个好产品第一件事情被买来之后如果是被人拍照,你就是一个好的社交货币。

社交货币同时具有很强的社交属性,女孩子们见面之间互相送的礼物都是社交货币,比如男朋友给女朋友送YSL的口红,这就是社交货币。

社交货币核心是什么?一般等价物,就等同于金钱,你们会发现买茅台送给别人的时候,茅台是可以存起来当钱用的,还有具备这个功能还有什么产品?葡萄酒是什么?有些年份酒收藏越久越贵。你们会发现“超级爆品”最终会满足三者合一的属性,第一是投资品,你买茅台可以挣钱,买茅台真的可以挣钱,如果十年前跨度回去的话,你们都挣了大钱,都是改变命运的钱,如果你的本金相对意义上足够大。第二个是正常消费品,第三个叫一般等价物,可以当钱用。

“超级爆品”的第四个特点,穿越周期、穿越人群。通过我每天不断的写文章我发现一个有意思的特点,过去号称从来不喝喜茶的朋友,大哥辈的朋友都开始尝喜茶,最开始不是目标人群,只是因为别人都说它很火,他就想我一定要尝一下试试。

你们用这四个逻辑检验一下今天的产品,如果这四个条件不满足你的产品爆不了,如果爆掉了,你的产品一定满足刚才说的四个特性。

第二我要讲讲为什么要塑造“超级爆品”。

“超级爆品”是超级品牌的发源地,什么叫超级品牌?高知名度乘以高美誉度乘以高议价能力。

首先我们讲讲爆品可以起到什么作用。人们热爱选择他人信任的产品,人们天然规避选择风险,从而构建社交壁垒。

还是以喜茶这个产品为例,喜茶为什么成功?

有人说喜茶是因为何伯权眼光好给了他一个亿,给我一个亿我也能成功?是不是这个原因?不是,当然一定程度上也是,为什么呢?当具有这种社交炫耀型的产品,如果在你的圈层里面形成了社交壁垒之后,是非常容易形成头部品牌的,我这句话说的非常绕口,我用一个例子解释一下。

其实这个跟徐老师讲的小群效应有非常强的挂钩性,你有四个朋友,然后三个好朋友都在喝喜茶,如果你不喝就会变成异类,大家觉得无法理解。比如说所有人口碑都很好,任何一个产品一定要天然的去构建在区域密度类足够大的社交密度,你的一个产品出来之后在小的圈子里面,比如说对亲近的人渗透到足够的密度是非常重要的。

我讲这点的时候我要讲一个小的跟这个没有关系的知识点,就是为什么今天的中国会形成新的人群消费品牌的机会,跟什么事情有关系?跟房价上涨有关系。高房价这件事情对于产生品牌为什么非常好?我们知道北京有几个非常重要的豪宅区。富人住宅区都是非常集中的,因为他们用房价把人群的进行了集聚。

富人和富人住同一个小区,通过房价对人群进行了隔离,城市化的进程以及高房价做了一件无意中的事情,就是天然把人群集聚和筛选出来了,北上广是一波人,二线城市一波人,下沉市场一波人。

当形成这个区域密度之后,你们会发现另外一件有意思的事情,它的商业综合体都是为这群人群目标进行定位的。今天的房价上涨以及这个人群的区隔和隔离导致某一些特定人很容易被筛选出来。

很多年前我见过一个小群商业公司,这个公司干嘛呢?就建了一个社群,这个社群人只有在和睦家医院生小孩的妈妈才可以进这个群。很多人见到这个公司的时候很震撼,我说公司可以不把用户沉淀在IVP,沉淀在客户群里面,把人群做了隔离,围绕这些特定人群给他们卖货,很天然就变成渠道品牌,只给特定人服务。 

我讲这么远都在讲一件事情,你任何新产品出来之后,最核心的事情是在特定人群里面构建社交壁垒,就是你身边所有人都用都说好。人们都是从众的,不太愿意尝试新的东西和挑战新的东西,因为人天然追求安全感,喝喜茶总没错,这就是高美誉度价格。

