营养品

据不完全统计显示,2021年婴童食品领域发生投融资事件近20起,其中窝小芽、米小芽和秋田满满等婴幼儿辅食品牌企业融资金额合计共超过15亿元。

从这组融资数据不难看出,婴幼儿辅食赛道似乎正在成为母婴行业新的市场风口。

那么,大批VC入局并看好的婴幼儿辅食赛道究竟存在着哪些市场机遇?同时又面临着哪些问题?这些都值得我们去探究一二。


辅食2.0时代,从感觉派走向专业派

在向善财经看来,婴幼儿辅食赛道之所以能在近年来崛起,关键在于国内辅食市场进入了2.0营养专业化时代。

事实上,国内婴幼儿辅食市场大致可以分为两个时代:


1.0粗糙自制的感觉派时代。主要分为两个阶段:一是在我国改革开放甚至更晚以前的很长一段时间里,受制于社会经济发展状况和科学文化认知水平,不少新手父母更多是在家中长辈经验感觉的指导下,在母乳和奶粉之外,适当地给婴幼儿喂食一些辅助性食物。

此时的辅食大多是以自制的米糊和稀饭等半流质食物为主,并没有过多考虑营养补充,其根本目的是为了锻炼宝宝的味觉感知和肠胃消化能力,使其肠胃能逐渐适应五谷杂粮等食物,为往后的断奶做铺垫。

但实际上,辅食的营养重要性并不亚于奶粉。有科学研究发现,母体能给婴幼儿的铁元素,一般只能维持三到四个月,但如果婴幼儿不能获得足量的铁元素,可能会出现缺铁性贫血。

所以,辅食作为接棒并搭档母乳或奶粉的婴幼儿的第二口粮,其营养成分含量对婴幼儿的成长健康同样关键。

二是在电视和互联网等信息媒体相对普及阶段,此时人们获取信息的途径有所变多,掌握的科学育儿知识在不断增加,部分城市地区的宝爸宝们已经逐渐认识到婴幼儿辅食阶段营养补充的重要性。

但随着三聚氰胺、瘦肉精和毒大米等事件的相继传出,国人对食品安全问题空前敏感,此时虽然部分用户已经有了辅食消费需求,但在这种情况下却不得不选择自制辅食。此时,不少宝爸宝妈们在网络媒体育儿经验的科普下自制出了果泥、蔬菜泥等婴幼儿辅食新品类。

不过值得注意的是,无论是米粥还是自制果泥等辅食,都很难确保其各项微量成分的达标,同时还有制作过程中无法避免的营养流失和食品卫生问题,这些宝爸宝妈们心知肚明的辅食隐忧在某种程度上也进一步催生着国内辅食消费市场向专业化、精细化的时代迈进。

2.0是营养精细化的专业派时代。该时代最显著的变化有两个:一是婴幼儿辅食营养的重要性得到越来越多年轻父母的认可;二是专业他制的婴幼儿辅食开始诞生并被市场消费者所接受。

而这一变化的时代背景是我国居民人均收入和受教育文化程度的不断提高,以及移动互联网流量时代的爆发,消费升级的东风吹进了婴幼儿辅食消费市场。

从需求端来看,所谓的消费升级本质上就是消费需求升级,简单来说就是原有的品牌和产品无法满足现在人们对美好品质生活的追求,而辅食消费升级的背后是母婴消费人群和消费理念的换挡迭代。

据艾媒咨询《2020年中国妈妈群体行为洞察报告》显示,年轻的90、95后正成为妈妈群体的主力军。

而这批年轻父母之所以愿意购买而非自制辅食,一方面是因为Z世代年轻群体虽然消费能力强但工作生活压力同样沉重,在这种情况下年轻新手父母们几乎没有过多的精力和时间去自制婴幼儿辅食;另一方面则是前边提到的自制辅食可能存在的诸多营养安全问题,导致90后年轻父母们更倾向于直接购买标准化且营养安全相对有保障的辅食产品。

从供给端来看,抛开亨氏、嘉宝和小皮等海外辅食大牌玩家不说,目前国内辅食市场上的玩家如窝小芽、秋天满满等新消费品牌崛起并发力的路径几乎都是在线上,营销宣传的重心也大多集中于各大直播间平台、抖快等长短视频平台,同时还有小红书、微博等综合类以及妈妈网、宝宝树等垂类内容社区。

这实际上正好符合Z世代年轻父母常规的消费路径,毕竟当代的一大年轻消费趋势正是消费用户更愿意去相信KOL网红以及测评机构达人,更容易在内容平台上被人种草安利。

当然,不可否认的是抖快和小红书等内容社区在带动专业辅食品牌发展的同时,在某种程度上也会刺激自制辅食市场的再发展。但值得注意的是,无论是自制辅食还是专业辅食品牌的内容传播都只会让婴幼儿辅食的重要性得到进一步普及,这是做大婴幼儿辅食市场的重要一环。

同时,自制辅食的存在其实就意味着国内婴幼儿辅食的市场用户教育不彻底,但随着宝爸宝妈们对婴幼儿辅食的重要性进一步了解,那么其对辅食专业营养的需求也会进一步放大,最终依然会反哺给这些新锐辅食品牌。

所以,从不规范的粗糙自制转向相对标准化的专业他制,从辅食营养不达标转向辅食科学均衡地补充营养是辅食2.0时代的消费大趋势,同时也可能是婴幼儿辅食赛道火热的根本原因。


蒙昧期的婴幼儿辅食赛道未老先衰?

据公开数据显示,2019年我国婴幼儿辅食消费市场规模达到404亿元,年复合增长率高达23%。预计未来我国婴幼儿辅食市场规模应在千亿以上。

仅从市场增长潜力方面来看,婴幼儿辅食领域似乎的确是个优质标的。但值得注意的是,目前国内婴幼儿辅食品牌企业却面临着两大难题:一是海外品牌占主导,国产辅食品牌势弱,且食品安全问题不断。

数据显示,在2019年上半年电商婴幼儿辅食销售排名TOP 10中,仅四家为国产品牌,而嘉宝、亨氏和小皮三个进口品牌则占据了前三的市场名额。

而国产品牌势弱的背后是食品安全和宣传营销方面的问题不断。

前段时间,有消费者爆出在窝小芽婴幼儿辅食产品中发现了“厕所虫卵”!

