黄焖鸡

你有多久没吃黄焖鸡米饭了? 

黄焖鸡米饭自2013年前后开始在全中国的大街小巷里遍地开花,并且开店类型主要集中在“乡镇店”。

但十年过去,黄焖鸡米饭这热气腾腾有肉有菜有饭、十几块钱就能饱餐一顿的慰藉,似乎开始“销声匿迹”了。

比如头部品牌杨铭宇黄焖鸡米饭的“北京首店”目前已寻不到踪迹。在DT财经出品的《打工人心中的“快餐之王”》调查中,黄焖鸡米饭不仅输给了吉野家,还远远落后于兰州拉面、沙县小吃以及杨国福、张亮麻辣烫等快餐巨头,放在麦当劳、肯德基面前更是不堪一击。

曾经快餐界的王者,如今怎么了?

黄焖鸡米饭,你还好吗?

在上世纪30年代,黄焖鸡是济南老字号餐厅“福泉居”的一道招牌菜,并在之后的数十年间,以香鸡煲、神仙鸡等别称不断出现在济南大大小小的餐馆中。

被山东人熟知的这道家乡味,在2011年被“福泉居”的后人杨晓路改良,并与高速发展的快餐经济相关联:黄焖鸡和米饭搭配在一起,就是快餐品牌“杨铭宇黄焖鸡米饭”。

截至目前,连锁品牌杨铭宇黄焖鸡米饭依旧是黄焖鸡米饭品类中的第一。

鼎盛时期的黄焖鸡米饭动辄数万家店,头部品牌还出海到美国、日本、新加坡、澳大利亚等国,但如今风光不再。

据窄门餐眼,黄焖鸡米饭的门店数总计仅有不足7000家。有规模化的品牌只有三家:2514家门店的杨铭宇黄焖鸡米饭、476家门店的润仟祥黄焖鸡米饭、462家门店的膳当家黄焖鸡米饭——后两者,很多人都没听过。

黄焖鸡米饭曾经的火爆,首先占据了品类优势。

杨铭宇黄焖鸡米饭北京门店的店主告诉有意思报告,一方面鲁菜本身就是八大菜系之首,是大江南北都能够接受的口味,另一方面鸡肉有着几乎没有禁忌的广泛接受度。肯德基能凭借鸡肉获得广泛的影响力,与黄焖鸡米饭能凭借鸡肉走向世界有着异曲同工之妙。

其次,比起兰州拉面、沙县小吃,有菜有肉有主食的黄焖鸡米饭更接近丰富且营养均衡的一顿正餐,量大管饱且价格实惠,让忙碌的打工人获得一种“我有在好好吃饭”的感受。

当然,黄焖鸡米饭的遍地开花更胜在了商业逻辑上。曾有加盟店主表示,黄焖鸡米饭的烹饪技术仅需半天就能掌握,甚至不需要专业厨师,所有的原料、酱料都是统一配送到店中。一份黄焖鸡米饭的纯利润接近50%。

即便不选择加盟,也可以花300元购买“函授教程”,其中包括烹饪方法、酱料秘制方法等,可以自行开店。

技术门槛足够低的黄焖鸡米饭还有着较高的抗风险能力。

疫情期间,线下门店可以轻松把重心转移到外卖上。杨铭宇黄焖鸡米饭店主表示,疫情对生意的影响不大,某些门店的关闭并非因为经营问题,而是房屋产权等不可抗力。

集万千优势于一身的黄焖鸡米饭,由盛转衰的答案,或许是“饱和”。

当一个犹太人开了个生意很好的加油站,就会来第二个犹太人来开一家餐厅,第三个犹太人开一家超市,从此形成繁华商圈。

而黄焖鸡的开店逻辑则是:当一个人开了一家生意很好的黄焖鸡米饭店铺,就会来第二家、第三家门店出现,直到黄焖鸡商家无利可图、直到消费者们吃腻。

在地大物博、餐饮外卖极大丰富的中国,人们对于黄焖鸡米饭的兴趣能坚持多久呢?

黄焖鸡米饭真的消失了吗?

黄焖鸡米饭或许没有消失,而是进入了平稳期。

根据窄门餐眼的数据,黄焖鸡米饭品类中排第一的品牌杨铭宇黄焖鸡米饭,总体开店量的鼎盛时期在2016年,最近三年则逐年递减,小高峰在2020年。

企查查上的数据也显示,在目前正常营业的黄焖鸡米饭企业中,开业5-10年间的企业占比最多,超过40%,最近1年开业的店仅占11.6%。

没有消失的黄焖鸡,都去哪儿了?