有一天你女朋友想喝个什么东西,你就想带你女朋友喝奶茶,但是你不知道市面上什么奶茶好,你这时候第一选择是什么?你相信广告,因为你认为打得起广告的就是有实力的。

第二你相信口碑,别人告诉你好的就是好的,否则你是不愿意在一群人里面选择一个非常陌生的品牌来进行尝鲜的,我在讲瑞幸咖啡的崛起,很多人在吐槽不好喝,但是它的典型场景是一群人在一起开会,我又想请大家喝咖啡,但是又不能手冲的咖啡给大家喝,我请大家喝喜茶,附近又没有,所以这时候你会天然不管瑞幸好不好喝会优先选它,因为它打了很多广告,天然被用户知道。

同样第二个产品叫小罐茶,它也是在央视上做了非常多的广告,我有段时间招待我的客户在我的客厅里面,我就想,今天来了一群客户,我总得表示下吧?请他喝个什么茶,但我请他喝茶的时候,必须让他知道我请他喝的是上档次的茶,让他知道我的心意,人们天然选择名气更大的,不是选择通过测评的,人们没有难道多时间对每件事情进行决策,人们就愿意选择人家说得对的东西,从众就好。

04 爆品时代,定位为什么失灵?

“超级爆品”的两大作用:

第一个作用用货找人,通过“超级爆品”找到“超级用户”。今天非常有意思的事情是什么?我以前尝试过,因为我有5个微信号,一个微信号5000个好友,我曾经做了小段时间的微商,测试我的用户到底信不信任我,我本来是通过讲课方式认识大家的,有一天晚上我推荐了一个柿饼,我朋友做的。我说王老师今天不讲课,不推任何课程新制的东西,卖个柿饼给大家看看,结果那个下午卖掉100多个。

我就在朋友圈推了一下柿饼,你们为什么买我呢?他说我们是基于你人的信任,觉得你人是靠谱的,所以你推的所有东西都是靠谱的,人们判断的标准和定义就是这么简单,你做成功过一个产品,人们往往愿意选择相信已经成功的人,但是不愿意相信失败的人,所以成功者往往就是成功连着成功,成功是成功的妈妈,失败从来不是成功的妈妈。

你会发现通过一个爆品打爆之后,用户会信任你接下来出的所有产品,我会觉得你的货都很好,陆续买你很多其他产品。

但这里面有一个特例,如果是一个专业属性极强的产品,比如说医疗用具或者高安全感的产品,跟人的身体健康关联度越大的,人们获得信任就会越难,越不可能推荐什么产品都相信你,也会出现专业性的品牌,因为用户迁移成本非常贵。

第二个作用叫构建用户和流量渠道之间的“超级关系”。这个就是徐老师讲的小群,你要在群里面有强关系,通过一个品牌找到一千个种子用户之后,把这些人发展成超级口碑的人,今天新一代的消费品牌,不再是过去到经销商,跟经销商合作,而是首先第一件事情构建自己私域用户流量池,你有自己核心种子用户。

核心是你要减少与利益相关方沟通成本,新消费产品未来想成长做大要经历三个路径:

第一步首先做爆品,找到自己第一千个种子用户,叫“超级用户”。

第二件事情取得天猫和京东这样的超级平台的信任,成为平台里面力推的新流量。

第三件事情是下沉到线下渠道市场,跟经销商建立非常好的关系。

你会发现所有消费品成长路径都要跨越这三条,每一条的难度都是前面一件事情的十倍,每做到这一步的时候,估值就应该增加十倍,也就是说你找到一千个超级用户的时候,可能是估值一千万或者五千万的公司,当你上了天猫或者淘宝某个类目第一的时候,你应该是估值五亿的公司。

当你把线下渠道全部做通的时候,销售起量的时候,你应该是20亿、30亿的公司。

而当你很红成为一个爆品的时候,你非常容易和这些利益观点方和相关方之间谈合作,你最开始不红没有流量,不是一个爆品的时候跟渠道商谈太难了,所以经常有人讲说今天线下生意不好做了,线下渠道成本难道贵,商业地产开店那么贵,招人又那么贵,我这个生意怎么做?