从图片上看,在窝小芽鳕鱼产品的包装内的确有一只小虫,而且根据对比它很像厕所中常见的小飞虫——蛾蠓的幼虫。

无独有偶,在第三方投诉网站上,不少消费者投诉称窝小芽辅食产品存在不明异物和活虫等质量安全问题。同时上榜的还有米小芽,如有消费者投诉称在米小芽母婴官方旗舰店购买的胚芽米中发现了小石子......

当然,上述的消费者投诉只能作为一方证据,不宜以偏概全来看待窝小芽、米小芽们,不过从他们的投诉和揭露也确实让我们看到了光鲜亮丽的新锐辅食品牌背后的另一面。

在2019年6月17日,上海九穗农业科技有限公司(天眼查APP显示其为米小芽母公司)因在“拼多多”平台内售卖“米小芽宝宝辅食蔬菜蝴蝶面120g/罐婴幼儿果蔬多彩营养面儿童面条”产品被当地监管部门予以处罚。

经上海市浦东新区市场监督管理局调查发现,该产品仅为普通预包装食品,非婴幼儿辅助食品。处罚事由还提及,“当事人为增加该商品被搜索的概率,提高商品销售量,在商品名称中加入‘婴幼儿’这一搜索关键词,使消费者误解该商品为婴幼儿辅助食品。”

除此之外,孩子王、宝宝馋了和秋田满满等国产辅食品牌都曾因产品质量安全和虚假营销宣传等问题而遭到投诉下架或处罚。

从上述分析不难发现,现在的婴幼儿辅食行业发展走向似乎与“后三聚氰胺时期”的婴幼儿奶粉行业颇为相似,而且就产品本身而言,婴幼儿辅食的生命周期几乎与奶粉相差不大。而俗话说他山之石可以攻玉,从国产奶粉再度崛起的历程中,是否可以找到婴幼儿辅食品牌企业的破局点?

在向善财经看来,可借鉴的有两点:1、相关法律法规的出台,从外部规范企业品牌的发展。

事实上,国产奶粉崛起的关键就在于乳粉配方注册制的实施,让婴幼儿奶粉的生产和检验有了标准可依。

但由于婴幼儿辅食行业发展速度较快,而国家法律标准的制定往往具有滞后性,所以现在国家针对婴幼儿辅食的“配方”尚无明确标准。这就导致婴幼儿辅食“配方”杂乱,甚至还出现了普通预包装食品挂羊头卖狗肉的充当婴幼儿辅食,这也是不少品牌都存在虚假宣传的根本原因。

2、逐步摒弃代工生产模式,提高产品质量安全标准。关于窝小芽辅食内出现厕所飞虫事件,有业内人士表示,这或许与国产辅食品牌多采用代工生产模式有关。

乳业资深专家王丁棉表示,委托代工模式虽然能节省建设工厂的高额投入、加速企业扩张,但对供应链管理的要求更高;对企业来说,如果代工厂商在生产过程中未严格执行质量控制、生产和检测流程操作不当等,都会导致食品安全问题的发生,

事实上,当年三聚氰胺事件的爆发,正是因为国内奶企们未能掌握上游奶源供应链,因而才出现了“奶污染事件”。而现在飞鹤等国产奶粉品牌的崛起与反超,靠的就是从原料挑选,到生产运输全链路的严格把控。

从这个角度看,国产婴幼儿辅食品牌之所以难以实现对外资大牌的反超,代工生产模式或是真正的罪魁祸首。

二是市场教育尚未完成,而行业又陷入同质化泥潭。

有数据显示,现阶段我国婴幼儿辅食渗透率较低,仅为25%左右,而欧美国家已达到了80%的渗透率。这组数据对比,一方面说明我国婴幼儿辅食市场潜力大;另一方面也意味着我国辅食的市场教育尚未完成。

而雪上加霜的是,现在处于行业蒙昧期的辅食赛道又提前出现了产品同质化的问题。

由于辅食生产门槛低,且品牌大多采用代工生产模式,这就导致各大品牌的辅食产品不仅配方高度相似,就连包装、口味也大同小异。

如何找出品牌的差异化特色是国产辅食品牌的当务之急。

从目前来看,国产品牌英氏忆格从婴幼儿成长的不同阶段需要不同营养的认知理念中,以科学分阶为原则,提炼出了“辅食5阶精准喂养体系”,进而实现了品牌的出圈。

而窝小芽则是首创出“1357”婴童均衡膳食新理念,也就是全面覆盖1日3餐、5大类食物、7天不重样新的科学喂养方式。

从英氏和窝小芽的品牌出圈过程不难看出,在国家标准尚未明确之时,借着全新的辅食概念和有科学支撑的辅食标准未尝不是品牌企业快速出圈的捷径。

只是,当国标颁布后,没有产品力做支撑的辅食品牌企业,仅靠玩概念又能吸引到多少用户的青睐?国产婴幼儿辅食行业的未来究竟会走向何方?这一切或许都将由时间来见证。

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3月2日,华润医药官网显示,东阿阿胶原党委书记、总裁秦玉峰涉嫌严重违纪违法,目前正接受华润医药控股有限公司纪委和山东省聊城市监察委员会纪律审查和监察调查。

同时,东阿阿胶原党委委员、高级副总裁吴怀峰同样涉嫌违纪违法被调查。

消息一出,迅速引发市场关注。尽管东阿阿胶回应称,秦玉峰、吴怀峰先后在2020年、2021年辞职离开,该事件不会影响东阿阿胶的生产经营。

数据显示,3月3日东阿阿胶跌幅为0.96%,当日收盘价为38元/股。或许是违纪调查消息影响,东阿阿胶股价小幅震荡。

从这个角度看,东阿阿胶似乎受到了秦玉峰事件的影响,但从短期来看又并没有产生致命性的打击。不过从长期来看,东阿阿胶尚未从2019年的崩盘阴影中完全走出,如今又遇上“灵魂人物”秦玉峰被抓,这无疑给东阿阿胶的未来增添了几分不确定性因素。


从中兴之主到折戟2019,秦玉峰的东阿阿胶46年

公开资料显示,东阿阿胶于1952年建厂,1993年才由国有企业改为股份制企业。但在1974年,年仅16岁的秦玉峰就已经进入了东阿阿胶厂工作。

虽然秦玉峰一开始也是从洗驴皮、泡驴皮的学徒工干起,但靠着不服输的倔强个性和认真细心的做事态度,秦玉峰实现了从学徒升任为班长、科长、厂长助理、副总经理的职务跃升,并先后负责质量、研发、技改、采购供应、生产制造、市场营销等一系列工作。

