视频会员

众所周知,在如今的这个“大版权时代”,在线视频的付费观看早已成为行业通则。特别是对于那些本就由平台自己投资制作,而且口碑还不错的“热门影片”来说,“不付钱不给看”也早已是常见操作。

在这样的背景下,自然就会有人动起了“共享账号”的心思。事实上,我们此前也就撰文警告过大家“共享账号”背后的隐私和法律风险。但如果你就是想占这个便宜,并且不在乎所可能导致的后果呢?

近日,奈飞(Netflix)方面公开了其“如何阻止用户共享账号”背后的技术细节。当然,仔细琢磨这些内容的话,便不难找出绕过相关限制的方法,所以也可以理解为是官方在“教你破解”账号共享限制。

根据奈飞方面的说法,身处“同一个家庭内”的用户不会受到任何的账号共享限制。比如说你可以在家中的电视、电脑、平板、手机上都登录同一个账号、享受同一个会员服务,这是没有问题的。

那么奈飞是如何判断这些设备是否在“同一个家庭内”呢?简单来说,他们的关键在于家中的WiFi。根据奈飞的说法,所有登录了账号的相关设备,都必须要在每31天内至少连接一次家中的主WiFi网络,并且在此基础上使用奈飞APP观看至少一次内容。

当用户这么做的时候,奈飞的APP就会识别出设备ID以及它所处的IP地址。众所周知,处于同一个网络内的联网设备,必然会位于同一个内网IP地址段上,且必然拥有相同的公网IP地址(也就光猫对外的IP地址)。所以通过WiFi网络的IP地址来判断多个设备“是否属于一个家庭”,是个很简单可行的办法。

老实说,其实我们挺惊讶奈飞方面居然会主动公布这些东西,而且也惊讶于他们使用的识别手段居然如此简单。那么在知道了这些信息的基础上,自然也就很好拿出对应的“破解”之道了。

比如说,假设你是与邻居共用同一个账号,那么最简单的方法其实就是两家合用同一个宽带服务,并且使用一台足够强大的WiFi路由器,来直接覆盖两家的面积。这样一来,相关设备自然就会处于同一个局域网中、拥有同一个外网IP了。那么在奈飞“看来”,你们实际上就成为了“一家人”,所以当然可以共享账号。

又比如说,如果要共享账号的朋友与你在物理距离上相隔甚远,其实也不是没有解决办法。你们可以通过给路由器刷机、增加代理功能的方法,让多个路由器共用一个网络出口节点,再通过手动设置内网IP域的方式,让连接的设备“看起来”就好像连在同一台路由器上一样。当然,为了让它“看起来”更真,可能还需要购买相同型号的WiFi路由器,并通过高级设置为其指定相同的MAC地址,来进一步确保“骗过”APP。

当然,有的朋友可能会说,从来都是直接用手机流量上网看的,岂不是就无解了?当然不至于,因为手机一样可以通过代理来伪装出口IP地址,只不过要想修改设备识别码之类的信息可能会更复杂一些,比如需要ROOT或者越狱才行,但也不是说就做不到了。

看到这里,相信绝大多数的朋友已经开始感到麻烦了吧。没错,其实我们一点也不鼓励大家购买商业性质的“共享账号”,之所以要告诉大家奈飞相关政策里的这些“漏洞”,无非是想让大家知道,哪怕平台方用的仅仅是检测IP地址这样的“低级”方式,对于普通用户来说,想要绕过所付出的技术、设备和时间成本,其实远不如老老实实直接掏钱开会员了事。

毕竟看在线视频本就是个轻松、娱乐的事情,如果为了娱乐,自己还得先满头大汗的解决一堆技术问题,多少就有点本末倒置了。

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进入2023年后,各大视频网站又开始“整活了”,就在爱奇艺刚来了一出“480P投屏事件”后,优酷近日被爆出弄了个“首月1元”充会员、取消续费却要被扣24元的操作,再次登上了热搜榜。据悉,此事源自优酷方面推出的“会员限时特惠”活动,消费者只需1元就可以获得一个月的优酷VIP会员,对比12元/月的常规会员包月价格,这个活动的性价比简直不能更高。 