我说人家喜茶为什么能做?通过打造出非常红的爆品之后,今天去任何商业地产谈判的时候,你会发现它能在租金核心成本上面具有强大的博弈能力。

当你是差产品的时候,跟商业地产博弈,商业地产好奇哪里跑出来一个产品,想在我这开店,那我还不得收得贵点。你想跟利益相关方之间进行博弈包括经销商渠道,一定要有自己非常擅长突出的点,更重要是说要成为U盘化产品,要能随时无缝插入别人体系里面,超级爆品就是有用的U盘,你已经验证了,我其实是有用户喜欢的,我其实产品已经成功了,你只需要选择相信我就好。

因为这个世界,这个社会上做企业本质上是你在企业内部构建和员工之间的信任,你在外部和消费者之间构建超级强的信任关系,那你怎么和人家建立信任关系呢?

比如我今天在这讲课,我其实传播效率上讲,今天一次性沟通300个人,我要是发一个品,我说今天需要在苏州招一个合作伙伴,非常容易解决这个问题,因为你们在场这些人通过我的演讲和我建立了非常好的信任关系,但是你不红的时候,我要跟你谈合作,你心想这哪里跑出来一个人跟我谈合作。所以你红带来的好处就是你在社会里面跟任何资源打交道的时候,你的信任成本会无限降低。

我们整个社会是在不断构建信用体系建设,那些事情我觉得非常好,这些都对营商环境的改善是一个非常重要的事情,核心就是减少沟通递增成本。


05 好的品牌公司本质是投资公司

最后时间关系,给大家重点分享一下如何打造一个爆品的四种力。

爆品需要四力,第一个力叫产品力。产品力包括四点:

1、颜值经济取代自然主义。

过去几年我们在整个浪潮的中心里面有一个专有的词汇叫什么?性冷淡风,有一段时间非常流行。前一段时间我去了一家新独角兽公司在线下开店,他们做了什么事情?他们做了一个非常色彩绚丽彩妆结合店品牌,在商业地产里面人流量3万,下次去店里面估计只能通过买票的方式,它的典型特点就是色彩主义。

2、朋友圈信仰是检验产品试金石。

关系深不深,好不好,我讲的好不好就看大家发不发朋友圈了,产品也是这样。

3、科技主义替代实用消费主义。

我自己比较痛心疾首一件事情,我觉得中国上一波互联网变革之后,出了一波所谓消费升级产品,但中间我其实没有看到特别多有科技含量的消费品,在美国深刻发生消费品变革的革命,第一是D2C品牌整个浪潮崛起,出现非常多的10亿美金公司。

所以最近最大热的一件事情,猪肉上涨以后你会发现人造肉的概念非常火爆。我觉得下一波趋势一定是在消费者打造里面运用大量科技和技术含量,包括生物技术应用到食品里面去。

4、创始人信仰替代机会主义。

我发现前几年凡是换来换去,今天做个产品,过了一年卖掉了,明年做个产品又干一个,基本上不可能大成,今天大成都是极其有定力,我坚定相信这个产品五年、十年如一日,就做一个产品,把那个东西做好。

所以做消费品是很苦的事情,你想做可口可乐,想做宝洁,要没有极端的创始人信仰,你就想投机,我要是你大概率会失败,因为你坚持不下去,做消费品非常苦逼。高于平均值的产品成为行业的标配,今天营销整个投放效果均衡化以后,产品能力变得非常重要。