2006年,东阿阿胶的第一代灵魂人物65岁的刘维志和61岁的章安分别辞去东阿阿胶董事长及总经理职务,接棒的正是48岁的秦玉峰。

但彼时的东阿阿胶存在着战略不清、业务多元、资源分散、增长乏力等诸多问题,阿胶产品正在走向老龄化和低端化。在这种情况下,秦玉峰开始力主价值回归工程,先是剥离了众多与阿胶无关的副业,而后开始酝酿对东阿阿胶产品的全面提价。

事实上,之前的东阿阿胶之所以出现了业务多元、资源分散等问题,究其根本就在于东阿阿胶产品提价策略的失败。

2004年,受阿胶生产原料驴皮资源供小于求的市场影响,刘维志在任期间曾尝试将产品零售价格全线提升20%,但最终却出现了渠道存货和窜货的发生。直至刘维志、章安退休之时,产品提价策略仍然没有完全落地。

对此,有分析师指出,阿胶生产工艺相对简单,行业门槛低,所以市场竞争激烈。并且此时的阿胶更多是作为寻常民间滋补品,东阿阿胶一旦提价,不仅会让价格更低的竞争对手抢走市场份额,还会吞噬经销商的利润,从而出现经销商窜货等现象。

由于无法直接提价,为了迎合资本市场,刘维志不得不选择连续收购发展包括医药商业、啤酒、医疗器械等在内的公司副业,这在一定程度上影响了东阿阿胶主业的发展。

而秦玉峰为了实现阿胶顺利提价,一方面制定了“东阿阿胶的文化影响和价值回归工程”,比如从中医著作典籍中寻找阿胶药用价值;从古诗名句中寻找阿胶的历史典故和功效依据,进而用以传播并打造阿胶作为名贵滋补品的市场价值地位。

2011年秦玉峰表示:“在明代,记录商业史的目录对阿胶的商业流通有详细记载。阿胶当时每市斤课税银一钱六分,按当时税收惯例,流通税占销售额的1/20,推算阿胶价格大致为每市斤三两二钱白银,折算到现在相当于每市斤4000元-6000元人民币。”

而或许东阿阿胶正是以此为定价标准,据公开资料不完全统计,2006-2019年,东阿阿胶累计提价17次,阿胶零售价直接从最初的200元/公斤左右飙升至5000元/公斤以上,一举从寻常滋补品晋升为高端“奢侈品”。

另一方面为了避免出现先前经销商反噬的情况,秦玉峰在提价的同时,借着背后华润集团的营销网络优势,对销售渠道进行了全面管控。具体措施包括减少经销商数量、与重点终端签订合作协议,统一重点终端零售价、在全国开设专营店等等。

得益于秦玉峰的“价值回归工程”,东阿阿胶实现了连续12年的持续增长。数据显示,2006-2018年,东阿阿胶的营收从10.76亿元增至73.38亿元,归母净利润则从1.49亿元增至20.85亿元。而同时随业绩一路飙升的还有其股价,一度曾高达69.08元,市值突破300亿元。

但成也萧何败也萧何,秦玉峰和东阿阿胶在疯狂提价中逐渐滑入了“虚假繁荣”的陷阱之中。

在价值回归战略的引导下,东阿阿胶连续的大幅提价让市场经销商们形成了一种无视市场价格规律的“提价预期”,并由此开始大量囤货,以赚取囤货套利与产品差价双重利润。

其实,透过东阿阿胶历年的财报数据就能发现,2017-2019年,东阿阿胶的应收账款占营收比重逐年递增,但存货却在不断减少,这就意味着业绩的增加,或许只是经销商囤货的结果,而非正常的市场消化。

终于,在2019年受制医保管理趋严、高端市场饱和、东阿阿胶价格过高等诸多因素交织影响,普通消费者不再买账,而阿胶5年保质期又即将临近,无论是东阿阿胶企业还是经销商们为了在短时间内“去库存”,只能选择疯狂打折降价销售,东阿阿胶“繁荣”的气球就此暴雷。

反映到数据层面,从2019年7月15日东阿阿胶发布半年度业绩预告,归母公司净利润下降近8成的消息后,其股价开始断崖式下跌。2020年1月,东阿阿胶披露2019年年度业绩,全年亏损4.4亿元,净利润同比下滑121%,这也是该公司上市24年来首次亏损。

至此,东阿阿胶的“涨价—囤货—再涨价”的业绩增长链彻底崩溃,被迫进入渠道清库存的低谷修复期。

而带领东阿阿胶走向巅峰,又走下神坛的秦玉峰也在2019年年度业绩财报披露后,由于“到龄退休”宣布辞职,而新的东阿阿胶管理层在上任之后,更是彻底放弃了坚持十余年的“价值回归、产品涨价”经营逻辑。

从2006年“临危受命”成为东阿阿胶的中兴之主,到败走2019年,导致东阿阿胶业绩和市值遭遇“戴维斯双杀”,再到2022年因涉嫌违纪违法被抓,致使现在刚有起色的东阿阿胶股价再次震荡,截止3月7日,东阿阿胶的收盘价为36.98元/股,跌幅为2.68%。

从这个角度看,东阿阿胶真可谓是成也秦玉峰,败也秦玉峰。


东阿阿胶翻身不易

不过值得一提的是,在经历2019年大幅亏损后,东阿阿胶这两年的业绩已有所好转。据东阿阿胶业绩2021年度业绩预告显示,2021年预计盈利4.3亿元-4.7亿元,同比增长888%-997%;扣非后预计盈利3.5亿元-3.8亿元,同比增长974%-1071%。

从表面上看,东阿阿胶似乎正在摆脱2019年的“暴雷”阴影,甚至最近的秦玉峰事件似乎也未能对其造成太大的打击,难道东阿阿胶的“春天”要来了?

