云服务

“云服务”最近几年成为风口。一方面得益于数据要素产业的快速发展;另一方面,公司高估值吸引了众多资本与人才加入。双向作用下,云服务完成了“十年寒窗无人知,一朝成名天下知”的转变。

正是在这种背景下,常有打着“云服务”的企业在二级市场上“讲故事”。笔者近期就发现了这样一家企业——“多想云”。

从名字来看,还以为这又是一家与阿里云、腾讯云、华为云抢市场的“低调选手”,毕竟之前在市场上未有其大名传出。

但翻看其招股书才发现,其更像是一家整合营销公司,业务50%以上都是在线下完成,唯一能跟“云服务”扯上点关系还是其“Sass互动营销”业务,但该业务仅占其营收3%左右,且在2021年才有业绩发生。

但就是这样一家以线下为主的营销服务商,不仅拿下国内前十大运动品牌中的六名,更是直接绑定部分客户成为股东。

数字化见闻更是发现,这家公司靠着“闽商”这个朋友圈,在疫情之下广告行业普遍业绩不佳的困境中,不仅连续三年录得正利润,合计盈利超过1.7亿元,更是借此要登陆港交所,可谓是诠释了“论圈子的重要性”这句话的真谛。

01 “同学系”、“闽系”抬轿子

数字化见闻查阅资料发现,多想云控股有限公司成立于2012年,其创始人为刘建辉、曲硕夫妇,合计持有本次公开发行前的40.39%股份,是多想云当之无愧的第一大股东。

按照本次发行价格区间的中间值来计算,一旦多想云上市成功,夫妇的身价也将超过6亿元,妥妥的人生赢家。关键是多想云从成立到上市也才仅仅十年左右的时间,这么短的时间内,能将一家营销公司带进资本市场,除了创始人个人能力卓绝之外,“朋友圈”的人脉加持无疑是重要的因素之一。起码从招股书上来看,是可以得到这个结论的。

先来看其合作的客户,多想云基本上集中在了快消品、运动品牌、房地产行业,比较知名的有鸿星尔克、361度、FILA、恒安集团、贵人鸟、立白、盼盼、韩后、特步、万科、华润置地等等。

可以看出,除了客户行业相对集中之外,从地域角度来区分的话,多想云的客户多集中在华南区域,更为准确一点讲,其客户当中有80%都是“闽系”品牌企业,这也是与其从福建厦门起家有一定关系,再加上其创始人也是福建当地人的身份,闽商又在国内的快消品及运动品牌行业占据着举足轻重的地位,且闽商抱团氛围浓厚,在此背景下,其绑定闽系企业也就顺理成章。

数字化见闻从其招股书看到,从客户所属行业角度对其业绩进行划分的话,消费品与鞋服等贡献的业绩占比从2019年的70%提升至2021年的80%,这其中又多半由“闽商”所贡献。看来真是肥水不流外人田。

除了“给项目”之外,部分“闽商”也是亲自下场“送钱”给多想云。如鸿星尔克董事长吴荣照在本次上市前夕的2021年7月以6.22亿元的估值、1243.95万元投资额,拿下了其上市前夕约2.27%的股份,而按照多想云本次发行价区间1.88-2.38港元/股的价格来计算,其估值已经来到了15.04-19.04亿港元之间,即使是按照最低估值来计算,上市前夕突击入股的吴荣照投资回报率已经翻番,多想云的这波操作更像是对于鸿星尔克的“投桃报李”。

而除了拉客户分享这波财富之外,创始人刘建辉在清华大学五道口金融学院的“同学系”也被纷纷拉进这场资本盛宴。如惟一资本天使基金的创始合伙人郑连发、凯世富资本董事会主席赵静明、宝茂集团监事蔡海旭、天壕环境董事会主席陈作涛等均在2021年12月至2022年1月上市前夕作为股东悉数进场,进场价格在1.31-1.83港元/股之间。