爆品需要四力,第二个力叫投资力。

品牌公司本质是投资公司,要寻找到产业链价值洼地。

我讲一下耐克的案例,现在全球排名第一,市值接近千亿美金,这个公司做对了一件什么事情?我给推荐一本书《文化战略》,美国人写的,这本书是讲品牌的圣 经,为什么呢?它讲耐克崛起的核心是街头潮流文化的崛起,就是任何消费品,都是迎合了某一种潮流文化的崛起,这是耐克做对的第一件事情。

第二件事情是耐克的代言人筛选能力,耐克就会非常早的去通过各种评测系统,去寻找合适代言签约对象。我不知道今天中国品牌找代言的那些里面,有谁在干这件事情,有没有把握说做一套非常牛逼的对人才的测评系统,去娱乐圈预测谁会爆红,在红之前签掉他,因为你是在投资价值洼地。

我讲一下江小白,它干了一件什么事情呢?当它进入市场的时候,中国的酒渠道已经渗透非常大,但它就干一件事情,就把夫妻老婆店单点餐饮价值洼地给抓到,那时候没人很好的帮夫妻老婆店把这个酒的招贴贴得非常好看,你的柜子上面应该贴两张海报,那些大的酒厂商都不干,江小白干了。

江小白大量的地推人,以极强执行力去扫了中国几十万个餐饮的这些店,然后帮这些小商家提供非常好服务把酒铺进去,实际上也是发掘以前没人干被人忽略渠道里面的价值洼地。

我觉得未来一个好的品牌,其实跟投资公司没有任何区别,在每一件事情上做投资,同时今天所有的大公司都在利用互联网这套创新的方法,公司内部立项,发现一个好产品,用投资思维在内部孵化新品。

耐克和江小白都是通过发现投资的价值洼地,所以你会发现顶级品牌公司不是一个做产品为主的公司,产品只是它找到用户的方式,第二件事情就会变成投资公司。单品公司难以生存围绕人群成为超级品牌孵化公司。

如果你们今天是做鞋,只做一个鞋是绝对不行的,一定是围绕鞋,特定老年人群,你们做很多服务给他们,你可以做五个老年人需要的产品,所以中国以后一定会出现女性消费品集团,围绕一个特定人群做很多产品给他们提供服务。

爆品需要四力,第三个力叫信仰力。

信仰力,信品牌者胜。今天所有做品牌的人我觉得跟做宗教传教的人没有任何区别,你得相信自己的东西,你不相信自己的产品是不可能把产品卖出去的,我今天见到所有好的品牌公司创始人,他本身非常相信自己这件事情一定能做成,以及相信他的产品做得非常好。

你对一个公司信仰力来自于什么?来源于对社会现实的反映以及来源于回归创业的本质,寻找到符合人类整体大规律的事情,你的事情一定是跟社会大规律潮流正向的,推动社会进步的,我觉得好的消费品都是在某种社会意义上对整个全人类都有巨大的推动作用。

你觉得你没有信仰的时候怎么树立?找找自己的经历,你的初心,你的知识结构,你的成就动机,以及对社会问题的看法和认识。做自己相信的,信自己做的,信仰就是一个好故事,人类历史上传播最广的就是故事。

人类历史上所有经久不衰传统非常久远的东西都是故事,做品牌就是讲故事,你怎么把故事讲的让用户愿意听,

爆品需要四力,第四个力叫钝感力。

最后一点,我觉得对创始人来讲尤其做品牌创始人来讲,我觉得钝感力特别重要,不要过多的追逐风口热门的东西,而是遵循自己的本心找到自己适合的事情,每一个创始人没有什么大生意和小生意之分,有的是什么?有的是你做了非常适配你的事情,这点太重要了,但这个世界上总有那么多人,明明不是某一件事情的料,然后非要去做,就会摔得非常惨。

每个人要找到自己的信仰、使命、归属感,做自己合适的事情,不要羡慕别人,很多时候你有可能就遵循自己内心的本心,反而做的非常棒。

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