厦门旅行社业务经营许可证年审是旅游企业合法经营的必要环节，涉及服务质量、财务合规、安全保障等多维度核查。本文系统梳理厦门地区旅行社年审的核心要求及操作要点，助力企业高效完成年度资质审核。

一、年审核心时间节点

1. 常规年审周期
   每年1月1日至3月31日为集中年审期，逾期未申报将列入经营异常名录。
2. 新设企业首审规则
   取得许可证未满一年的企业，需在次年1月完成首次年审，后续按年度周期执行。

二、必备申报材料清单

1. 基础资质文件

• 《旅行社业务经营许可证》正副本原件
• 营业执照副本复印件（加盖公章）
• 法定代表人身份证复印件及履历表

1. 经营数据报告

• 上年度旅游合同样本（需包含电子合同编号）
• 财务报表（资产负债表、利润表需经会计师事务所审计）
• 游客投诉处理记录（附文旅部门结案证明）

1. 安全保障材料

• 旅行社责任险保单复印件（保额不低于200万元）
• 应急预案（含突发事件处置流程、联系人名单）
• 导游人员劳动合同及社保缴纳证明

三、线上申报流程详解

1. 平台注册与填报
   登录厦门市文化和旅游局官网，进入“旅行社管理平台”注册账号，填写《旅行社年度报告书》。
2. 材料上传要求

• 所有扫描件需为PDF格式，分辨率不低于300dpi
• 财务报表需加盖企业公章及骑缝章
• 投诉处理记录需标注文旅部门受理编号

1. 现场核验环节
   预审通过后，携带原件至厦门市旅游质量监督管理所（思明区新华路45号）进行现场比对。

四、高频不合格情形预警

1. 合同管理漏洞
   未使用文旅部统一电子合同模板，或合同存档不完整（缺失游客签字页）。
2. 保险额度不足
   责任险保额低于200万元，或未涵盖自由行、定制游等新型业务。
3. 导游资质异常
   专职导游占比低于20%，或社保缴纳记录与劳动合同不一致。

五、特殊情形处理方案

1. 分支机构年审
   总部需统一提交分支机构名录及各网点经营数据，可申请批量年审。
2. 许可证遗失补办
   在《厦门日报》刊登遗失声明后，持声明原件及情况说明至发证机关补办。
3. 地址变更影响
   年审期间完成经营地址变更的，需同步更新文旅部门备案信息。

六、常见问题解答
Q：年审期间能否正常开展业务？
A：年审申报期间不影响正常经营，但通过现场核验前不得新增业务。
Q：财务报表是否需要审计？
A：年收入超500万元的旅行社需提交审计报告，其他企业可提供内部财务报表。

厦门旅行社业务经营许可证年审需重点关注合同合规性、保险覆盖率及导游管理。建议通过厦门市文旅局官网下载最新版申报模板，并提前预约现场核验时段，确保年审流程高效顺畅。