按照本次发行价格区间的中间值2.13港元/股来计算,上述各位股东也都已经取得账面浮盈,浮盈比例在14.3%-38.3%之间不等。

不难发现,做营销出身的刘建辉长袖善舞通达人脉,又将人脉用来开拓业务,并以上市作为绑定。所谓“有钱大家一起赚”,多想云这波上市展现了刘建辉商业上人聚财聚的才能。

02 Saas营销只是搞“噱头”?

细看其招股书可知,多想云将其业务划分为了五大板块,分别是内容营销、SaaS互动营销、数字营销、公开活动策划、媒介广告等。

其中,内容营销、公开活动策划、媒介广告等主要是以线下的方式来完成,数字营销以线上方式来完成,SaaS互动营销则是独立于上述两种之外的一个“另类”,主要提供的是软件设施服务。

从其业绩贡献占比来看,内容营销可谓是公司的支柱业务,2019-2021年,内容营销贡献的业绩占比分别为63.7%、57.7%、53.2%,虽然呈现下滑趋势,但是依然占据了半壁江山。如果再把公关活动策划、媒介广告等主要以线下方式进行开展归类统计来看的话,其线下业务在上述同期的业绩贡献占比分别为83.9%、76.3%、75.1%,可以看出,七成以上的业务依然依靠线下的方式来驱动贡献。

而其让投资者从名字上“想入非非”的SaaS互动营销营收占比不仅只有可怜的3%左右,该业务更是从2021年才开始有业绩贡献,且截至2022年9月总共才有8000名用户账号,而该时间据其2018年介入该业务已经过去三年有余,开发及业绩变现进度确实有些慢了。

数字化见闻发现,更令人不解的是,其招股书中披露,第三方咨询服务公司弗若斯特沙利文调研的数据显示,中国的SaaS营销服务市场份额2021年只有33亿元的市场规模,且CR5营销服务公司市场份额占比已经高达48.2%。多想云2021年该业务仅仅千万元的业绩,占中国SaaS营销服务市场的份额仅为0.3%。

固然该赛道跟“数字化转型”扯得上关系且未来成长足够大,但不论是从研发能力、品牌认知度,还是从进场时机上,多想云都不占尽优势。

多想云依然选择进入这样一个拥挤的赛道,除了给人一种“搞噱头”蹭热度的感觉外,实在也找不出其他理由。

03 结语

透过分析可以看出,多想云的优势明显,实控人的个人能力与人脉资源为其加持不少。但数字化见闻认为,其中依然有不少痛点及问题值得投资者及市场关注。如用户太过于集中在闽企、业绩太依赖线下、SaaS业务拓展缓慢等等。考虑到港股市场投资者大多为专业性更强的机构资本,一旦诸如上述痛点被聚焦放大,前期靠“吸晴”热点拉高的估值,或最终会被资本无情“反杀”。

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自2006年亚马逊推出云服务以来,云计算新时代拉开了大幕。在头雁的带动下,传统IT结构向云构架转变,行业在2020年迎来分水岭,企业在云基础设施服务上的支出已超过企业在数据中心硬件和软件上的支出。

这一年,企业在云基础设施服务上的支出高达1300亿美元,而企业在数据中心硬件和软件上的支出为900亿美元以下,还同比下降了6%。这一数据来自权威调研机构Synergy Research。

大洋彼岸,风云涌动,数字化经济的推动下,中国云服务市场,一场关于云的剧变也拉开了序幕。

从阿里、腾讯、百度、华为等为首的互联网巨头,到联通、移动等通信厂商,再到Ucloud、金山云等独立的第三方云厂商,广阔蓝海让参与者涌入大潮,而通过激烈的价格战、产品战,又加速了市场的快速成长。

云服务商的阵营逐渐扩大,从原本的四朵云阿里云、京东云、腾讯云、华为云逐渐扩大,如今白山云、金山云、火山云、Ucloud、用友为首的云服务商场也奋起直追。

这十朵云为首的云计算厂商各出奇招,纷纷在云计算领域大显神通。如果说,过去两年,通过低价跑马圈地是各大厂商的目标,那么现在,商业化已经成为十朵云的新目标——谁能率先实现规模化盈利,谁就能在这场云计算大战中存活下去,甚至有望成为最出色的那一个。

谁将是最后的获胜者,抑或是幸存者?