其实,在向善财经看来,东阿阿胶想要迎来春天,或许还要经受两波“倒春寒”。

一是产品力方面,与片仔癀、安宫牛黄丸等明星中药产品不同,阿胶所谓的“神奇功效”一直以来都备受公众质疑。

在《中国药典》中,阿胶具备补血滋阴,润燥,止血的功效,可用于血虚萎黄,眩晕心悸,心烦不眠,肺燥咳嗽。而在《全唐诗•宫词补遗》中,一句“暗服阿胶不肯道,却说生来为君容”似乎又将杨贵妃貌美与阿胶养颜联系起来。

但在2014年,北京协和医院肾内科主治医师陈罡在发表的文章《阿胶,被“神化”的水煮驴皮》中称,阿胶就是水煮驴皮,其中的胶原蛋白也可通过水煮猪皮、牛皮等方式得到。而且这种蛋白质含有大量非必需氨基酸,并缺乏人体必需的色氨酸。

2016年,人民日报也在微博上发过一则关于贫血的科普帖,直言阿胶、红枣、红糖等补血神器无用。

2019年在亚布力中国企业家论坛年会上,丁香园创始人李天天在谈及燕窝、阿胶的作用时表示:“不能说一点没用,但我认为鸡蛋的价值比它们大多了。”

阿胶是否具有神奇功效,虽然尚具争议,但可以确定的是,在公众对阿胶一次次的争论中,阿胶品类的“奢侈品”属性势必将被消磨殆尽,这对整个阿胶行业来说都是个不小的打击,而对曾经力推“价值回归”,打造高端滋补品形象的东阿阿胶来说更是雪上加霜。

二是品牌力方面,在向善财经看来,对片仔癀、安宫牛黄丸等功效明确的中药滋补品而言,产品力就是品牌力,产品功效决定着企业品牌力的上限;而对阿胶、燕窝、鹿茸等功效不明却被归为药物一栏的中药滋补品来说,其品牌力本质上是以虚幻的产品功效为营销内核传播打造出来的,与保健品的营销逻辑颇为相似。正如秦玉峰仅靠着在中医典籍和历史典故中挖掘阿胶功效和文化影响,进而又通过文化营销传播和提价策略,就迅速将东阿阿胶从寻常滋补品塑造成高端“奢侈品”品牌。

不过这也意味着,东阿阿胶的品牌力并不稳定,一旦阿胶的产品功效被“证伪”或者出现其他问题,其高端品牌形象也将随时崩塌。

另外,前边提到由于阿胶的市场准入门槛较低,行业竞争激烈,品牌提价就意味着中低端市场份额的丢失,而事实上东阿阿胶的“价值回归”战略把自己从“平民补品”涨成了滋补界的奢侈品的同时,也确实流失了不少客户。

公开数据显示,在2012年之前,东阿阿胶占据了80%的市场份额。但到了2019年,东阿阿胶的市场占有率下滑至61.3%,而价格只有东阿阿胶一半的福牌阿胶,市场占有率上升至16.53%,紧随其后的是太极阿胶和同仁堂。

当然,东阿阿胶也并非毫无机会可言,随着健康生活理念的崛起,Z世代年轻人们养生意识超前,由此催生出一大批打着“美白”“养生”“抗衰老”标签的功能性保健产品,并且颇受95后、00后青睐。据天眼查数据显示,有关“养生”的企业如今已超过10万家。

这对药食同源的阿胶来说,未尝不是个新的发展机遇。

不过,养生潮流面对的是整个阿胶行业,而如今的东阿阿胶能否从中脱颖而出,这或许将由时间来见证。

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中国速冻食品行业,或将迎来一个“爆发十年”。

实际上,自疫情出现以来,速冻食品就频频登上行业热搜榜。

先是疫情期间,各大速冻食品品类纷纷获得300%+,乃至6000%+的同比增长[1];随后,钟薛高旗下品牌「理象国」用6元/颗的鸡丝松茸速冻水饺,刷新了人们对“高端”的认知;今年以来,以烹烹袋、烧范儿、叮叮袋为代表的新一代速冻品牌也逐渐走入大众视野…

新一代速冻食品,图片来源:烹烹袋、理象国

在笔者印象中,从儿时起,各类速冻饺子、馒头、汤圆就是餐桌上的常客,也诞生了三全、思念、湾仔码头、安井食品等一批“国民级品牌”,行业格局已经多年未有过大的变动。

而进一步调研后,我们发现了这个行业的更多有趣数据:

中国年人均速冻食品食用量仅为9千克,这个数字,日本是20千克、欧洲是35千克、美国是60千克[2]

在日美市场中,速冻食品的几乎每一个环节都诞生了百亿级品牌。例如提供终端产品的雀巢、康尼格拉、味之素;主打分销服务的US FOODS等,速冻业务均为人民币百亿级别[3]。

中国速冻食品市场始终未能诞生百亿级品牌。根据《2021中国食品饮料百强榜》的统计,速冻食品领域的几大头部品牌三全、安井、思念,食品相关营收均在70亿左右;冷链物流行业排名第一的顺丰,2020年冷运业务营收64.97亿。[4]

世界主要国家/地区人均速冻食品食用量对比,图片来源:艾媒咨询

是什么造成了这些差异?带着好奇,我们调研了速冻食品行业,并采访到了初创速冻食品品牌「烹烹袋」的合伙人Sarah。她在零售领域有超过10年的从业经验,其运营的烹烹袋品牌以“微波加热、袋内即食”的袋装速食产品切入市场,如今烹烹袋已推出26个SKU,客单价约为100元,并实现品牌销售环比100%的增速。

烹烹袋食品可在微波加热后在袋子中直接食用,图片来源:烹烹袋

这一轮交流与调研,让我们对中国速冻食品行业的未来有着非常乐观的判断。下一个十年中,中国速冻食品行业很可能大幅缩小与日美市场的差距,并踏中新一轮的渠道红利,诞生一批百亿级的品牌。


01 “晚出发”的中国速冻食品,背负着哪些“行业痛点”?

想了解中国速冻食品市场,就必须先解决前文提出的这个问题:为何中国速冻食品行业在人均食用量、品牌规模等方面均落后于日美市场?

“起步晚”,看上去是一大原因。

以美国为例,美国冷冻食品市场起步于上世纪30年代。早在二战期间,由于军需物资紧张,美国政府鼓励人民“大量购买冷冻食品,将宝贵的罐头留给前线将士”,就让冷冻食品迎来了其第一波高速增长[5]。(注:“冷冻食品”与“速冻食品”概念不同,这里不做辨析)

数据显示,发展到今天的美国冷冻食品行业,2022年市场规模预计预计将达3090.8亿美元(约合人民币19686亿元)。早已成为万亿级别的超大市场[6]。

相比之下,起步于上世纪70-80年代的中国速冻食品行业,已经晚了近半个世纪。然而,差距真的仅仅来自起步时间吗?