如今打开外卖软件,卖黄焖鸡的不仅有杨铭宇、七里香、东福黄、满聚福等多个连锁品牌,在大食代外卖档口也有多家无名黄焖鸡店铺,甚至在南城香、真功夫、鸦儿李记等快餐和餐馆中它也作为一道菜出现。

对砂锅米线店、麻辣烫店、排骨饭店等小吃店的厨师来说,做一顿黄焖鸡肯定也不是难事,否则它也不会出现在这些店铺的热门菜品上。

答案已经有些明了:黄焖鸡米饭并不是消失了,而是由一家以此为大单品集中开店的“黄焖鸡店铺”慢慢作为一道简单易做的家常菜分流到不同的餐馆里。而它的定位,依然是一道低价的家常菜。

黄焖鸡米饭已经卧底在了沙县小吃店里

既然黄焖鸡米饭还在,并且在不同的地方遍地开花,为什么我们总觉得它变少了,不火了,甚至是消失了?

在百度地图北京城市范围内搜索黄焖鸡米饭最知名的品牌之一“杨铭宇黄焖鸡”,可以粗略地看到大多数店铺集中在三四环甚至更远郊区地带。

换句话说,黄焖鸡在城市白领打工人的午餐菜单里淡出了,因此会觉得“变少了”。

黄焖鸡远离城市核心地带的“远迁”,固然有着成本租金压力、受众人群变化等考量,却也有自身发展不利的问题。

吃不同的店铺如同开盲盒,不稳定的产品质量是消费者吐槽的重灾区。

黄焖鸡米饭曾凭借“鸡肉要嫩、汤汁要醇、米饭要晶莹剔透”拿下了消费者,不过这说来简单操作起来也不容易。

比如,同样是20元一份的饭,这家店给七八块足量鸡肉,下一家就是土豆和辣椒的主场,鸡肉少得可怜;这家用的是肥嫩的鸡腿肉,那家却用柴且老的鸡胸肉,再换了一家直接吃到拉肚子。也有人不满某家黄焖鸡为预制菜调料包制作,认为“没有锅气不新鲜”。

“千店千面”用来形容粗放式发展的黄焖鸡店铺再准确不过。

不再吃黄焖鸡的打工人,用诸多快餐品牌的低价套餐补了位:麦当劳会员日套餐,汉堡王9.9套餐,肯德基疯狂星期四,华莱士德克士,还有永和大王、南城香等地域性连锁快餐——价格差不多,口味且要比多年不变的黄焖鸡来的丰富得多。

倘若把所有罪行都归给这只鸡,也不太公平。

毕竟与沙县小吃、兰州拉面甚至煎饼等“自己在家做起来很麻烦,只能去外面买”的小吃相比,黄焖鸡类似红烧鸡块,制作门槛非常低,食材常见,简单易学,可替代性也非常高。

黄焖鸡店铺的食客脸上写满了“赶时间充个饥”之外也很难给出其他理由。

沙县小吃、兰州牛肉面、桂林米粉背后都有传统地域饮食文化在撑腰,唯独黄焖鸡米饭显得格外单薄——虽然它起源于济南的一道菜,但是几乎鲜有人知。

拥有地域背景对小吃很重要。这并不是简单为自家的餐食增加风味这么简单。

地域小吃若想向规范化、品牌化和规模化发展,乃至在全国站稳脚跟,具有地方政府官方机构的支持事半功倍。

兰州市政府打造了兰州牛肉拉面认证平台,用来保护传统的兰州牛肉拉面的制作技艺。沙县小吃更有沙县政府助力铺向全国,组成国资企业后,借助资本力量收编整改散落在外的小吃店。桂林米粉也成立了协会,以请专家来建立桂林米粉的技术、管理和服务标准。

甚至天津煎饼果子、扬州炒饭也有小吃协会,武汉市也统一了热干面的配方,以有意识地保护和扶持地方小吃发展。

但“无依无靠”的黄焖鸡基本是孤军奋战,整个品类在发展过程中尤其随意和粗放。

没有规范化发展的后果,是难以形成有影响力的品牌,品类升级更无从谈起。

当其他产品如牛肉面、中式糕点、麻辣烫等“传统街边小吃”都在品牌化以及升级重做,甚至北京小吃冰糖葫芦都衍生出了全德福品牌,原地踏步的黄焖鸡米饭必然落于人后。

品牌升级并不容易。连锁产业专家、和君咨询联合创始人文志宏表示,这是一个系统化的过程。就拿食品安全来说,背后要建立一整套强大体系的,包括技术层面、管理标准、建设方面以及整个门店连锁体系的管控方面,是个庞大的系列工程。