01 云蓝图:数字经济背后的云力量


云服务的发展,市场的潜力,底座是什么?

繁荣背后总有支撑,对于中国市场而言,云计算背后的强大底座,就是数字经济不可阻挡的发展趋势。

可以说,数字经济时代是农业经济、工业经济之后的一种新的经济社会发展形态,农业经济的基础要素是土地,工业经济的基础要素是机器,而数字经济的基础要素就是大数据。

回顾过去十年,从首提数字化转型概念的2012年算起,中国数字经济规模已从11万亿元增长到45.5万亿元,占GDP比重也从21.6%提升至39.8%。

而“十四五”规划要求,到2025年,数字经济核心产业(数字产业化)增加值占GDP比重从7.8%提到10%。著名经济学家、清华大学公共管理学院前任院长江小涓教授认为,实现这一目标,需要数字经济核心产业增长率要达到GDP增长率的2.2倍。以此作为参照,届时产业数字化占GDP的比重也将提升到40%。

也就是说,到2025年,整体数字经济占GDP的比重将提升至50%,撑起中国经济的半壁江山。

而在数字经济中,云作为一项基础设施,成为搭建数字经济体的金字塔底座。

根据交付模式的不同,云服务可以分为三类:IaaS、PaaS和SaaS。所谓IaaS,指的是“基础设施作为服务”,主要是存储、硬件、服务器和网络等基础设施;所谓PaaS,指的是“平台作为服务”,即会向客户供应更多的资源,满足客户的设计、开发、测试和部署应用程序的需要;而所谓SaaS,则是“软件作为服务”,提供者将成品的软件作为产品来提供给用户,供其使用。

IBM的软件架构师阿尔伯特·巴伦(AlbertBar-ron)曾经打过一个比方:如果把采用云计算的用户比作一家披萨店的店主,那么为了进行披萨的销售,他可以选择是由自己从头到尾自己制作披萨,还是外包一部分工作。如果采用IaaS,就好像披萨店用的是别人的厨房、灶具和煤气,并用这些来生产自己的披萨;如果采用PaaS,就不仅租用厨房、灶具和煤气,还让人做好面饼,自己只要加上馅料,烤制出炉即可售卖;而如果采用SaaS,那就类似从别人那里买来成品的披萨,直接就可以出售。

也就是说,云服务,将成为一切数据的超级底层支撑。这样的基础位置,使得云服务在过去几年快速崛起。

Synergy Research在报告中指出,过去十年中,云服务(IaaS,PaaS和托管私有云)的年均支出增长率为52%。而企业在数据中心的年均支出增长率仅为2%,显示出传统IT结构迈向云构架转变,云计算已成全球的重要基础设施。

我国作为全球第二大云服务市场,在过去几年中,增速超过全球。智研咨询发布的《2022-2028年中国云计算行业市场竞争态势及发展趋向分析报告》显示,2021年中国云计算总体处于快速发展阶段,市场规模达3229亿元,较2020年增加了1138亿元,同比增长54.42%。

在数字化大趋势下,云技术起到越来越关键的作用。回顾过去的2021年,全国各个城市在推动云能力建设,让底层技术和上层应用变得更灵活、更创新,让城市治理智慧化。

近年来,我国一直推进企业上云,但应用规模普遍不大,渗透率低,数字化服务即云服务采购占比仍然很小,2020年美国云服务规模是中国的11倍;2020年美国硬件采购占比低于20%,而我国占比仍很大。很多政企还是用传统软件采购的方式来用云(如虚拟化等,均不是真正意义上的云),更关注资产而非租用服务来按需付费,造成各行业云的规模增长非常缓慢。

而对比海外市场,云服务进程较为快速。不同于中国企业,海外的toB领域,整体付费意识较强,比如云服务带头大哥亚马逊AWS收入622亿美元(3952亿人民币)、微软Azure收入221亿美元(1404亿)、谷歌云收入达176亿美元(1222亿)、Oracle云服务收入单季度(Q2)高达76亿美元,全年收入预计高达280亿美元(1778亿人民币)。相比之下,中国云服务市场增容的趋势确定,且天花板高。

这样一个广阔市场,引来了各种云服务商纷纷而至。


02 云竞争:云上争端,四朵云到十朵云?


