广东政务服务网个人登录APP（原名：广东政务服务）是一款备受众多广东省群众钟爱的智能综合性政务服务手机软件。广东省政务服务app的作用比较丰富，关键是为客户消息推送全新政务服务新闻资讯，还能查询路况、查看高考分数等多种作用！感兴趣的小伙伴们快来下载吧！

应用特色

1.政务办理：支持在线办理各种政务事务，让大家省去不少的麻烦。

2.路况查询：支持立即查询当前道路的实时路况，及时规避风险。

3.在线咨询：如果对政务相关信息有什么疑问，就来下载体验广东政务服务吧。

应用功能

1、个人服务：为个人提供行政权力、公共服务事项在线办理服务。将个人服务按照办理热度、主题、部门、最多跑一次等分类进行导航，引导办事人快速获取所需服务。

2、法人服务：为法人提供行政权力、公共服务事项在线办理服务。将法人服务按照办理热度、主题、部门、最多跑一次等分类进行导航，引导办事人快速获取所需服务。

3、政务公开：向社会公开各类政务信息、政务清单（行政权力清单、公共服务事项清单、行政审批中介服务事项清单、政府专项资金管理清单等）及办事指南。

4、政民互动：围绕政务向办事人提供直播访谈、网上咨询、评议、建议等互动服务。

5、效能监督：定期发布各地各部门部门办事监督结果，跟踪各级进驻部门网上服务效能，接受社会监督和评议，提升政务服务质量。

6、便民利企：推进一网通办政府服务模式改革，让办事人少跑腿、好办事，持续改善营商环境、优化民生服务，共享“互联网+政务服务”发展成果。

近日,中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心公布了《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告(2019)》。报告显示,在省级政府网上政务服务能力水平方面,广东省2018年的能力指数位居全国首位,为当地人民提供更加便捷的政务服务的同时,也为其他省市数字化政务发展提供了参考。

2018年,国务院办公厅电子政务办公室继续委托中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心开展网上政务服务能力第三方评估工作。本次评估的对象在31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团的基础上,首次将计划单列市及省会城市共32个重点城市纳入评估范围。

评估报告显示,在省级政府方面,广东、江苏、浙江、贵州、上海、安徽6个省级政府的网上政务服务能力指数为“非常高”(超过90),而在重点城市方面,深圳、南京、杭州、广州、宁波、合肥和青岛7个重点城市的网上政务服务能力指数为“非常高”(超过90)。

从2016年位列全国第九名,到2018年跃升至全国第一,广东省级政府网上政务服务能力在两年间有了显著的提升,彰显了广东省政府深入贯彻实施“数字中国”战略,全力推进“数字政府”改革取得的阶段性成效。广东正在成为全国省级政府数字化转型样板,为其他地区探索“数字中国”建设积累了经验。

报告中提到,广东省将“数字政府”建设作为推动经济高质量发展、再创广东营商环境新优势的着力点和突破口,通过构建“政企合作、管运分离”的建设运营模式,以数据开放释放“数字红利”,从深度和广度上擘画“全省一盘棋”整体化“数字政府”的新蓝图。在数字政府改革大框架下,腾讯云作为数字化助手,为广东省“数字政府”的建设提供了技术支持,面向百姓和企业,打造了“粤省事”和“广东政务服务网”等政务服务品牌,在提升政务服务效能和企业群众办事体验等方面取得了积极进展。

面向百姓,广东省推出了全国首个集成民生服务的微信小程序“粤省事”。其中,政府统一规划各部门间的服务,并借助腾讯云开放的云计算、人工智能等技术能力,构建了全流程一体化的在线服务,为群众解决办事难、办事慢等问题,用户只需动动手指,便可实现政务服务“指尖办”,提升百姓的幸福感。截至目前,“粤省事”小程序实名注册用户数超1003万,实现了公积金查询及转存、医保报销等607项高频便民服务事项办理,并推出身份证、社保卡、结婚证、残疾人证等53种个人电子证照,累计查询和办理业务量超1.3亿笔。

在改善营商环境方面,在政府部门统筹下,腾讯云携手数字广东将各个业务系统打通,助力广东省打造业务统一受理平台——“广东政务服务网”。通过打通各部门数据,“广东政务服务网”针对企业开办、多证合一、证照分离等进行了优化,减少办事所需证照数量,简化办事程序,降低办事成本,为企业及百姓提供一体化在线服务,减少群众跑腿次数。迄今为止,“广东政务服务网”全省事项进驻数总计199万项,便民利企专题服务25个,通过“广东政务服务网”新设立的企业已达4.9万家,“多证合一”系统已整合证照24个,办理量超过2100万笔。

此外,腾讯云还为广东省搭建了协同办公平台,通过在政务微信平台搭载业务系统,让所有公务员可以随时随需、移动化地处理公文流转、行政审批、督查督办和内务审批等事务,提升工作效率,政府运转更高效。

在党中央、国务院深入推进“互联网+政务服务”的政策支持下,全国各地的网上政务服务能力在过去几年飞速发展,取得了显著的成效。未来,以广东省为代表的各省市,也将继续以先进技术为支撑,推动“互联网+政务服务”朝着更高水平发展,加速建设“数字中国”。

8月26日，广东政务服务网“视频办”服务专区正式上线。这是全国首个省级政务服务平台“视频办”服务专区，可提供办事咨询、网办辅导、业务受理全流程服务。

“视频办”服务专区页面。

相较于传统的“网上办、指尖办”，或者以文字、语音为主的线上服务方式，“视频办”平台立足“泛在可及、数字普惠”，提供专业化咨询导办、手把手在线辅办、面对面专属快办和心连心创新暖办等一系列特色服务。

一是平台配备专业客服人员在线进行视频辅导，同时支持语音、文字和图片等多种形式的双向互动，让咨询辅导服务体验更立体、更直接、更有效，实现先咨询后办理，再也不用跑冤枉路。二是平台支持电脑端、手机端等多终端实时交互，客服人员可通过屏幕共享、文件传递、实时文字对话等功能，向办事人员演示线上办事流程，实现线上申报精准辅导，有效解决企业群众线下心理依赖、网上操作不熟悉、不熟练的问题，无论身在何处，均可轻松享受一对一线下窗口服务。三是基于“视频办”强大的后台管理能力，将线上事项与线下服务深度融合，科学匹配调度各类服务资源，推动群众申办端、前台受理端和后台审批端多方协同、高效并行。

“视频办”平台强化对重点投资项目、企业开办、工程建设项目审批、不动产登记、税务服务、对外贸易经营等高频涉营商环境优化类事项的支撑力度，通过在平台集成电子证照、电子印章等基础能力，实现一键上传、后台比对、高效办理，客服人员可现场核验、远程收件，大幅减少企业经营者跑动成本和沟通成本。

“视频办”平台由省统一建设，充分发挥广东数字政府政务云视频能力、统一身份认证、粤视会等基础支撑能力，为全省各级基层政务服务单元赋能。依托“视频办”平台，基层可快速搭建直播宣传、执法监督、营商环境、网络问政、应急心理辅导、助老助残等新型服务互动载体，使现有“网上办”模式迭代出不依赖专用设备和场地，方便可及的“视频办”政务服务模式，打破地域和时空对政务服务的限制。

目前，广州、珠海、东莞、江门、肇庆、清远、云浮等7个试点地市已累计上线“视频办”服务超过760余项，涵盖企业经营、助老助残、疫情防控、社会保障、医疗卫生、房产公积金、公共服务等各类服务主题。