而对品牌提升,要在品牌形象、门店体验、门店环境、服务产品等各方面能系统加强。而这里面每一项,黄焖鸡米饭都有很长的路要走。

但它并不见得没有出路。黄焖鸡多汁味足,荤素搭配的特点证实了它足以实现快餐化,鸡有着极强的供应链赛道,大批量连锁化经营不难,在品牌规模优势下更能把降低成本。

当新兴面馆和府捞面客单价达到40元,当大家吐槽“老乡”吃不起“老乡鸡”,当麦当劳肯德基德克士的“特价穷鬼套餐”在涨价的同时分量又在悄悄变少,只想吃饱喝好的年轻人发出灵魂疑问:还能有一家快餐能满足基本吃饱喝好的需求吗?

物美价廉吃得饱永远是打工人对快餐的诉求。这可能就是曾经被爱过,后来被忘记的黄焖鸡米饭未来的机会所在。

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曾经被誉为“国民小吃”三巨头的 兰州拉面、沙县小吃和黄焖鸡米饭,眼下似乎只有黄焖鸡米饭是黯然失色的那一位。 

今年伊始,兰州拉面成为资本心中炙手可热的标的,频频揽获热钱,跑出了张拉拉、陈香贵、马记永三大新品牌,此前不温不火的兰州拉面由此“声名大噪”。 

沙县小吃虽未被资本看中,但一直以来颇具话题度。比如最近进行门店升级,摇身一变成为大家“吃不起的样子”。 

相比之下,黄焖鸡米饭的热度大不如前。 

此前,黄焖鸡米饭号称中式快餐中的“战斗机”。这一品类中的“老大”杨铭宇黄焖鸡米饭,曾在6年间开出6000多家加盟店,脚步遍布全国各地甚至海外。 

据《2020年中国最新餐饮报告》统计,截止2020年,全国现有在营快餐类门店数多达269.8万家,“杨铭宇黄焖鸡米饭”以现有门店3293家位居第一。紧随其后的是“张秀梅张姐烤肉拌饭”、“老乡鸡”和“乡村基”。 

2020年中式快餐大放异彩,老乡鸡和乡村基纷纷获得了亿元级别融资,老娘舅在完成了Pre-A 后积极寻求上市辅导。同品类赛道上的玩家也开始摩拳擦掌试图冲击“中式米饭快餐第一股”,唯独杨铭宇黄焖鸡米饭不见风声。 

在“江山代有才人出”的餐饮行业,新鲜的餐饮品类、品牌层出不穷,以至于很多品牌被湮没甚至“被拍在沙滩上”,杨铭宇黄焖鸡米饭真的掉队了吗? 


01 靠一道菜爆火全国

2011年,杨铭宇黄焖鸡米饭创始人杨晓路和朋友合作开了第一家店。前三四天,因鲜有人知,只能卖出七八份,但这样的情况仅存在了一周左右。当越来越多的消费者开始尝试并逐渐认可这种新鲜的快餐后,店铺门口排起了长队。 

营业半月之余,生意过于红火,杨晓路只能将摊子铺在室外,有时马路上最多需要摆放100多桌子才能覆盖食客们的需求。 

彼时不似现在拥有电子支付,结算只收现金,杨晓路以及合伙人、员工三人在店铺打烊后清点当日进账,几乎每天直到凌晨1-2点钟才能完成。 

眼看产品得到验证,杨晓路希望将黄焖鸡推广到全国,于是开始筹划加盟事宜。 

开放加盟早期,杨铭宇黄焖鸡米饭的加盟费定在5000元,产品热加上加盟费低廉的优势,引得加盟商纷至沓来,队伍排到了马路上不说,90%的加盟店都在品尝餐品后当场签下了合同。 

走红的杨铭宇黄焖鸡米饭引爆了品类热潮,其热度在2013年达到高峰。截至2015年4月,全国的黄焖鸡米饭店增至一万家左右,仅北京的黄焖鸡门店就超出2000家。自2011年下半年到2015年下半年,杨铭宇黄焖鸡米饭进入发展爆发期,直到2017年开出6000家门店,触角延至全国及海外。 