并不是,过往的中国速冻食品行业,至少还存在这三大行业痛点。

1、冷链基础不完善,行业集中度低

最核心的原因,自然是速冻食品乃至整个低温食品行业的基础设施:冷链。

速冻食品的生产、运输、转运、储藏等环节都极度依赖冷链。任何一个环节出问题都可能造成“断链”,前功尽弃。你或许会有印象,小时候有时会在夏天买到奇形怪状的雪糕,这就很可能是这批产品在运输过程中出现了“断链”,雪糕化冻后又被重新冻结。直到今天,在网购冰淇淋时也时常出现“断链”情况。

部分读者或许还会记得,小时候卖货的老伯伯推着自行车,后座绑着由厚厚的棉被制成的保温箱,挨家挨户售卖冰糕或者牛奶的场景,这都是冷链物流不发达时代留下的历史记忆。

回顾历史,中国冷链行业直到20世纪末都一直处于萌芽阶段,直到2001年中国物流采购联合会的成立和同年中国加入WTO的刺激,才使得冷链物流行业进入高速发展期[7]。

基础设施的不完善直接导致了较低的行业集中度,毕竟在冷链物流尚未完善之前,速冻食品的跨区域运输意味着高成本和高损耗率。据Sarah介绍,几乎每一个需要低温运输的食品品类,都会出现大量地方性品牌在小市场中占据主导地位的局面,例如低温乳制品、冰淇淋。速冻食品也是类似,传统商超渠道速冻食品中,各类散装速冻火锅食材、饺子依旧占据极大市场份额,而这些产品多为各地的地方性品牌生产提供。

冷链基础的不完善,是过往中国速冻食品行业面临的第一大痛点。

2、早期必要设备普及率低、食用不便

冰箱、微波炉、烤箱、空气炸锅、开锅起灶....

这都是消费者吃速冻食品过程中的重重“难题”。毕竟,即便解决了运输端的冷链限制,将速冻食品运送到消费者手上,消费者也不可能“生吃”速冻食品。

首先,速冻食品的家庭存储不能缺少冰箱。而冰箱能真正进入千家万户不过是近10年的事情。在1985年海尔创始人张瑞敏怒砸76台冰箱、一夜成名的时代,一台冰箱要卖800元,相当于一名职工2年的收入。相比之下,26年后的罗永浩锤碎3台西门子冰箱,简直只能算小打小闹。

解决了储存问题后,速冻食品的加工食用也需要微波炉或开灶起锅。而微波炉的普及度甚至比冰箱更低,2003年的一项研究显示,即使是在经济发达的城镇地区,微波炉拥有率也只是30.7台/百户[8]。

开锅起灶更是增加消费者的使用成本,减弱速冻食品在“方便”维度的竞争力。

3、购买速冻食品多为“不得已而为之”

提到速冻食品,你的印象是怎样的?你身边的父母支持孩子吃速冻食品吗?

至少,笔者就曾多次被爸妈苦口婆心地教导“少吃速冻饺子,添加剂多太不健康”。

Sarah介绍,他们在做消费者调研时发现,过往国内消费者对“速冻食品”的印象,普遍停留在速冻水饺、馄饨、火锅食材等品类上。对速冻食品的消费,大多是实在没有时间做法时的“不得已而为之”。

这些传统产品天然给他们带来“廉价感”,不仅还原度低、口味差,各类添加剂也让消费者普遍认为速冻食品存在安全隐患。新一代速食产品,还亟需解决消费者认知度的问题,扭转消费者对这一品类的印象。


02 日拱一卒,中国速冻食品行业将迎“爆发”?

有问题等待解决的地方,才有机会。

尽管速冻食品行业存在着这些历史问题,但如今这些问题都已经处在逐渐解决的高速公路之上,在这个过程中自然蕴含着机遇。未来十年,或许正是中国速冻食品行业的“爆发十年”。

从数据上看,我们确实拥有看好速冻食品行业的理由。有研究显示,未来5年中国速冻食品行业年均增长率预计将超过20%。到2030年市场收入将超过5000亿元,并将诞生一系列百亿级企业[11]。

然而,宏观数据是一方面,具体的逻辑与推理是更坚实的证据。看好中国速冻食品,有这样四大理由。

1、逐渐完善的基础设施

现阶段中国冷链物流难题是否得到了初步解决?我觉得,钟薛高和简爱近年来的快速崛起就是最好证明。

钟薛高、简爱们集中爆发的年代,正是中国冷链飞速增长的时代。数据显示,2013年到2018年,中国冷库容量从1900万t增至4306万t,年均增长率17.78%;冷藏车从32000辆增至92953辆,年均增长率23.77%;[9]

2018年之后,中国冷链行业依旧保持着高增长率。顺丰年报中引用中国物流与采购联合会数据显示,2020年,在疫情对生鲜零售和餐饮消费造成极大影响的情况下,我国冷链物流市场增速预计仍将达到10.3%,市场规模将达3832亿元,冷链需求总量将突破2.65亿吨。随着疫情后贸易秩序的不断恢复,中国冷链行业也有望继续保持高增长。

除了冷链物流,冰箱、微波炉、空气炸锅等家用电器的普及率也实现了长足增长。虽然没有准确的覆盖率数据,但Sarah在消费者调研中发现,目前一线城市中,冰箱、微波炉已经基本实现了“全覆盖”。即便是众多年轻人来大城市落脚的“第一站”——群租房,冰箱和微波炉也均已成为房屋标配。

基础设施的不断完善,依旧会是未来一段时间中国市场不可逆转的行业趋势。也是速冻食品行业发展的最坚实基础。

2、还原度、便利性问题得到解决

看好速冻食品行业的第二个理由,是近年来的食品行业已经取得了技术突破,让速冻食品的还原度与口味得到极大提高。

在Sarah看来,国内速食行业可以分为三个阶段。速食1.0是以方便面为代表的干制方便食品,只能用来忙碌时填饱肚子,品质和口味无法令人满意。速食2.0是以速冻水饺为代表的半成品,在便利性、口味、健康性方面均有缺陷。

速食3.0阶段,Sarah将其称之为“RTH(Ready to Heat)”。即无需烹煮,直接用微波炉加热即可食用的速冻食品形式。同时具有高还原度、营养保留完全、口味流失小的特点。

那么,这一代速冻食品会如何解决行业存在的一系列问题呢?