中国云计算的第一颗种子,是阿里巴巴。早在2009 年,阿里云成立,让阿里巴巴成为中国最早布局云计算的企业,马云更是放下一句话,“如果我们不做云计算,将来会死掉 。”

有意思的是,一年后的IT 领袖峰会现场,马化腾对于云的态度则完全不同,他在会场表示," 现在看来还为时过早,可能过几百年、一千年之后,到阿凡达那时候确实是有可能。"李彦宏更是直接表示," 云计算这种东西,不客气一点讲,它就是新瓶装旧酒,没什么新意 "。

但事实上,无论嘴上说了什么,但是阿里、腾讯 、百度这三家互联网大厂,有关于云计算的争夺要么明修栈道,要么暗渡陈仓。

Gartner发布的过去一年全球云计算IaaS市场数据看,亚太市场云服务前三名是:阿里云、亚马逊、微软。据悉,阿里云业务年营收破千亿。已经连续6个季度盈利,逐渐成长为阿里的第二个增长动能。

从排名看, 阿里云、华为云、腾讯云已经成为国内三强,占比分别为9.55%、4.61%、2.84%。排位赛竞争越来越激烈。

互联网大厂上云,一个关键原因在于,云计算所带来的看得见的“实惠”。

上一财年,阿里云伙伴带来的业务规模已达185亿,四年间增长超7倍。阿里云合作伙伴的业绩规模的增长速度,是阿里云在过去4年复合增长率的两倍。2021年,阿里云收入724亿,虽然在阿里整体营收的占比为9%,尚不足以为阿里贡献太大增长。但是,却已经是阿里第二增长曲线。

不仅仅是阿里云。

根据2021年财报和公开信息显示,百度智能云收入151亿;云在2021年实现销售收入201亿人民币,同比增长34%;腾讯云虽未布2021年收入数据,而其2019年官方公布的收入就已高达170亿元,以30%的增长率算,2021年收入估计在280亿左右。

新的增长动力,这是互联网巨头在愈发不稳定的外界环境下,寻找的新的安全感。

市场广阔,增长动力强劲,让市场上的玩家批量涌入。

当前,云计算市场的格局大致分为三类,其一是阿里、华为、腾讯、百度、京东为首的互联网玩家;其二是以天翼云、移动云、联通云为代表的运营商“三剑客”。其三则是以金山云、UCloud为代表的通过其他角度切入赛道的中立行业玩家。

四朵云到十朵云,这场云争夺越发热闹起来。仅仅从收入看,互联网云计算厂商位居第一线。与其不相上下的是运营商代表队的快速崛起。财报显示,过去一年,天翼云收入279亿、移动云收入242亿、联通云收入163亿。

除了头部厂商之外,后起之秀们也开始崛起,包括金山云、Ucloud等云商场通过自身在细分赛道的积累,也开始拾级而上。

虽然阿里云位居第一,但是谁也不能预测,未来云市场的格局将何去何从。互联网大厂虽然通过率先布局完成了这场马拉松第一阶段的胜利,但是紧随其后的运营商正在快速逼近。此外,传统玩家目前虽然收入上已经落下十倍距离,但是他们的优势在于——独立。不会既当裁判,又当运动员。

不同于亚马逊这类超级玩家,当前中国的云计算领域,热闹非凡,但超级寡头仍然尚未跑出,服务商众多,每一家企业仍有不同的选择。谁是最后的赢家?