只不过在完成了第一个月费用的支付后,问题也随之而来。有消费者在完成支付后才发现,支付宝相应页面中弹出的其实是“优酷月月省”活动,支付后会默认签约1年,除首月外、每月将自动扣费12元。简而言之,消费者其实是以首月1元、后续11个月每月12元的价格,与优酷签订了一个年度合同,而不是部分消费者主观认为的包月。 

既然是“包年”,优酷为避免用户中途退出,也设计了“惩罚条款”,那就是一旦用户提前终止,则需返还首月优惠的24元。其实这种做法在商业层面是极为常见的,比如微软宣布将以数百亿美元收购动视暴雪时,就在合同中规定了如果在2023年4月18日之后无法完成交易,就需要赔偿动视暴雪30亿美元。 

用惩罚性条款来保护合同的正常履行天经地义,为此优酷方面就此事给相关媒体的回应也是,“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出的会员优惠产品,相关页面已对活动规则进行明确告知,首月1元、后11个月12元/月,若提前退出需按会员费25元/月退回已享优惠。 

所以现在的问题就是,优酷在这一活动中到底有没有将该惩罚性条款摆在明处。 

在相关媒体的报道中,有消费者就这一问题给出了否定的答案,“从APP跳出来的弹窗进入支付,一开始根本不知道自己参与了‘月月省’活动”,并且类似的描述在不同区域不同消费者中也都有出现。 

当然,优酷其实是进行了相关提示的,但消费者可能并未发现。在优酷弹出的“首月1元”弹窗上,的确有“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。只是相比于用大号字体、高对比度的颜色和醒目图样突出的“首月1元”,开通不满12个月要补差价的提示就显得不那么明显了,两者在视觉上的对比更是“萤火之光岂敢与皓月争辉”。 

其实这一现象不仅出现在优酷身上,此前在2021年就曾有报道显示,部分APP“自动续费”套路深、引导消费者入“坑”。而套路就是着重突出“首充会员”价格低廉,但刻意用灰色的小号字体将自动续费的条款体“藏”在相关页面中。 

如果单纯从合法合规上,优酷乃至其他这类被吐槽的APP是合理的,但消费者却并不满意,原因就是类似的做法“不地道”,在道德层面有瑕疵。如果将“首月1元”和“中止续费需补差价”放在同等地位,相信争议势必就不会像如今这般大了。这个道理相信优酷不是不知道,但为什么又会坚持这种小伎俩呢? 

有观点认为,这当然是因为会员规模是如今视频网站的“命根子”,几乎凡是能够扩大用户规模的策略,任何一家都不会放过。事实上,视频网站如今的商业模式其实并不“性感”,其爆发式增长往往与爆款内容的出现有直接关系,远有Netflix的《鱿鱼游戏》、近有正在热映的《狂飙》之于爱奇艺,而对于消费者来说,则往往是遇到有特别想看的内容才会选择开通会员。 

所以视频网站这一商业模型最大的问题就在于,想要实现收入持续增长的代价过于高昂,需要持续不断的向用户提供新的、优质内容,这显然极为考验其采购或自制内容的眼光。再加上国内影视内容制作水平要低于欧美,因此爱优腾面临的困难要远胜于Netflix,结果就是过去几年爱优腾的钱没少花,市场表现却不那么尽如人意。 

并且如今视频网站的单个用户付费深度极浅,毕竟一部影视剧再怎么好看,视频网站也不可能卖得比电影票更高,如今爱优腾上的付费内容也不过是一部电影向用户直接收取数元。而在其他赛道、比如说游戏,付费能力强的“鲸鱼玩家”,几乎一个人就能养活一个服务器。 

说到底,Netflix开辟的视频流媒体赛道其实有着明显的天花板,不然Netflix自己也不会选择在2022年大手笔投资游戏业务,所以自身造血能力相对更弱的爱优腾也就需要用“邪招”了。无论是此前的限制用户投屏,还是如今在营销上用花招,归根结底可能都是用户订阅叠加不稳定的内容产出,逼得他们出此下策。 

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