以烹烹袋的招牌产品星厨炒饭系列为例,烹烹袋采用的是-35°C急冻晶体锁鲜技术。将制作完成后的炒饭放在-35°C的环境下快速冷冻。冷冻后的食物组织内会形成均匀的小冰晶,细胞活性和水份都能被大范围保留。

在包装上,Sarah认为,新一代速冻食品一定要帮消费者解决做饭前的“开锅起灶”和做饭后的“刷锅洗碗”过程。换句话说,速冻食品的包装应该直接“可加热”,同时,包装本身就是容器,吃完后直接丢弃。只有这样,才能让速冻食品成为帮消费者剩下最多时间的解决方案。

因此,烹烹袋采用了热对流循环加热袋技术,包装可以耐受-18°C冷冻到150°C加热的温度范围,还带自带排气口设计。消费者拿到产品后,无需撕袋,直接放进微波炉中加热3分钟就可食用。吃完后直接丢掉包装袋,省略洗碗步骤。

实际上,这一包装思路已经成为了这一代速冻食品们共同研发的方向。例如另一速冻食品品牌福迪宝的水饺产品,采用微波微压技术,让消费者无需撕开包装膜即可放进微波炉加热,在加热过程中水蒸气会在盒内自动循环,保存食品水分的同时增加加速热度。

在还原度方面,Sarah表示,烹烹袋最“得意”的创新是还原了现制炒饭产品的“锅气“。传统速冻饭类产品中,微波炉起到的作用仅能是“加热”,而烹烹袋星厨炒饭系列的独家工艺,可以让速冻食品加热后也能还原大火炒出的热腾腾的“锅气”。

烹烹袋的内部测评显示,与现制的炒饭、炒面相比,烹烹袋的产品还原度已经可以达到95%以上。笔者也亲自品尝到了烹烹袋的辣子鸡炒饭产品,确实还原度与现制炒饭相比已经相差无几。

同时,对更高还原度的追求似乎不会有止境。例如理象国新品鸡汤虾仁云吞中,除了速冻云吞产品,还为消费者提供了份量半斤的鸡汤料包,作为烹饪云吞的底料。

理象国鸡汤虾仁云吞中的鸡汤料包,图片来源:理象国

3、必然上升的外卖成本

“外卖这么方便、这么便宜,我为什么还要吃速冻食品呢?”不知你是否产生过这样的疑问?

但这,正是Sarah看好未来中国速冻食品的另一大原因,她判断,未来随着中国经济的发展,外卖成本一定会出现大幅上涨,最终达到与美国市场持平的水准。

由于中国尚处于行业发展早期,外卖骑手的各项薪酬体系及福利保障都还不够完善。对比美国市场,美国的外卖人力成本几乎是中国的5倍,美国外卖巨头GrubHub的平均每单佣金可达38.6元,而中国的美团只有5.22元[10]。

而将来,随着经济的发展和法规的完善,外卖成本必然迎来上升。试想,当一单外卖的配送费接近甚至超过外卖本身时。方便、快捷、且有品质感的速冻食品,是否会重新被消费者纳入考量范围?

4、瞄准下一轮速冻食品渠道红利:线下

过去十年,“渠道红利”是每一个品牌都不断追逐的新阵地。7、8年前的微博,5、6年前的公众号,是3、4年前的抖音快手小红书,是去年的B站。踩中渠道红利的品牌能借助时代的大潮,成倍放大增长势能。

而Sarah的判断与众不同,对于速冻食品而言,下一轮渠道红利的来源,不在线上,而在线下。

对于冷冻食品,乃至所有低温品类而言。电商渠道的“履约成本”非常惊人,高昂的冷链快递费用会吃掉品牌几乎所有的利润。数据显示,中国冷链电商只有1%盈利、4%持平,总体上95%都在亏损。[5]

通过线下渠道,用规模化冷链物流的方式,才能降低成本,让消费者以最实惠的价格买到产品。

“线下才是速冻食品的战场”,这是Sarah最明确的结论。

与此同时,线下渠道却也在不断陷入“焦虑”。年轻人越来越不爱“逛街”,而中老年群体购物一定会“货比N家”,极难获取利润。如何将年轻人抢回线下渠道,是整个行业都在思考的问题。

年轻人需要速食、线下渠道的速食性价比最高、线下渠道需要年轻人。这三者结合,Sarah的结论自然呼之欲出:速冻食品是将年轻人抢回线下渠道的最好方式,这会是未来行业争夺的“新战场”。


03 爆发之前,待解决的难题还有哪些?

目标可以很远大,但路还是要一步一步走。在实现行业蓝图之前,速冻食品行业还有很长的路要走。在与Sarah沟通后,我们判断,下面这三点,是其中的关键。

1、与线下渠道联手,建立速冻食品全品类矩阵

前文提到,速冻食品,很可能是将年轻人重新拉回线下渠道的重要切入点。而这,显然不是一两家速冻食品品牌可以完成的。

对美国市场了解的读者可能明白,美国速冻食品品类极度齐全。除了面品、披萨类的主食,还包括各类速冻蔬菜、速冻水果、速冻肉类,几乎可以覆盖消费者日常食品的所有所需。

在Sarah的设想中,中餐的品类远比美国市场齐全,未来中国速冻食品的品类也应该更加齐全。例如,八大菜系中的经典菜品、肉夹馍这样的地方主食,都可以有速冻食品模式陈列在线下渠道中,供消费者选择。

事实上,国内品牌们已经开始了这样的尝试。烹烹袋目前正在完善以拌饭、面食为主的主食产品线,同时覆盖红薯等中国人最常见的主食品类,击中更多消费者需求。

另一初创品牌麦子妈,则将赛道瞄准了速冻预制菜品类。产品包括水煮牛肉、糖醋里脊、酸菜鱼等中国人最耳熟能详的菜品。采用-196°C超级速冻技术,加热数分钟即可完成制作。