尚不明朗。


03 云计划:下一站,拿下政企大客户


虽然阿里云市场排位暂居第一,但是今年上半年财报显示,中国电信旗下天翼云收入281亿元,同比增长101%;移动云收入234亿元,同比增长234%;联通云收入187亿元,同比增长143%。

2022年,互联网云厂商的收入增速普遍从去年的50%-60%降至20%以下。以阿里云为例,2022年上半年收入357亿元,同比增长12%。腾讯没有单独公布云业务收入,金融科技及企业服务业务2022年上半年收入850亿元,同比增长仅为5%。

今年5月,IDC咨询数据显示,2021下半年中国公有云IaaS市场份额前五强分别为,阿里云(37.8%)、华为云(11.4%)、腾讯云(10.9%)、中国电信天翼云(10.3%)、亚马逊AWS(6.4%)。天翼云市场份额增长明显,已经与腾讯云接近。

互联网大厂的优势开始放缓,反而是运营商又反超之势,原因是什么?

政府数字化转型正在快速推进。而运营商开始通过对政府项目总包,完成这轮反击。

据财经十一人统计,近一年来,“全国招投标信息”中1亿元以上的政企数字化大单,中国电信获得订单104个、中国移动68个、中国联通34个,阿里云9个、腾讯云9个。电信运营商的拿单量已经远远超过阿里、腾讯等云厂商。

阿里云智能总裁张建锋曾在采访中解释了他们为何看好政企市场。“中国的IT开支,大概不到50%是云上开支,全球55%是云上开支,中国的比例相对来说较低,IT开支还有很大的空间。”他提到,各行各业的数字化转型升级刚刚开始,特别是数字政府,没有把全系统、全环境都替换到云。

互联网运营商开始发力政务。

7月12日,腾讯云与智慧产业事业群(CSIG)宣布成立政企业务线,集中力量巩固To B、To G市场,加快推动区域市场下沉。不难看出,腾讯云已经明确了在政企市场的阵型,摆好与其他云服务商的“掐架”姿态。

今年6月在华为伙伴暨开发者大会2022上,华为云宣布近两三年来其已成立煤矿、政务一网通军团等20个军团。华为云CEO张平安发布15大创新服务,其中包括工业、政务、供热、煤矿、教育5个行业aPaaS服务。

自2021年阿里云杀入政企市场,从组织架构上进行了一次升级迭代:设立18个行业部门,包括数字政府、金融、电信、电力等,设立行业总经理;其次,划分16个区域,每个区域任命一个总经理,负责所在区域的本地化运营。此外,更是挖来了出身华为的蔡英华,试图推进政府资源以及商业化进程。

云服务巨头们纷纷调整重心,将客户目标群从互联网企业转向政企领域。

相比客单价低、续费率低、且付费能力不高的中小企业主,政府以及大国企等客户有更强的上云需求,同时它们还具备足够的付费能力和复购意愿。即便在外界经济环境下行区间,他们也不会轻易裁撤这部分财务费用。这都使得政府及国企客户已经成为云服务商争夺的对象。

过去,因为云服务的基础设施特性,使得云服务商们追求规模效应。一个规律是,规模越大,平均成本就越低。此外,由于云计算技术门槛不高,但有规模门槛,为了提升设施复用率,云计算服务商利用低价来增加市场份额,挤出竞争对手。

这使得云服务商都在压低成本,通过给折扣的方式争夺市场,但难以实现规模化盈利——空有营收,赚钱很难。

但今天,随着云服务走入深水期,不赚钱的买卖难以维系。参与者除了瞄准大客户之外,开始推进商业化和盈利的进程。未来,大打折扣的现象大概率不会出现在政务、国企客户的身上。

只要稍有留意,就会发现无论是阿里云、腾讯云抑或是华为云,都在谈生态。有两个原因,其一,不同于IaaS服务商们所采用的竞争策略主要是所谓的“成本领先”策略,通过自行研发硬件来降低设备成本。而相比之下,PaaS和SaaS的差异化程度较高,往往需要根据用户的需要专门设计,因此这两种交付模式对服务商的生态能力和服务的要求都比较高。

其二,是为了贴合政府、国企需要。事实上,政企大客户正在从业务上云迈向深度用云,其定制需求可能会更高,这也意味着云厂商所产生的定制产品成本也会走高,为了更好缓解这样的矛盾,腾讯云们需要更多的合作伙伴和更加开放的生态。