它做到如今的成绩,既有先天优势,又得益于杨晓路的商业规划。 

首先是黄焖鸡这一品类具有普适性,天生亲民。 

杨铭宇黄焖鸡米饭的原料主要为鸡肉,称得上是被广为食用的食材,另外,鸡肉的成本低廉,是大众可以高频次消费的食品。 

2011年,我国城镇居民每月人均可支配收入只有1800元。杨铭宇黄焖鸡米饭的售价大多在15-20元左右,价格适中、荤素搭配,黄焖鸡米饭自然踩在消费者心坎上。 

此外,杨铭宇黄焖鸡米饭的制作工艺十分简单。 加盟商一般学习3-4天即可掌握相关技能,使得店铺具备较高的可复制程度。 

据杨铭宇的城市招商负责人介绍,现在的加盟费为2.5万元,缴费后加盟商可获得品牌使用权、酱料使用权。开一家30平米的店,总投资额在6万元左右,其中囊括加盟费、装修费、物品采购费。 低成本投入降低创业门槛,提高了杨铭宇加盟店的扩张速度。 

在多重有利因素的加持下,杨铭宇黄焖鸡米饭脱颖而出。 


02 杨铭宇没有掉队

餐饮行业从不缺新故事,新选手接连不断地入局,相继创造出了千城万店、亿元融资的神话。 

新品类和新品牌让消费者眼花缭乱,杨铭宇黄焖鸡米饭是否已经逊于后浪了? 

或许,我们可以从杨铭宇黄焖鸡米饭的一些动作中,窥见其并没有掉队。 

单从体量而言,杨铭宇黄焖鸡米饭仍以3293家的门店数量位居快餐类第一,仍没有停下扩张的脚步。 

窄门餐眼数据显示,杨铭宇黄焖鸡米饭仍以每年超100家的速度开店。2019年开店351家,疫情最为严重的2020年开出166家,2021年开出107家。 

虽然相较前几年,它的步伐放缓,但似乎变得更稳健。 

杨铭宇的城市招商负责人告诉餐盟研究:杨铭宇黄焖鸡米饭正在布局由总部直接管理的旗舰店,作为样本间,店规模在100平米左右,装修风格将有改良。北京地区的第一家旗舰店开在中央电视台附近,即将营业。 

同时,杨铭宇黄焖鸡米饭也在进行第三代店面升级,不断将抢占市场时期开设的较为粗糙的老店关闭或者改良,并打造带给食客老济南记忆的“氛围店”。 

在大多数人眼中,杨铭宇黄焖鸡米饭大多开在学校附近、街头巷尾,其实它已挺进商场、高端写字楼、机场等高租金区域。大众点评显示,有少部分店开在商场附近,其中有一家开在丁豪广场的济南本土店,开业已超七年。 

选择稳扎稳打的另一个原因,是希望解决被诟病已久的“山寨”问题。 

其招商负责人称:总部已经放开拳脚净化市场。比如山寨餐馆打着杨铭宇的噱头欺骗消费者,损害了品牌形象,杨铭宇黄焖鸡米饭正深入供应链端,从源头解决食材问题,让消费者吃一口就能辨认出其究竟是不是正品。 

杨铭宇黄焖鸡米饭计划与正大集团合作,实现全国各地的原材料统一配送。按照以往的加盟原则,加盟商只需从总部购买酱料,鸡肉等原材料可自行购买,一定程度上留下安全隐患,也不利于加盟商的管理。 

杨铭宇脚步已然放缓,但仍面临着三个问题。 

首先,其菜品过于单一,缺乏核心竞争力。 

杨铭宇黄焖鸡米饭最初成于一道菜,如今掣肘于这道菜。10年来,它的SKU始终保持在个位数,发展至今,只有黄焖鸡、黄焖排骨、黄焖茄子、黄焖牛肉四道菜,不少加盟店的菜单中只有前两种菜品。 

同为中式快餐,老乡鸡sku达百种,包括肥西老母鸡汤、香辣鸡杂、凤爪蒸豆米、梅菜扣肉、葱油鸡等。反观杨铭宇黄焖鸡米饭,缺少吸引消费者持续进店的抓手。当然,市场也不乏以单品获胜的故事,一如张拉拉等新拉面品牌,菜品精简,但它有抗打的爆品,以及各种风味小吃。 

同时,杨铭宇黄焖鸡米饭的品牌形象在一众同行中并不突出。 

与沙县小吃类似,黄焖鸡米饭有品类无品牌。提到黄焖鸡米饭,不少人表示之前曾吃过,但对杨铭宇黄焖鸡的印象并不深,甚至有消费者反问:杨铭宇是谁? 