来自韩国的速冻食品品牌必品阁,还在中国市场推出了速冻版的韩剧明星产品——韩式炸鸡。无需解冻,在微波炉中加热三分钟即可食用。

新一代速冻食品的全品类、高还原度;线下渠道的高性价比。这两者结合,就有可能成为将年轻人拉回线下渠道的切入点。而这需要品牌与线下渠道一同完成。

2、与硬件厂商合作,优化用户一键式体验

“微波炉高火加热5分钟”

这是速冻食品包装上最常见的烹饪方式之一。然而这种方式却存在一项隐患:加热设备并未标准化,不同设备之间的差异可能造成结果的“惨不忍睹”。

在Sarah的消费者调研中就曾有这样的经历:同样的产品,在这台微波炉中加热5分钟还有点夹生,换一台微波炉加热5分钟却快糊了。而只要有一次这样的经历,就可能让这位消费者从此对速冻食品“避之不及”。

最好的解决方案,是速冻食品厂家与硬件厂商合作研发,将速冻食品的烹饪方式变成微波炉的内置程序,速冻食品的包装模式也可以实现标准化、模块化。消费者只需一键就能完成全部制作流程。

3、品牌之间联手,完善行业标准

Sarah透露,目前速冻食品行业还缺乏统一的标准。例如烹烹袋的炒饭、炒面产品,何为“炒饭”、何为“炒面”?如今并没有统一的国家或者行业标准。

做大市场绝非一家品牌能完成的工作,拥有统一的标准才能推动整个行业健康发展。据了解,目前烹烹袋已经在联合同类品牌共同探讨并制定行业标准,扩大市场基数。


04 总结

今天,我们结合烹烹袋联合创始人Sarah的专访,为您盘点了中国速冻食品行业的历史和未来。烹烹袋和速食3.0品类能否赢得消费者的认可?Sarah预测的速冻食品格局是否会出现?FBIF也将为您持续关注。

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再有两个多月,TikTok在美国的线上外卖餐厅“TikTok厨房”将正式开启。

近日,TikTok宣称,为了将“线上短视频美食”变为能触达消费者的“线下美食”,将与虚拟餐饮打造者“虚拟餐厅概念”(Virtual Dining Concepts,以下简称VDC)和外送平台Grubhub展开合作。前者负责协助制作食物,而后者负责将食物送到订购者手中。

TikTok厨房不设任何线下实体店,与实体餐厅相对固定的菜单不同,一道菜能否出现在TikTok厨房菜单上,完全取决于其在TikTok食品帖子中的受欢迎程度。

TikTok厨房计划在明年3月推出约300个提供外卖服务的地点,并计划明年年底前将外卖站扩展至1000家。线下餐厅可以通过VDC成为TikTok的“合作伙伴”,为其线上订单生产食物。


01 TikTok餐厅卖什么?

在目前公开的首份TikTok厨房菜单上,包括烤羊乳酪意大利面、粉碎汉堡、玉米排骨和意大利面片等几道今年在北美非常流行的网红美食。其中最火的无疑是烤羊乳酪意大利面。

2019年,这道美食食谱首先由芬兰美食博主Jenni Hayrinen在Instagram分享,很快在芬兰社交平台上大受欢迎。今年初,美国厨师麦肯齐·史密斯在TikTok晒出对这道菜的新式演绎,收获近300万点击,让这道菜在美国掀起了意想不到的流行热潮。

烤羊乳酪意大利面的制作方法很简单,将小番茄、大蒜、橄榄油、盐和胡椒放入烤盘,并在中间放上一整块菲达奶酪,烤箱温度400度烤35分钟,最后取出并混入煮熟的意大利面和新鲜罗勒,就算完成了。

虽然一些TikTok美食博主在重新演绎这道菜时,对食谱进行了轻微调整,但菲达奶酪始终是这道菜最重要的原料之一。

随着美国人民的烹饪热情被烤羊乳酪意大利面点燃,一些地区的菲达奶酪也陷入供应紧张。

一位推特用户写道,自己先后跑了三家不同商店,才成功买到菲达奶酪。还有一些消费者因为买不到整块的奶酪,只好临时用奶酪碎屑替代。“我们这的菲达奶酪和罗勒都卖光了,我讨厌TikTok!”一位美国网友在社交平台发泄自己的不满情绪。

TikTok热度助推下,烤羊乳酪意大利面以关键词“TikTok pasta”成为谷歌今年搜索量最大的食谱。

一些紧跟TikTok美食热度的线下餐厅,也应景推出了“流量美食”。一名美国网友在社交平台上发文说,最近他发现TikTok上的网红美食“玉米排骨”正逐渐出现在各地餐厅的菜单上。虽然,他无法理解这道由玉米制成的“假排骨”为何风行,但“TikTok平台似乎隔天就能塑造一个新的食品流行趋势”。

TikTok厨房也希望能在菜单中体现不断变化的食品流行趋势。TikTok方面介绍,未来其外卖菜单将按季度更新,让用户可以体验到当季TikTok上最流行的网红美食,而其中一些非常受欢迎的经典菜肴,也有可能会被一直保留下去。


02 虚拟餐厅能为TikTok带来什么?

TikTok被称为海外版抖音,同属母公司字节跳动旗下。而同样是字节旗下的抖音,自去年起就已展开了一系列进军线下餐饮的动作。

去年3月,抖音上线“团购”功能,提供在线团购、点餐、外卖服务。用户可以边看视频边下单付款,之后商品将直接快递到家。

去年底,抖音又上线“心动餐厅”,成为国内首个基于短视频内容的美食榜单。

今年7月,抖音再传将开拓外卖业务的消息,彼时“心动外卖”已进入内测阶段。

抖音在自有生态内不断尝试打通线上、线下美食业务,一套组合拳打下来,外界将此解读为加码本地生活板块,以求进一步提升抖音的商业化能力。

与抖音在国内的布局不同,TikTok并不准备正式进军海外的餐饮业。

根据TikTok的说法,推出虚拟餐厅外卖业务,更多是为了把网红美食带给粉丝,以提高品牌和平台内容创作者的知名度,而不是“一场进军餐饮业的冒险”。

为了鼓励内容创作者,TikTok宣布“TikTok厨房”所产生的利润将被用于激励网红菜品的创作者,创作者的名字还将一同出现在菜单上,以符合TikTok“激发创造力、给用户带来欢乐”的目标。