更值得一提的是,以华为云、阿里云为代表的云服务商,已经开始将目光放得更加长远——云出海,已经成为中国云服务商新的视角。

以华为云为例,在出海方面,华为云已经提出了一个完整的解决方案—全球业务Boosting解决方案,在安全合规、应用加速、智能本地化以及企业服务四大领域,提供全球一站式、一致性体验的云服务,帮助合作伙伴快速拓展全球市场,实现业务增长。

据了解,华为海外云服务经营团队超过两千人,覆盖全球五大州,建立了八大运营中心,在40多个国家驻点了本地员工,员工本地化程度超过50%。他们对当地的文化习俗和法律法规都更为了解,以7×24小时本地化支持,助力企业提升整体海外运营能力。

再看阿里云,已经覆盖了70多个国家和地区,全网带宽输出能力达150 Tbps。基于对全球云上业务场景的深耕,阿里云边缘云还在多地建设了数据中心与媒体中心,搭建起覆盖全球的加速网络和调度系统,协助出海企业一站式解决全球内容加速问题。

数字经济持续快速发展至今,已经迭代至数字经济3.0阶段,这一时期,一个典型的特征是去中心化。而这一发展,为云服务的崛起提供了基础。

市场百花齐放,让云服务商已经走到十字路口,从标准化到定制化服务、从互联网小散客户到政企大客户、从折扣抢规模到重视盈利和商业化、从四朵云贴身肉搏到十朵云百花齐放,新一轮角逐已经开始。


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金山云可能是最近日子最不好过的云服务商之一。 

2020年5月8日,金山云在美国纳斯达克挂牌交易。雷军当时踌躇满志,彼时阿里云并没有独立,腾讯云还只是腾讯公司的重要业务之一,从这个角度上看,金山云是美股中第一家成功上市的中国纯云服务商。 

也因此,上市前金山云的认购遭到哄抢。当时IPO发行价为每股17美元,共募集资金5.1亿美元。 

这时候心里最美滋滋的是雷军。作为金山的核心战略之一,在雷军的大力坚持下,2014年下半年金山公司定下了“AllinYun”的战略,同时,雷军通过以参股、投资、贷款的方式把10亿美元投入云业务,正式扶持起金山云。 

作为雷军手上少数几个走到上市的企业,金山云上市之后,曾被雷军多次在朋友圈提及,他一度把金山云视为自己的骄傲。 

尤其是2017年到2019年这段时间,公有云市场金山云最高能占到8%左右的市场份额,可以杀到第3名,最不济也能保持第4名的位置。 

然而让人意想不到的是,金山云自从上市之后,股价一路震荡下行。即便到2022年3月15日曝出准备在香港二次上市的消息,让当日股价短暂上涨25%,之后金山云的股价仍以下行的姿势出现,截止4月20日收盘,金山云股价报3.79美金。上市一年半,金山云的市值跌去了近8成。 

IDC发布的《中国公有云服务市场(2021第三季度)跟踪报告》显示,阿里、腾讯、华为三家厂商占据公有云IaaS+PaaS近六成市场份额,曾经被列三甲的金山云,现在只有区区2.89%的市场份额,在统计中只能被列入其他云服务商的口径。 

市场占有率从8%到2.89%,市值跌去近8成,一直号称金山公司数字化市场拓展杀手级应用的金山云,到底还行不行?


01丨小米给的太多了

作为雷军系企业,自金山云诞生以来,小米就是其大客户。 

2014年,刚刚诞生的金山云被小米集团投喂了超过80%的营收,此后,这一数据虽然逐渐减少,但“被小米系奶大的企业”是金山云无法逃避的现实。 

其实,在金山云正式开始运营之时,针对市场中其他云厂商较高的市场份额,雷军给出发展建议是,大的市场比不了巨头,金山云不能干大而全,而是专注头部客户,并在垂直领域关注几个关键点,比如游戏云、视频云等,走差异化的路线。 

