火车票退订相关条款及违约处理

来自创业知识 内容团队
2025-07-02 10:19:29

根据中国铁路总公司发布的《铁路乘车证管理办法》规定,乘客在购买车票前15天(不含)以上退票的情况下,

根据中国铁路总公司发布的《铁路乘车证管理办法》规定,乘客在购买车票前15天(不含)以上退票的情况下,将不产生退票费用。而票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

在乘客购买车票前15天(不含)以上退票的情况下,将不产生退票费用。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

火车票退订扣费标准

根据《火车票退订扣费标准》的通知,火车票退订的扣费标准如下:

1. 对于已购买车票的乘客,在车票出发前24小时内办理退订,则按照票面金额的20%收取退订费用;

2. 对于已购买车票的乘客,在车票出发前24小时以外办理退订,则按照票面金额的50%收取退订费用;

3. 对于已购买车票的乘客,在车票出发前24小时内办理改签,则按照票面金额的20%收取改签费用;

4. 对于已购买车票的乘客,在车票出发前24小时以外办理改签,则按照票面金额的50%收取改签费用。

因此,根据以上规定,乘客在购买火车票后,如果需要退订或改签,则需要按照规定的扣费标准进行操作。乘客应该仔细阅读车票上的退订扣费标准,避免不必要的损失。

乘客在购买火车票前15天(不含)以上退票的情况下,将不产生退票费用。根据火车票退订扣费标准,乘客在车票出发前24小时内办理退订或改签,则需要按照票面金额的50%或20%收取退订或改签费用。因此,乘客应该仔细阅读车票上的退订扣费标准,避免不必要的损失。

《中华人民共和国铁路法》

第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

第十五条国家铁路和地方铁路根据发展生产、搞活流通的原则,安排货物运输计划。

对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。

地方铁路运输的物资需要经由国家铁路运输的,其运输计划应当纳入国家铁路的运输计划。

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