外卖餐厅的具体运营上,TikTok选择了与VDC和Grubhub合作。

其中,Grubhub是美国最大外卖平台,而成立于2018年的VDC则号称全球最大虚拟餐厅集团,经营着多家只供外卖而无实体店的“虚拟餐厅”。

去年疫情期间,随着食品外卖订单增加,虚拟餐厅在美国人气激增。由VDC运营,火爆全美的虚拟餐厅Mr Beast Burger也诞生于这一时期。

Mr Beast Burger 由Youtube知名网红博主Mr Beast与VDC合作开设,创下开业3个月卖出100万个汉堡的成绩,让不少线下餐厅瞠目结舌。目前,Mr Beast Burger在美国、加拿大和英国已拥有约1500家线下食品供应厨房。

这些食品供应厨房,由VDC面向线下实体餐厅进行招募,相当于虚拟餐厅分布于各个地区的后厨,主要负责食品制作与供应。

VDC将提供统一烹饪培训和品牌包装。当虚拟餐厅接单后,各地线下实体餐厅完成制作,再通过外送平台将菜品送到消费者手中。

VDC网站介绍显示,VDC每周将支付30%的收益给这些负责实际菜品制作的线下餐厅。

除了代为制作食物,VDC还为虚拟餐厅品牌提供包括市场销售策略、品牌建设、公共关系、物流等相关支持。

对虚拟餐厅品牌来说,这一经营模式既能节省房租,也省下了大批设备和人力投入;而对线下餐厅来说,也能最大效用地利用已有人力物力,将盈利最大化。

VDC联合创始人厄尔说,在这一经营模式下,预计TikTok将取得和Mr Beast同样的成功。


03 网红美食:线下餐厅的流量密码

美食是TikTok上最受欢迎的内容之一。食物给人以视觉刺激,同时能够在家中厨房复现,成为疫情期间不少人的日常消遣活动之一。

TikTok在疫情期间人气激增。据外媒报道,平台上较为出色的创作者往往能在几个月内就收获数百万粉丝。

不少食谱在线上产生了“病毒式传播”的效应。TikTok的#FoodTok标签下,包括各类食谱和烹饪技巧类短视频,从1.5美元的廉价街头小吃玉米饼,到要价1000多美元的奢华24k黄金牛排,都曾成为平台上大受欢迎的内容。截至12月,TikTok上食品相关视频的浏览量已超过115亿次。

一些线下餐厅也被这些短视频实实在在地带火了。

在TikTok的一个短视频里,镜头被聚焦在一块比厨师手掌还大的炸鸡上,一刀切下,酥皮发出嘎吱嘎吱的脆响,最后再由厨师淋上一勺自制灵魂酱汁,才算大功告成……这一视频在TikTok上获得了超过1350万的次点击量,并让洛杉矶的一家炸鸡店成功“出圈”。目前,这家店在TikTok上拥有100多万粉丝,甚至不需要再做其他任何宣传就已经在当地走红,每天客人络绎不绝。

TikTok 引发的“美食效应”不仅发生在美国。

今年5月一个普通工作日下午,多伦多一家咖啡厅外聚集了与以往反差极大的人流,顾客们排着长长的队伍蜿蜒穿过整条街道,只为买上一份早午餐套餐。

突然火爆的生意让店员不知所措,直到一位顾客道出其中的原因——店里的早午餐盒在TikTok上火了。

在一段仅有10秒的短视频中,一名TikTok用户向网友展示了他在店内购买的丰盛早午餐盒,内容包括炒蛋、沙拉、土豆泥、龙虾羊角面包和一小叠煎饼,显得非常诱人。短视频在TikTok上的病毒式传播,吸引了大量顾客慕名前往线下店“打卡”。

市场营销机构MGH今年8月的一项调查发现,TikTok美食博主视频将会对受众选择餐厅时的决定产生显著影响。36%的受访者在TikTok上看到一家餐厅的视频后,会尝试在该店点餐,这一比例仅次于朋友推荐。而TikTok上的内容创作者,更有可能受到内容影响,他们中的65%会在看完视频后尝试到店就餐。

为了吃到在这款APP上出现的美食,一些用户甘愿跋涉千里。MGH的调查数据显示,2成TikTok用户愿意前往另一座城市的餐厅打卡,还有16%的用户为了品尝美食,甚至专程进行了一趟“跨州之旅”

流量巨大的美食视频,甚至让一些线下餐厅在疫情期间免于倒闭的命运。

英国伯明翰一家售卖清真饮食的小餐馆,开业于疫情前一年,此后不仅没赚到钱,反而负债5万英镑。

去年4月英国采取疫情封锁后,约80%的餐饮企业停止营业,140万员工被迫停工休假。为推动英国经济恢复,带动餐饮行业就业,英国财政部在去年8月推出“外出就餐计划”,向顾客提供实体店用餐优惠。

但这家清真餐馆的经营状况并未得到改善。为了赚钱,店主Sajj想尽了各种办法,包括将餐厅营业时间从早6点一直延长到午夜,而生意仍无任何起色。

某天,他在店里枯坐13个小时,结果只挣得6英镑,甚至还远不够支付房租和员工薪资。入不敷出下,Sajj的欠债越滚越多,一度绝望到想要关店一走了之。

今年9月,Sajj餐馆的命运被一则视频改写。一名拥有两万余名粉丝的清真食品博主,将餐厅的视频上传至TikTok,很快成为平台上的热门话题。流量不仅带来了来自全国各地源源不断的客源,也让Sajj的小餐馆引起了媒体的注意。

“我们接受了土耳其电视台的采访,介绍了我们的土耳其融合美食。我们现在非常忙。”如今,Sajj对餐厅的未来充满信心。

社交平台的强大流量影响力,促使不少餐厅着手研究平台线上推广,他们中的一些已经从中得益。去年底,连锁快餐店Arby在TikTok平台的首次视频营销活动中,就一举收获了20万粉丝。

明年,TikTok外卖厨房将会在美国上线,通过吸引线下消费者外卖尝鲜和激励美食内容创作者的方式,进一步促进平台内容向美食领域倾斜。

网红美食的魅力,让不少海外网友对TikTok厨房充满好奇与期待。一位意大利网友在消息下留言道:“谁知道TikTok厨房是否以及何时会在意大利上线?能品尝到这些美味佳肴真的很有趣。”

但目前,TikTok厨房只被视为一项针对粉丝和平台创作者的营销手段,未来能否长期运营下去,还是未知数。

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