可见,品牌形象的塑造急需引起其重视。目前,消费者的目光被更年轻化、更吸睛的网红店,新品牌夺取。陪伴它成长的消费者一直在向前走,但杨铭宇黄焖鸡米饭的品牌形象依旧十分“板正”。 

此外,如何玩转产品,提升技术壁垒也是杨铭宇亟待解决的问题。 

在小红书上搜索“杨铭宇黄焖鸡米饭”,出现的多是“教你如何做出杨铭宇同款黄焖鸡米饭”。一方面,消费者自己在家就可以DIY使得门店消费频次降低;另一方面,其他品类如米线店、拉面店眼见黄焖鸡品类深受消费者喜爱,纷纷增加黄焖鸡系列产品,如此一来,给别人做了嫁衣的杨铭宇只会更加被动。 


03 如何让消费者再爱一次:祛弊求新

杨铭宇黄焖鸡米饭如何重新唤醒消费者? 

可以说,它的成功是由于抓住了发展风口,吃到了时代红利。2011年时,一份肉菜卖十多元,它靠性价比斩获学生、工薪阶层等群体。但随着消费升级,消费者对价格敏感度降低,不再追求饭桌上顿顿有大鱼大肉,更看重餐饮品质。 

以鸡肉、猪肉为主,且重油的黄焖鸡倒不如素食来得诱人。而且消费者对它的印象始终停留在菜品单一、价格低廉上。 

杨铭宇黄焖鸡米饭或许可以紧跟趋势,进行产品升级。 比如进行菜品创新,在保留基础款前提下,每月上新,建立产品护城河,以此吸纳更多消费者群体。 

同时,杨铭宇也需要重视品牌发展路线。 不同于往常,像新兰州拉面品牌改变传统拉面馆“偏安一隅”的选址原则,直接“杀入”商场;店面明亮、简约、雅致,半开放的厨房可以看到制作全过程;推出几款招牌拉面,辅之特色小吃……新兰州拉面品牌在选址、格调、菜品等各方面的创新,提升了客单价,塑造出高端的形象。 

从近几年李宁、百雀羚以国潮重塑品牌,到餐饮行业中的夸父炸串打造品牌IP等,不难发现新消费群体的消费张力以及品牌形象的重要性。 

长期被骂“土掉渣”的沙县小吃,在日前做了店面风格调整,而新品牌沙百味则以轻奢、时尚的设计让消费者眼前一亮,忍不住探店,三年开店200家,重现品牌活力。 

品牌化打造需两架马车并驾齐驱,一方面重视产品、口碑、形象等内驱力,另外也要关注营销力。很多餐饮品牌靠微博、抖音、小红书等社交属性更重的媒介与消费者建立联系、输出产品、强化认知、提高知名度。美食博主,探店达人,种草日记,抖音团购的流行有其逻辑所在,这恰是杨铭宇黄焖鸡米饭欠缺之处。 

最后,杨铭宇还需加强品牌把控力。 

虽然其曾拥有6000家加盟店的高光,但总部“集权”能力薄弱。总部只为加盟商提供为期3-4天的技术培训以及酱料供应,加盟商自行选址。对于鸡肉原材料,总部不负责供应,只是寻找厂家,由厂家直接发货,加盟商可以由各省级、市级代理处拿货,或者自找货源。总部和加盟商的关系更像合作。 

这样一来,品控能力、餐品标准化、食品安全等难以保障,总部也失去一条营收渠道。 

要建立加盟商与总部的强关系,搭建自有供应链是第一步,建立中央工厂,总部实现全国统一配送,门店更容易做到产品标准化。眼下,杨铭宇黄焖鸡米饭正逐渐布局。另外,加强对门店管理、运营,推出门店巡查机制、奖惩措施等,也可以有效提升门店经营质量、产品口碑。 

杨铭宇黄焖鸡米饭借助单品崛起,被称为“一道菜的餐厅”,当单品红利效果式微,如何借助新趋势维稳拉新、突破瓶颈则是值得思考的问题。 

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