这就是金山云在初期发展迅速的大客化的策略。2018年之前,金山云一直主要为金山系提供云服务,包括金山软件、西山游戏、猎豹移动等。 

大客化策略的好处是,持续发展品牌头部客户,能够有效提升ARPU,改善流失率。对于金山云而言,则是差异化破局的关键之一。 

从招股书和财报数据来看,2017年至2019年,金山云从高级客户产生的收入占比极高,分别为11.64亿元、21.14亿元和38.53亿元,占到了同期总收入的93.7%、95.3%和97.4%。大客化策略十分明显。 

大客化战略同样作用到ARPU值上,财报显示,金山云2017年高级客户ARPU值为1030万,2019年增长至1590万,2020年为2000万。 

关键,在数百规模级别的高级客户中,聚焦到前三大客户,2017年至2020年贡献的收入占比超过50%。其中,主要靠金山集团和小米两个“关系户”输血。 

为此,金山云特别在招股书中标注高级客户战略的风险:一个或多个高级客户的损失或使用量的大幅减少,将导致公司收入的降低。 

雷军钟情大客户化的原因,他曾用“拼缝”来形容云计算行业的盈利法则。在他看来,“你买了一堆服务器带宽,租了一堆机架,然后分三年分租给你的客户。你的附加值是在于怎么拼缝,因为我们租用带宽都是按峰值租用的,可能一年只用1-2回,可能租了一堆富裕的”。 

简单来说就是峰值付费和错峰盈利。 

其中,其他成本暂不考虑,金山云能盈利最重要的就是避免“资源闲置”,即不能让服务器闲着。 

但造成“资源闲置”的最大场景,莫过于大客户的突然流失,而金山云大客化策略恰恰容易带来服务器的效果与效率对调,这就是雷军给金山云制定战略时,并没有考虑到的一个后果。 

此外,根据财报数据推断,2019年金山云有一个远超小米集团的重磅客户,很可能是字节跳动。而随着2021年字节突然宣布全面进军云计算 IaaS 服务,曾经的云计算服务商必然受到业务上的影响。 

阿里2021年的财报就是个很好的例子。 

重重因素之下,金山云哪怕有小米集团的输血也逐渐坚持不住。再加上云计算行业是重资产运营模式,马太效应十分明显,阿里云、腾讯云等行业巨头占据了大部分市场份额。作为后来者和挑战者的金山云,想往前一步其实并不容易。


02丨雷氏打法的失灵

因为要坚持特色从云市场杀出一条血路,金山云结合自己的优势和关联公司的需求,选定cdn内容分发作为自己主打产品。 

这个战略本来并不稀奇,毕竟小米公司和金山集团有一大部分核心业务都是处在内容分发的赛道上,例如小米电视的视频内容提供以及金山集团的游戏业务,金山云优先提供内容分发产品是一个可以预料到的选择。 

但抛开这些关联大客户,想抢夺市场上其他客户需求的份额,光是依照金山云自己的cdn技术恐怕并不行。毕竟在云服务领域cdn是一个基础技术,几乎所有的云服务商都可以提供。 

金山云对此的应对方式就是祭出雷氏打法,也就是降价促销。 

2017年12月12日,金山云宣布完成D轮3亿美元融资。当时人们都在关心金山与融资的目的,而在完成融资之后金山云时任CEO王育林直白地提出,融资后要对主流产品全面降价。“其中CDN、云数据库Redis价格的最大降幅分别达到50%、60%;云服务器价格最大降幅超过30%;对象存储产品KS3流量为业界最低,存储价格降低10%”。 

他甚至还模仿雷军喊出了“金山云要做最具性价比云服务商”的口号。 

这也让其他友商被迫迎战。2018~2019年中国云服务市场的爆发式增长,确实有这一场价格战的影响,但亏本的买卖持续不长。这场“价格战”后,传统以及中小的CDN厂商逐渐离开这个战场,曾经的头部玩家网宿科技和蓝汛,几乎元气大伤。留下的几个大型云服务厂商,也亏损严重。 

阿里云原本预计在2019年实现盈利的计划,不得不推迟到了2020年。 

但金山云依然坚持,这在临近上市前期的时间点看非常正常,冲击财务数据是任何一家IPO公司都愿意去做的事情。然而,上市之后,金山云并没有及时扭转这种局势。 

2020年,由于疫情影响,在线办公迅速风靡。一年内,金山云持续快速扩大业务规模,获得了包括知乎、虎牙、搜狗等在内的许多客户。这样的局面曾为外界带来金山云损收窄的预期。数据显示,从2018-2020年,净亏损分别为10.06亿元、11.11亿元、9.6亿元,净亏损率分别为45.3%,28.1%、14.6%。从毛利率来看,金山云三年数据分别为-9%、0.2%、5.4%,已经由负转正。 

但即便如此,金山云的2020年第四季度财报发布后,仍出现了股价大跌的行情,原因就在于营收肉眼可见的增速放缓。 

财报显示,金山云2020年四季度的营收为19.227亿元,同比增长了63.8%,增速低于此前三个季度。金山云2020年前三个季度的增速分别为64.5%、64.1%、72.6%。 

金山云2021年营收为90.608 亿元,同比增长37.8%,为金山云有史以来最慢增速,其中占比约2/3的公有云收入,同比只增长了19.2%。不仅如此,在收入大幅放缓的同时,亏损却进一步加剧,创下了15.918亿元的净亏损纪录。 

这背后赔本赚吆喝的雷氏打法起了多大的作用,明眼人一看便知。


03丨没有杀手锏的金山云

某种意义上,金山云2021年的营收增速不仅跑输了行业,而且远低于百度智能云的64%,天翼云的业绩翻番、移动云的同比增长1.6倍,以及联通云的同比增长46.3%。另外,阿里云和华为云也取得了30%以上的增速,但要知道,此两者的市场基数要远远高于金山云。 

原因也特别简单。 

阿里云,华为云、腾讯云,百度云,乃至天翼云,移动云,这些云服务厂商在2021年纷纷以自身特色技术作为产品基础,在现有的产品模式的情况下,推送差异化的市场竞争。 

对于阿里云来说,其完整自研操作系统和数据库是最大的特色,再叠加市场拓展的最早以及覆盖云服务最全两个要素,虽然增速放缓,市场占有率从70%降到37%左右,但依然占据中国公有云市场前列。 

排到第二的华为云,在安全和自研硬件软件方面下了很大的功夫,针对企业和政府市场,尤其是事业单位与政府应用这个层级,做了很多独到的技术研发,安全性不容小觑也快速占领这样的应用市场。 

腾讯云则是依托移动社交媒体的优势,建立自己的私域营销带动企业云服务发展的硬件特色;百度智能云则是把AI加云当做了产品的核心,并利用百度10年以上投资AI带来的技术优势,打造了自己产品的护城河。 

天翼云和移动云则依靠通讯服务商的优势,在硬件基础之上叠加相应软件和安全设定,帮助企业用户实现安全级别快速的部署和发展。 

这些市场占有率排行前列的公有云,无一例外是在2021年亮出了自己抢占市场的杀手锏并同时具备了自己已经完成的技术和产品优势。 

换句话说,当下,云服务市场已经进入差异化竞争时代,没有属于自己核心的技术和产品,恐怕未来会寸步难行,这也是金山云现在遇到麻烦的最重要原因。 

毕竟金山云现在除了cdn内容分发,还有一些潜在技术实力之外,其他的云服务基本上都是平均水平,真正放到差异化竞争之中并不占优势。 

而这几年,金山云所有的注意力全部放在大客户拓展上,点对点的服务虽然可以稳定大客户的营收,但也让整体云服务的技术水平没有得到突飞猛进的发展,同时还占用了大量的技术研发队伍和资源。 

也是因此哪怕金山云已经有大量的科研投入,但真正能影响到整体云服务发展的技术,却并没有推出。这也影响到金山云在公有云服务市场的排名。 

关键,不论是阿里的云钉一体还是腾讯的社交优先,亦或是百度的AI家云,包括华为的硬件与软件一体拓展,现在云服务巨头拓展客户所使用的方略都已经不是单纯云服务一项,而是依托自身的技术打造一个服务体系,用体系化的优势来打动客户。 

但目前金山云投入有限,而在这一点上的落后,必然使得金山云竞争力不断下滑,未来发展的前景堪忧。

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